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半年度試用期工作總結
半年度試用期工作總結(系列十三篇)。
時間總在不經意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,經過過去這段時間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,好好地做個梳理并寫一份工作總結吧。那么一般工作總結是怎么寫的呢?下面是小編收集整理的后勤試用期工作總結,希望能夠幫助到大家。
半年度試用期工作總結 篇1
應聘進入公司做銷售的工作,已經三個月了,在這期間,我學了很多公司產品的知識,銷售的技巧,同時也是積極的做好了銷售的工作,將領導分配下來的任務圓滿的完成了,現就我在試用期的一個銷售工作做下總結。
一、在學習上
進入公司做銷售工作,我對公司的產品是不夠了解的,雖然之前也從事過類似行業的銷售,但是差別還是非常的大,所以進入公司開始的時候也是在部門里進行培訓,了解我們公司的產品是怎么樣的,該如何的去聯系客戶做好銷售的工作。銷售的模式也是和之前我的銷售工作有一些區別,之前我主要是跑業務,一家家客戶去上門拜訪,但是在公司的銷售,更多的是通過線上的渠道,去聯系一些渠道商,不是做終端的銷售,而是將我們的產品賣個渠道商,然后他們再去做零售,可以說區別還是有一些,不過由于之前我也是從事過銷售,所以這方面的只要了解了模式,也是很好的去做好的。
二、在工作中
工作中,我積極的尋找新的客戶,不斷的在各個平臺發布招商的信息,每次遇到合適的客戶,我都是耐心的去談,去開展合作,不放過任何一個小的渠道,畢竟只有把路鋪廣了,銷售的工作才能做得更好,我也是格外的'珍惜每一個客戶,可能一個小客戶帶來的業績也少,但是聚少成多,只有一個個的積累,那么就更容易完成銷售的任務,同時這些小客戶如果是從一開始就做我們的產品,以后發展起來,也是會一直跟著的,我的業績也是會水漲船高的。
三、不足之處
三個月的銷售工作,我也發現了我一些不足的地方,對于我們公司的產品,雖然有了解,但不夠深入,很多產品還是需要我進一步的去了解,這樣在銷售的過程中也是能更好的去跟客戶溝通。在溝通方式上面,我要轉變思路,之前是終端的銷售,但是現在是做渠道的銷售,是有一些區別的,我的一些想法也是需要有所改變,讓自己的工作能更好的去開展。
在今后的工作中,我要繼續的改進自己不足的地方,同時也發揮自己做過銷售的優勢,更明白渠道商們做好零售的心思,讓自己的銷售工作做得更好,轉正對于我來說,并不是一個結束,更是一種新的開始,我必須花費更多的時間,更大的精力去做好這份工作。
客服試用期個人工作總結 1
回首2023年客務部幾個月試用期的物業客服工作,感慨頗深。這幾個月來我在物業各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
一、提高服務質量,規范前臺服務
自2022年我部門提出“首問負責制”的工作方針后,2023年是全面落實該方針的幾個月。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證物業各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。
二、規范服務流程,物業管理走向專業化
隨著新《物業管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規的日益健全,人們對物業物業的要求也越來越高。物業管理已不再滿足于走在邊緣的現狀,而是朝著專業化、程序化和規范化的方向邁進。
在對園區的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發現園區內違章的`操作和裝修,我們從管理服務角度出發,善意勸導,及時制止,并且同物業的法律顧問多溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經發現我們馬上下整改通知書,責令其立即整改。
三、改變職能、建立提成制
以往客服部對收費工作不夠重視,沒設專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
半年度試用期工作總結 篇2
加入公司已經兩個月了,任行政后勤一職,雖然之前有過一些相關的工作經驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了試用期轉正工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這兩個月的工作總結主要有以下幾項:
一、工作質量、成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛生清潔工作做的還不夠細心,監督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。
二、專業知識、工作能力和具體工作
公司行政后勤的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
1、辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作;工作區域的衛生管理及執行;協助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內,以便查閱;公司車輛的違章及用車情況的管理。
2、協助好行政經理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續及物品發放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作。
3、每星期對考勤進行統計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;后勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對黑板報的更換;認真地做好公司領導及行政經理交辦的.其它工作。
三、需要學習并實踐的工作
加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗;網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;加強文字功底;加強其他公司所要求的能力要求等。
四、工作態度
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。在這兩個月的工作學習中,我也有一些自己的看法和建議:
1、建議將行政部和財務部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
2、建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1—2個月的工資的規定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓費用,規定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。
3、建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂但人的能力有限,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。一個企業就好比一個金字塔,金字塔的大小跟穩固就得看員工。
不知道兩個月的試用期我在領導和同事中的形象到底是怎么樣的,我也不知道自己是否能夠留在公司中繼續工作,我相信我可以發揮出我的能力,為公司的發展做出更大的貢獻!
