試駕專員轉正總結個人總結

試駕專員轉正總結個人總結(范文十二篇)。

總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，不如靜下心來好好寫寫總結吧。我們該怎么去寫總結呢？下面是小編收集整理的駕駛員試用期轉正工作總結，歡迎大家分享。

試駕專員轉正總結個人總結 篇1

首先很高興能加入xx，成為xx里的一份子，也感謝公司領導給予我這樣的一個平臺。

20xx年x月xx日，懷揣著新夢想、新起點，我來到嶄新的環境，加入全新的公司開始自己嶄新的希望，由原本熟練的銷售內勤崗位轉做客服專員，基于對房地產的了解和熟知，加上原有工作的經驗積累，到公司入職時第一時間便能快速地進入工作角色，認真盡責地做好公司領導下達的每一件事。

　　一、工作

作為客服專員，我每天所負責的工作內容包括以下幾點：

1、業主電話回訪問卷調查；

2、業主生態園年卡辦理；

3、業主每天生日電話問候鮮花賀卡派送；

4、客服中心不定時舉辦業主增值服務時活動電話邀約、活動人員名單整理工作（比如品牌行、燒烤之旅等）；

5、售樓部室外大屏畫面更換、室內音樂LED屏、電子區位圖等電子設備開啟；

6、公司每周舉辦暖場活動及其他營銷活動時，增援協助策劃部門發票簽到搞活動；

7、處理公司公眾號后臺信息留言回復操作，隨時支援協助其他部門人員工作；

如果你沒做過一份工作，你就不會懂得這份工作的艱難和收獲，畢竟沒有切身實踐就不會有真實的發言權。在還未轉做客戶專員時的我一度就認為這個職務肯定很清閑，看起來那么不起眼也沒什么特別的貢獻，如果不是為了能有更多時間去完成自己的終身事情，我可能并不會毅然果斷的選擇這份工作。

但當我選擇這份工作后，發現想要做好它依然需要花費我所有時間和精力。因為我想要做好每一件事情，哪怕微不足道，我只為自己的心。也慶幸選擇了這個崗位，它讓我又重新理解了一些道理，任何一種選擇只要是自己想要的那就是值得的，然后只需要盡自己最大努力去做好它、去享受每一天帶來的快樂；任何一份不起眼的工作，在一個公司組織內都會發揮著它無形的無窮盡的力量，好比一個螺絲釘一樣，雖渺小卻不可缺少。

　　二、問題

兩個月的客服工作讓我切身體會到這份工作看似不起眼卻蘊含意義，把公司的愿景好心情傳播給客戶，讓客戶信賴去感受公司的真摯、熱情、責任。我的著重工作是業主電話回訪調查及業主生日電話問候，在每一個業主回訪電話中我都得到了許多有益有弊的信息，客戶會把最真實的感受想法傾訴給我，而我會第一時間記錄下他們的回饋。這其中有非常滿意認可祥源的主業，他們會帶來新一輪的推薦，帶來新的意向客戶，而我要做的就是第一時間反饋給前線銷售的置業顧問，方面他們第一時間去聯系客戶。

當然每個公司都不是盡善盡美的，這其中也有一部分問題客戶，會在電話里對我控訴許多這樣那樣的問題和麻煩，而我要做得就是耐心去傾聽客戶的抱怨以及站在公司的角度盡力給出合理的解釋，安撫客戶情緒。再把這些問題回饋到公司領導層，希望能對公司后續的改善發展起到一丁點作用。

“客服”顧名思義為客戶服務，屬于房地產公司售后環節，比起前期銷售它的確不算什么，也沒有什么可炫耀的，只要房子能夠賣掉賣好大家都嗨皮，可是客戶憑什么一定要選擇你的房子？這時房產售后客服工作就突出了，如果售后客服工作做得細致突出，業主口碑較好無疑就會直接推動二次銷售工作，好比一個食物鏈，但卻是一種良性循環，存在在公司里的每個部門每個個人，都有他不得不存在的理由，也有他必須存在的結果。

盡管很認真的去做每件事，但還是會存在不足以及自身需要學習新的知識了解更多新的工作技能，以致于能夠更好的為公司服務也為了讓自己成為更好的人，也非常希望公司領導能給予我新的指示和指導。鑒于自己工作中接觸到的事情，建議公司倡導各個部門在工作前一定要做到及時、有效的溝通了解合作，避免出現信息不對稱。

我很渺小但我也有夢想，都說一勤天下無難事，也愿在這樣xx筑夢進程中享有出彩的機會，更能收獲健康、財富、快樂、擁抱和人。

試駕專員轉正總結個人總結 篇2

本人從xx年xx月進入公司上班以來任駕駛員一職，在各位領導的正確領導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學習、勤奮工作。在這三個月的工作中能夠自覺遵守各項交通法規和單位的規章制度，在領導需要時不論早晚或節假日隨叫隨到，不計報酬從無怨言，較好的完成了領導所交付的一切任務，得到了領導的肯定。