半年度試用期工作總結 篇3
剛剛走出校門的我,走進社會,走進工作。對我來說,一切都是嶄新的,對環境的適應,對工作的理解每天都有所不同。經過兩月的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂,多了幾分責任在身……
后勤工作對于我來說是一份新的挑戰,經過兩月來的摸索,我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室后勤工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中的非業務類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協調左右、聯系各方、照應內外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最密切的部門,因此,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,現階段的任務就是多學習,多思考,將領導交予的任務做實做細,擴展知識面,盡快使自己成熟起來?,F將任職以來的情況總結如下:
一、工作總結
1、為加強公司管理,工作以來,制定并下發了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協議書》、《食堂用餐管理規定》等多項規章制度,切實通過落實各項制度,規范了工作程序。
2、協助公司領導組織園區開工儀式的各項籌備工作。園區開工儀式有著重要意義,它不僅標志著園區各項工程的'全面動工,更象征我司發展的新起點,新機遇、新挑戰。
1、對打印機、復印機、傳真機、計算機及網絡等辦公設備的保養與維護。公司建立幾月來,各種設備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯系廠家或經銷商進行維修,在最短時間內確保員工使用不受影響。
3、辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。
4、加強車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節約、嚴格把關、統一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統一指定維修及保養地點,堅持事前申報,保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養。
5、管理物業工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1、工作中沒有做好統籌安排,經常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2、缺乏工作經驗,對于突發事件的處理辦法不多。
3、文學功底不夠扎實,公文寫作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1、"沒有規矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發各項制度有助于提高辦公室工作效率,使各項工作有據可依。辦公室對于某些具體事務可依實際情況只做監管與統計,這樣可以大大節省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2、做好后勤工作首先要做好計劃,學會統籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結”。領導安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。
3、端正態度,銘記態度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。
4、對于領導安排完的任務,要做到及時反饋。
5、做事要用心,細節之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學會發現別人的優點,做到取長補短。
對每個人來說,職業生涯中的第一步是至關重要的,它對我們今后的社會定位和事業發展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會將自己所學知識和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢盡快掌握各項業務技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門的大學生轉變為一名后勤職場干將,為公司的發展盡我綿薄之力。
半年度試用期工作總結 篇4
白駒過隙,兩個多月的試用期行將停止!從6月18號工作至今,天天都過得很空虛,我從剛進來的生疏到現在的熟習,這個進程,xx信社的引導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信賴與教導使我一直提高。
對一個非銀行業相干專業畢業的求職者來說,可能有這樣一個機遇進入農信工作,對我來說既是機會又是挑釁。誠然,對于一個對銀行業務不甚懂得的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完整陌生的范疇中,我必需從頭學起。在我剛進農信的多少天里,認識這里的同事,以及熟悉這里的工作環境對我來說是首先須要解決的問題。在很短的時光里,我就已經意識了大家,匆匆開始熟悉了這里的所有……
為了熟悉農信的各種業務和基礎知識,我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準則、財務等方面的業務書籍,在接觸到一些不太熟悉的術語以及科目時,我就會在網上查找相關的說明,假如切實不清楚,我就向同事們求教,大家也都不厭其煩地給我講授,并且千方百計讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
在上柜臺實際操作的這段日子里,由開始時的緩和與生澀到當初的淡定與純熟,雖有我的努力,更多的是與各位共事的鼓勵與支撐離不開的,在我做的好的時候,他們給與了我確定,在我犯錯的時候,不了叱罵,而是懂得與教誨,他們用過來人的身份傳授給我親身教訓,這樣的好同事,怎能不讓我加倍盡力呢
有了業務常識還不夠,還得過硬的業務素質跟道德素質,通過學習職業道德標準讀本以及信社按期發展的案件防控專項整治工作以及會議精神,我深知作為農信員工,必定得經得起考驗,經得起引誘,做到蓮花般的純粹,微笑服務,舉止文化,切實做到“手握手的許諾,心貼心的.服務”。
在同事們需要的情形下,我也會盡自己所能去給大家供給方便,每天我都準時高低班,回到營業廳時做好各種開展業務前的籌備工作,如泡茶、開電腦或者是放工前的干凈……只管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不外我感到恰是這樣一個良好協調的辦公室氛圍,使我在一個祥和的環境中能夠把工作做得。
對于我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講,在工作中仍是會碰到不少這樣那樣的問題,包含工作方法以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經在這些方面有了長遠的進步,而且自己的心理狀況已經完全從學生狀態改變成一個社會人了。我想自己之所以可以比擬快地實現這種轉換,跟我們筠洲信社有著的良好的工作環境氣氛是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進步和進步嗎
總結這兩個多月來的日子,我自己以為獲得了很大先進,學到了良多,雖然也犯了不少錯。在此真摯感激信社領導的關心與個同事的教導,試用期的結束,并不是真的結束,而是新的開始,是對我更嚴格的考驗,我將加倍努力,用青春的汗水去澆灌農信社這顆茁壯成長的大樹!
半年度試用期工作總結 篇5
時光荏苒,我來公司已有將近三個月,作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個學習和成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能?;厥走^去的三個多月,公司陪伴我走過了人生很重要的一個階段,使我學到了很多。在此我向公司的各位領導和同事表示最衷心的感謝,有你們的關心才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發展上一個臺階。
我深知,不管在什么崗位,我都要努力做好自己份內的事。在過去三個多月里,我主要從設備檢修與維護兩個方面來提高自己,力爭做到更好、更精確。下面就我三個多月的工作情況向領導作簡要的匯報。
1、努力學習,全面提升自身素質
作為一名新員工,我首先學習了公司的各項管理制度,適應了公司的工作環境,在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛吸取各種“營養”,二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
2、努力工作,順利完成各項任務。
在我前期的工作中,得到了同事們的熱情幫助和精心指導,他們并沒有因為我是新職員而主觀的刁難和排擠我,還有同事之間的通力協作和相互配合的`良好團隊精神也深深感染了我。我為能加入這個大集體而深感榮幸!在此,我非常感謝領導給了我這個平臺以及工作中給予我的支持與教誨,也謝謝各位同仁在工作中給予的幫助和指正。在以后的工作中,我還需增強服務意識;加強溝通協調的能力;努力提高自己對工作的執行力;爭取把本職工作做好。更要時刻提醒自己,工作中只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的各項工作不能有絲毫的馬虎與怠慢,積極了解領導的意圖及需要達到的標準、要求,力爭在規定期限內保質保量的完成。
回顧進入公司的這三個多月,發現我雖能愛崗敬業、積極主動的工作,取得了一些成績,但仍有許多需要不斷改進和完善,還需我努力并力求做得更好的地方。在工作的認真態度上還需進一步提高,爭取避免一些不必要的錯誤。
總之,心態決定狀態,狀態決定成??!對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我近三個多月在公司工作的總結,請領導批評指正,希望我能迅速成長,為公司的發展作出更大的貢獻!
半年度試用期工作總結 篇6
我于20xx年x月xx日進入本公司,得到了自己人生的第一份工作。任行政文員一職,作為一個剛剛步入社會的應屆畢業生,這里的一切對我來說既熟悉又陌生。如今,時間已經過去了一個多月,在這短短的一個多月里,我慢慢的適應著這個公司的文化與氛圍,努力的要在這樣的環境中學習發展。在主任和同事們的關心和指導下,這一個月中,我學到了不少東西,各方面也取得了一定的進步,現將我該期間的工作情況作如下匯報:
一、對公司的了解
初到公司,我便開始閱讀關于xxxx的《xxxx行政工作標準》手冊,這是一本十分完整公司工作手冊,包括了公司的文化及整個公司在經營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規范及服務流程,還配置了工作中要用到的一些表格。通過這份手冊,我對xxxx有了一定的了解,同時也了解了一個公司的應該要有的工作規范。
二、工作成績
1.內部和外部的郵件傳遞及匯總。這段期間,我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個部門的信息準時準確的送到,并且歸檔存放,以便需要時能夠及時調出資料。
2.辦公用品的領用登記。資產管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作,保證好每個人領用物品的準確登記,及時上報庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
3.嘗試制作維修周報。這類周報得對我來說完全是陌生領域,剛接觸的時候數據也經常統計錯誤,但是經過幾周的熟悉之后,已經慢慢地能夠熟練的制作了。
4.協助檢查需要的文件和報告。實習的'這一個多月內,恰逢xx審核,需要準備不少資料和工作記錄。雖然在學校也學過不少公司的文案寫作,但是真正寫過的沒有多少,而每個公司又有自己的規范模式。在這些資料整理中,我學會了不少東西。
行政工作是繁瑣的,從復印、掃描、傳真到發放報刊雜志、傳遞文件,以及對領用情況進行備案,包括一些來訪培訓的接待工作每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
三、存在問題及對其改進方法
1.由于在公司從事的是行政文職的工作,未涉及業務操作,因此對于公司的銷售、維修等業務尚未完全了解;
2.缺乏一些基本工作知識,在工作中,常常表現生澀,甚至有時侯會覺得不知所措;
3.工作細心度不夠,會在一些問題上出現錯漏;
4.對領導的意圖領會不夠,工作經常做不到位。
四、接下來的個人工作計劃
首先,我必須先改進以上工作中存在的不足,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情并對公司整體的運營模式與流程做進一步的了解與熟悉。
其次,進一步了解公司的人事制度和規范,掌握有關人員招聘、培訓、績效考核以及獎懲制度的技能,希望有機會可以向人事培訓方面發展。
最后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量,并提出批評、建議。
半年度試用期工作總結 篇7
自20xx年x月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職,轉眼x個月過去了,這段時間感觸很多,學到很多,我也從一個剛畢業的學生慢慢適應了職場生活。先將這x個月來的工作學習情況總結如下:
一、工作方面
剛開始我和其他人的感覺是一樣的,就是文員這個職位很清閑,一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作??墒窃蹅児镜奈膯T不同,每天的工作就是管理xxx商鋪,剛開始的時候就是每天看一些網商培訓課程,后來慢慢也學會了怎么發產品信息和關鍵詞的設置規則。接下來就是每天修改以前的所發信息的圖片,這些都是重復的工作。在這期間領導也讓我負責和網站建設的人員溝通,通過與他們的溝通加上自己也找一些資料,確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者,也是最重要的一個收獲在與來訪的做網站的人溝通的時候,由原來的不敢說話,慢慢的.知道我應該怎樣與他們交談,并且也不怕與他們說話了,接電話也是,也學會了怎么拒絕別人,不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了,因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力,同樣也浪費了我的時間和精力。
二、學習方面
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是在網上看一些文章,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛吸取各種營養二是我選擇了參加培訓,學一些技能性的知識,也許以后會對自己有所幫助,反正藝多不壓身嘛,這樣下來不但充實了自己,自己也學到了很多知識。
三、生活方面
參加工作以來,每天要按時起床按點睡覺,生活開始變得有規律起來。雖然是一個人生活,很多事情都要自己來做才行,但是從中也鍛煉了自己的獨立能力,以前我就挺獨立的,現在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。
四、總結
x個月來我在領導和同事們的寬容細心的指導下取得了一定的進步,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領導要求相比,還有一定差距。在今后的工作中,我要努力做到在學習和實踐中積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,成為公司需要的優秀人才!
五、下一步的計劃
我認為既然已經選擇的文員這個職位,就要從中學到文員應該具備的能力和知識,雖然我們公司的文員與一般的文員不同,大部分都是在管理網店,偶爾做一些文檔,也都是一些基本的,但是我認為既然我身在文員這個職位,就要主動學習文員應該會的技能,這樣我才能有所進步。
所以下一步我的打算就是在完成了我的工作任務后,利用剩余時間學習辦公軟件的操作,爭取做到能熟練操作這些辦公軟件,這樣我也就成了真正意義上的文員了!
半年度試用期工作總結 篇8
從20xx年x月x日加入利安這個大家庭開始,至今兩個月過去了。時間不長,既見證了徐州利安的迅速成長,也發現自己與剛到公司的時候有了很大的變化。
在這短短的兩個月的工作中,漸漸感受到面試的時候孫總和我說的“行政工作是千頭萬緒、紛繁復雜的,就是個大管家”這句話的意思了,其實各項事務只是行政工作這棵大樹上的枝枝葉葉而已。概括起來說,行政工作在公司中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主干,協調是核心,服務是根本。而行政工作的實質就在于服務。
從管理方面來說,行政工作主要包括安全管理、辦公用品和固定資產管理、車輛管理、時間管理等。而每一項下面又包含了很多小的方面,比如安全又包括了用電安全、職場安全、車輛安全等。而且,在做好各種管理前也需要統籌安排好時間,在每個工作中每一個小的方面都要認真的去思考,很多時候,我們要把事情故意思考的繁瑣點,這樣我們在以后的工作中遇到突發情況才不至于手忙腳亂。從協調方面來說,行政工作者不能簡單地以傳達領導的命令、完成領導交辦的任務為滿足。在公司內部和對外溝通的過程中,一定不能做個“傳聲筒”,行政部門應主動做好上與下、左與右、里與外的溝通,在充分溝通的基礎上做好協調。沒有充分溝通的協調不成為真正的協調。
從服務上說,服務于企業是行政工作的最終目的。行政部門的工作,特別是后勤服務工作,永遠不要奢望成為企業關注的“中心“。因為如果一個企業的關注點不幸落在行政部門,那只能說明一點,即行政工作做得實在太糟糕,影響了企業各方面的工作,影響了企業最終目的的實現。
其實,做好行政工作還是有“捷徑”的,那就是在統籌安排好時間的前提下,踏實工作,一步一個腳??;認真思考總結,對每件事從事前準備到結束都要認真的思考總結;在工作中善于發現自己的不足,并總結,在接下來要改正不足;事無巨細,要細心觀察,虛心學習,不光要完成領導交給的任務,更要在工作中發現問題,解決問題,總結解決問題的經驗和不足。用孫總的話說就是把事情要做在前面,不能等“事”來找我們,這樣我們會非常被動,而這樣的工作也是被動的工作。
兩個月的工作也讓我對利安人壽有了更深的認識。就從公司的“人本、協作、執行”這六字管理思想上來說,我們會發現我們公司與眾不同的地方。人是工作和產生業績的基礎,將“人本”放在首位,體現我們公司對人的尊重和重視;“協作”是我們成功的基礎,沒有成功的個人,只有成功的團隊,協作才會讓我們更快更好的完成任務,達成目標;而最后的“執行”更是我們工作中必須牢記的,計劃再好,協作再緊密,沒有高效的執行,就沒有我們想得到的結果。
在這兩個月的工作中,感悟很深,但也發現了自己身上的一些問題,比如工作細心度仍有所欠缺,在主動發現問題上還有很多需要學習磨練等。而在今后的工作中,我也將會一如既往的總結學習,加快消化吸收的速度,讓自己更快的成長起來,跟上利安的速度。
員工:
日期:
半年度試用期工作總結 篇9
過去,我曾以為三個月的時間不過是轉瞬,以為自己在工作的忙碌下,很快就可以度過三個月的試用期,成為一名正式的員工。但,實事卻證明了我的錯誤。在這三個月試用期工作中,我發現自己有太多的東西需要學習,而自己的時間是那么的緊迫!充實的工作充滿了我的生活,每天的學習都在壓迫著我,也在提升著我。終于,試用期結束了,但是轉眼看向自己,我已經在不知不覺間掌握了基本的工作方法,并能獨立的完成自己的工作了。
現在,我已經即將成為一名正式的文員,為此,我將自己過去這三個月工作的成長和不足都總結如下:
一、從基礎學起、提升自我
在來到這里的第一個月,我帶著從實習中了解到的些許知識加入了xxx公司這個大家庭,來到了公司的前臺崗位。
在剛來到崗位上的時候,自己盡管有些文員的工作經驗,但面對一個全新的公司的文員任務,我仿佛又成為了一名什么都不懂的學生。但因為有過一次經驗,當我再次遇上不懂的問題的時候,我積極的學習,努力的提升自己。在領導的積極培訓下,我漸漸的開始了解了在這里的基礎工作,并在前輩的帶領下,努力的完成了自己第一個月的工作。
二、拓展工作范圍,提升效率
隨著工作中的學習,自己的工作也越來越熟練,在工作中負責的事情也開始多了起來。作為文員,我要負責的不僅僅是前臺這一小塊區域,對于公司的情況,對于各部門之間的'情況,我都要有掌握和了解。
為此,我在工作內認真的學習,工作外也積極的認識同事,更加仔細的去了解公司的情況,對從盆栽、茶飲到打印機,會議室的不知等大小事務都進行了詳細的學習和了解。盡管學習的東西越來越多,但是隨著個人的能力提升和適應,自己也開始越發的有效率。
三、不足和缺點
回憶這三個月的試用期,自己最大的問題在于丟三落四,無論是在工作上還是在學習上!工作中,總是容易在繁忙的時候忘記一些小事情,而在學習上,因為對學習過的事情沒有積極的實踐,也常常導致學了就忘,這是非常不好的情況。
為了改正自己的錯誤,我決定在自己熟悉這些工作之前,準備好記事本,詳細的記下自己的事情,也要學會總結自己的工作。當自己能熟練的完成自己的工作之后,我相信這些也一樣非常的使用。
以上是我的試用期轉正工作總結,我相信在努力之后,我還有很多可以提升的空間,在今后的工作中我也會繼續努力,提升自己!
半年度試用期工作總結 篇10
尊敬的各位領導:
大家上午好!兩個月前,我通過面試,正式來到蘇州鳳凰投資管理有限公司工作,充實的工作生活讓六十天的時間加快了前進的幀數,把這些日子濃縮成了一部履新的映畫,從初來乍到在新環境中略微的局促到如今上下班時同事間誠摯的問候,我努力適應新的工作環境和崗位,虛心學習,踏實工作,良好地履行了自己的職責,較好地完成了各項工作任務。我認為自己做好了由一名試用期員工轉為正式員工的思想準備與行動準備。
作為一名園區的“土著”,親歷了1994年蘇州工業園區從成立到成熟的巨大發展變化,湖西中央商貿區更是成為了蘇州現代化建設成果的標志,對于在這一片快節奏,國際化的樓宇森林中工作,年輕的心中不免激揚。
新蘇州的發展模式借鑒了香港新加坡的成功經驗,在人口稠密的東亞地區,點狀覆蓋的城市商貿綜合體出于對交通、規劃及城市化的全盤考量,無疑是最適合現代蘇州的商業布局模式,未來的許多年,將會有越來越多的新型商業載體在蘇州,在園區出現,我看好這樣的商業模式并選擇進入這一全新的領域。
在如此多的商場、mall中,鳳凰文化廣場讓我覺得親切與特殊。
許多商場大多局限地滿足了人們基本生活的便捷,提供了大眾化的娛樂服務,然而在紙器時代人們的內心卻愈顯貧瘠,上班族們奔波忙碌,生活的節奏遭到崩壞,理想與現實恍惚了彼此。生活,很難找到一個詩意的棲居之地。如何讓機械般的腳步慢下來?當我在人才市場認真看了鳳凰文化廣場的相關資料后,毫不猶豫地坐了下來。“融合文化、家庭、體驗、生活與休閑元素,打造成以文化業態為核心的創意主題購物中心,真正做到‘一站式文化消費’綜合體”然我覺得自己找到了心中的那座島嶼,我認為我適合這里。
具體而言,我一直熱愛著文化事業,我相信會在對這一業務的努力探索和發現中找到工作的樂趣,這樣,才能毫無保留地為它貢獻出自己最大的力量。
基于先前有作為地接旅游講解的從業經驗,我進入了隸屬營運一部的自營展館—鳳凰大觀開始了試用工作,擔任導覽員一職。對于這個角色,我沒有了之前擔任旅游講解的熟稔,人事及部門領導向我介紹,這是一個多功能的開放平臺,提供各種與公司自身企業氣質脈絡相通的行業、產品進行一個全方位的體驗式展示。導覽員要求熟悉相應各類主題或展品,面向顧客,在顧客自行體驗參觀的同時,做進一步的講解,或提綱挈領,或深入淺出,不一而足。這對我而言無疑是一個全新的挑戰。工作初期,從布展開始,這讓我措手不及。第一天去部門報到的時候,領導把第一批展覽產品的資料給了我,我立馬開始閱讀并漸漸試著通過自己的語言組織講述出來。到了當天下午,領導安排我去現場監工,在忙碌的施工現場,我意識到一次完整的布展應是經歷了最初的內裝施工到最終的完工,再經現場布置,產品進場,最后才經由導覽員參與展覽服務的。當前的工作不是細致地了解參展產品,而是怎樣與施工方,材料方協作聯絡,給予現場細致地監工,保證人工、物料的安全,施工現場的環境整潔,施工進度的嚴格按照工期進行,保證展館工裝的有序進行。
通過同事的介紹及自己在現場的連日觀察,我熟悉了目前正在進行以及將要完成的施工進度及每個工種的完成情況,多個工種同時在場,要求我們與施工方做好溝通,比如木工在進門處制作隔板的時候油漆工可以在出口端噴涂涂料;瓦工在給隔斷坯第一遍膩子的時候木工可以著手展臺用木工板的搬運、切割;在瓦工坯完第二遍膩子的時候展臺差不多制作完工,干了之后油漆工馬上接著瓦工的活給隔斷上涂料,瓦工則馬不停蹄接木工給展臺上膩子粉等等。不但現場要求做到安排緊湊,材料的搬運及堆放更是重中之重。
本人通過培訓認真學習了公司的管理規章制度,熟悉了物業部關于裝修材料、廢料搬運的規定,親身參與了石膏板、輕鋼龍骨、隔音棉等的搬運及協調工作;安裝零部件方面,因為設計圖與現場施工有差,來回聯系了很多次江蘇新廣聯軌道線與軌道燈的樣品調配工作;在施工進度方面,與三英裝飾項目經理吳工溝通協調,給其施工日志基于甲方要求和實際情況做出諸多調整建議。最終在全體部門及施工方通力協作下,鳳凰大觀的裝飾工作順利完成。
熱情、高效是我對公司的第一印象。配合著弱電的安裝調試,部門馬上與xxxx有限公司敲定了第二天開始的現場布展工作。布展相當于家裝中的軟裝,配合著設計圖和我方要求,臺胞造景師們拿出了各自的看家本領,我在一旁認真監理,見證著展館的樣子逐漸明晰。
展品與產品的進駐工作對我提出了更全面的要求:許多展品都是大件,在搬運方面會利用貨梯、推車甚至數以十計的人力,面對著栩栩如生的龐然大物們,我在和大觀的同事及其他部門的溝通配合下,結合乙方給出的專業意見,完成了一件件展品的入館工作,其間,凝聚的是大家的專注與汗水;與此同時,品類眾多的小件展品及產品更是不計其數。
由我配合著乙方的倉管云風同志用了一天的時間,清點了所有物品,并將所查情況及時告知錄入員。經過了三天的最后沖刺,鳳凰大觀首次展出:動物王國–諾亞方舟特展如期開展。正式營運后,我逐漸進入了自己真正的角色。作為導覽員,每日懷著積極飽滿的熱情接待往來顧客。
對于成年游客,在他們提出疑問時給予不失人文關懷的介紹,對于各年齡不一的小朋友們,則換位思考,結合他們現有的認知水平,進行一些簡單的科普,還不時發出一些保護地球,熱愛動物的小小動員。家庭的溫暖和孩童的天真活潑讓我快樂,也對自己工作上的細節有所苛求:引導、巡視、蓋章等等,都力求做到盡善盡美,嚴肅地說,把每一件平凡的小事做好也是一種不平凡。
在營運到某個階段,也許是一星期這樣的周期,在經歷了周末的
人流高峰和工作日的略顯平淡之后,我與同事們都發現了人流不穩定這個問題,在領導的指示下,我們與各大團購網站取得了聯系,希望借助團購網站的平臺優勢,擴充銷售渠道,采用線上線下相結合的模式,吸引顧客早工作日及晚間前來參觀,同時冀希望線上渠道如微信及團購能吸引更多的年輕群體,從而刺激產品銷售。
針對目前團購行業格局同時結合公司自身情況,最終選擇與美團網,拉手網,大眾點評團合作。與前兩者談單時的順利大相徑庭,大眾點評團對傭金點數的要求非常高,且不愿讓步,我方與其多次磋商,雙方在多日的僵持后為我們多次提到的全方位合作的構想所肯定,最終妥協。
除此之外,通過自己的觀察也學到了太多的東西,比如一個龐大的系統,一個多業態的商業結構,它到底是如何去運營的,其中的每一顆螺絲件都發揮著怎樣的功效和作用;一份文件的訂立,一份合同的簽訂,一次精神的下達,每個部門之間是怎樣分工協作的,人與人之間是如何配合的,比比皆是值得我該學習之處。我也認識到每個人都有自己的角色,做好自己的本職工作,踏踏實實,是最基本,也是最重要的要求。
我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力及創造能力,在不斷地工作中進取,完善,以一個更新更好的姿態迎接新的挑戰。鳳凰于飛,翙翙其羽。
在此,我鄭重地向公司領導提出申請轉為公司正式員工。特此申請,請予批準!
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
半年度試用期工作總結 篇11
不知不覺,轉眼間試用期已接近尾聲。在一個寒冷的季節,我踏進了一個令我感到溫暖的公司。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了海納百川的胸襟,恨地無環的豪氣,執著堅定的信念。
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過學習與工作,工作模式上有了新的突破,現將工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
行政助理是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進。辦公室的工作千頭萬緒,簡歷的.初步篩選、接待面試人員、文書處理、檔案管理、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有序。
1、積極和有關人員交流、溝通,及時了解情況、工作進度,將問題反饋到分部主管,以便相關人員在最短時間內掌握工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
2、認真做好公司的文字工作。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂;
4、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、福利等商品的采購、調配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、水電費、日常用品的購買及購買員工生日禮品等費用的支出情況,嚴格按照程序核定使用標準。
二、加強自身學習,提高工作水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過鍛煉都有了一些的提高,保證了各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
雖然取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠細致,一些工作協調的不是十分到位;第三,由于閱歷等原因,有時考慮不夠周全。我應努力做到:第一,加強學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;第三,注重形成良好的工作氛圍。不斷改進對其他部門的支持能力、服務水平。
半年度試用期工作總結 篇12
20xx年我又有了新的開始新的挑戰。20xx年年初公司開會決定將我從辦公室職位調到營銷部做內勤。經過一年的辦公室工作,已經熟悉了自己崗位工作的重要點,對辦公室工作已經游刃有余,正準備新年新開始創工作最佳績的時候,接到這樣的通知,要到完全不了解的崗位上去,對我也是一種考驗,當我接到這個通知的時候,心情一落千丈。經過激烈的思想斗爭,我毅然決定自信的面對新的挑戰。從陌生到熟悉 從不懂到了解,經過一年的艱苦的磨練,讓我對銷售內勤職位有了深入的認識?,F將我一年來的工作情況簡要總結如下:www.254789.com
一、以踏實的工作態度,適應銷售內勤工作
作為公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新購機客戶資料、競爭對手信息、產品信息等的搜索、整理、備案、反饋為銷售部業務人員做好保障。 在一些文件的整理、買賣合同的簽署、招投標文件的編輯、用戶的回款進度等等都是一些有益的`決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這一年來基本上做到了事事有著落。
二、加強學習、注重自身素質修養和能力的提高
剛開始接受銷售內勤這項工作的時候,一時轉變不過來角色,還一直處理著辦公室事物,接受領導交辦的一些事。由于沒有完全適應銷售內勤的工作,導致工作上的失誤,經過領導批評指導,經過自己內心思想斗爭,認識到這是我一個新的挑戰也是我提高自己的一個平臺,我必須努力努力再努力的去適應,去做好這個工作,珍惜這次的學習機會。
因此,我通過上網、書籍和各類文件資料搜索一些銷售內勤工作內容和職責等等。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對銷售內勤工作,能夠提前思考,對相關工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,根據網上說的一些技能再結合公司實際情況完成信息搜索、客戶資料登記、合同、標書的編輯等工作,不斷提高自身能力。
三、堅持做事先做人,努力做好銷售內勤工作,熱心為同事及客戶服務。 為了做好銷售內勤工作努力,熱心為同事及客戶服務,我做了以下努力:
1、信息搜索方面,每天堅持上午和下午下班前網上搜索相關產品信息,進行匯總分類,有利可執行信息及時反饋業務人員,以開發新客戶做基礎。
2、客戶咨詢電話,做到登記清楚、詳細、匯總、反饋;相關產品資料搜集、整理、分類、匯總,為業務員做好售前準備工作。
3、合同、標書的草擬、經辦、備案、整理、歸檔。嚴格按照制度規定編寫合同,做到條款清楚、明確,措辭準確,以確保公司利益;了解合同概況準備好相關資料,跟蹤物流情況,確保貨物安全到達客戶地點,為客戶做好售后服務。監督并督促業務員公司貨款回籠情況,確保資金安全。對每月銷售情況做出統計,以便統籌安排生產,確保年度銷售計劃指標的完成。
4、 記錄各類費用支出,確保營銷費用開支合理,避免浪費現象的出現。做到每筆支出登記在案,清楚明確。
5、準客戶、加盟商、代理商、供應商的信息整理、備案;客戶投訴、意見及建議的記錄、反饋、協商、解決;營銷、生產、技術、財務等相關部門的協作,確保產銷銜接順暢。公司與公司、公司與客戶、部門與部門之間的公關工作,以便做好有力后盾。
6、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與同事之間加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動、熱情。
四、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量。自己在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,做到虛心向同事學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守公司規章制度,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于銷售內勤的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,有時候工作不在狀態,遺漏一些重要事情,對自我管理方面做的不到位。
2、對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對整體工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。銷售內勤的工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率、做事不夠謹慎考慮不周全的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
半年度試用期工作總結 篇13
我有幸來到公司經營管理部從事報批報建工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡要小結如下:
一、嚴格遵守公司各項規章制度
上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規現象。
二、主動學習
盡快適應,迅速熟悉環境,了解報批報建工作內容。主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法。
三、工作積極
認真、負責,通過不斷學習、請教,總結積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務。
1、在領導的安排下,與xx設計部積極溝通和聯系,就梅墟項目與政府各相關部門積極溝通和征詢,為方案的順利進行提供了有效幫助。
2、憑工作經驗和進度,結合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結合,使計劃和進度有效、有序進行。
3、根據項目情況,結合公司一級計劃,有預見性地開展工作,努力在條件成熟的'情況下把所有與項目有關的事務提前進行并完成。
4、盡所能和所掌握的關系,配合并幫助其他部門完成相關工作,提供我所能提供的幫助。
5、在計劃要求時間內,提前完成立項備案,為項目正常進行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準備。
四、存在問題及解決辦法
1、由于在原單位主要從事行政、經營和項目管理工作,對于房產公司的工作內容及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內還沒有完全與公司的習慣和規章相融入,這需要領導和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過于自信,對有些復雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的三個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業務水平,充分發揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項工作。
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