在今后的工作中，我會認真學習業務知識，不斷提高駕駛技能。在本崗位上，按照單位領導的安排和要求準時安全地完成各項出車任務，努力做好自己的本職工作。平時做到嚴格遵守各項規章制度，堅守工作崗位，不遲到，不早退，不誤事，不無故缺勤，隨叫隨到，服從調度，聽從指揮，自覺維護單位和個人形象。聽從交通xx指揮，不酒后開車，文明駕駛、禮讓三先，確保今后安全行車無事故。

為公司利益著想，在日常的行車、保養方面為節能降耗多作積極的`工作。認真保養車輛，經常保持車輛的完好與整潔，認真堅持“三檢”、“一?！敝贫?，努力做到了“三清”、“四不漏”為原則而達到勵行節約的目的。

使車輛性能保持最佳狀態，隨時聽后安排調遣。

以上是我的工作總結和今后的工作態度，請領導們審查核實。

試駕專員轉正總結個人總結 篇3

時光荏苒，白駒過隙，轉眼間三個多月的時間過去了，對我來說，這三個多月的意義深刻，它是我人生旅途中的一個轉折點，三個月的實習轉眼就要過去了。于20xx年xx月xx日進入xxx公司，在xxx貨物招標部主要從事招標業務的相關工作。在實習期間，我在領導及同事們的關心與幫助下，業務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此，我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報：

一、認真學習業務知識，履行崗位職責，服從領導安排。

作為一名公司的新進員工，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標守則，不斷學習公司文件，了解公司全新的經營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學習，國際國內貨物招標流程學習，并完成了公司的測試。

二、虛心求教，不斷改進、不斷積累自身業務技能。

作為一名年輕的招標工作者，可能由于經驗不足而帶來較多麻煩，但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教，積極總結處理方法，并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父xxx的指導下獨立完成xx標拉伸試驗機項目，包括前期技術交流，標書審查，編寫招標文件，發布公告，跟蹤購標，開標等一系列的工作。

三、總結經驗教訓

1、工作注意細節，多了解知其所以然。畢業三年來，在鄭紡機技術部工作學到的知識比較偏面，只把自己要做的工作做好，沒有深入其他方面的了解，作為一個機械工程師知識應該是全方面的，要知其所以然，以后的工作中要細心，多請教多學習，成為一個全面的人才。

2、做事要果斷，不要猶豫。對于工作上的事要盡快處理，分清主次之分，處理問題要果斷，才能有效的解決問題，如果自己都猶豫別人還怎么相信你是對的。

3、做事要有自己的思路。在工作中要有自己的思路，根據自己的理解完成，然后再請教別人，修正自己的工作內容，一味的請教他人會讓自己成為一個沒有主見的.人，還會影響他人的工作。

4、要善于交流。我是一個言語不多的人，尤其是對陌生人，不善于交流，以后要多注意，多鍛煉自己，改變自己的性格。

總之，在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定，按期轉正，我會用我的實際行動為xx公司的發展做出自己的一份貢獻。

試駕專員轉正總結個人總結 篇4

時間過的真快，轉眼之間本年度已經接近尾聲，我是6月30來到白象春華求是學校，承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子，并接納了我在單位工作，這是我走出“幼稚圓”的第一份工作，當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員，大專我學的是機電一體化專業，對于單位給我安排的市場營銷工作，剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起，無心做的好，因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業，我都不知道做一些什么，做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時，僅憑對市場工作的熱情，單位的領導對我的成長倍感厚望，曾很多次找我談心，提供我在工作精神上結實的信心和動力，伏案沉思這半年，我做一下簡單的總結。

一、歸納以下幾點：

1、一切從零開始，積極學習市場運作有關方面的專業知識，努力做到專業知識程度向市場這方面發展；

2、工作于實際相符合，調研市場前景，并做好相應的市場計劃；

4、分析市場需求，尋求招生市場關鍵在于哪，對市場的認識也有一個比較透明的掌握，并做好市場月報表；

5、在不斷的學習知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高；

6、在每個月里設計好當月招生廣告，如：廣告紙、調幅、寫真廣告等，并積極的投入到市場的運作；

7、對于市場活動，如講座、校外設點宣傳，能很好的做好市場活動的策劃，并執行；

8、“知彼知己，百戰不殆”調研當地其他培訓同行的有關動態，分析效果，可行性時加以模仿；

二、部門工作總結

XX年6月30日，白象春華求是學校市場部門成立了，在將近半年時間內，逐步開展市場工作，從什么都沒有的市場部，漸漸的在單位中成長，做到

做到“市場工作先調查，其次匯報，接著計劃，再執行，最后是總結提煉，”現在所需的資料都可以拿出，迎接總部考核。

在單位業績上可以知道我們市場部門是做的不好的，因為今年的招生業績基本是和去年持平，對于當地的一些小型電腦培訓機構來說，地理環境優勢、學校師資都在我們之下，對手只有在項目學費上往下調，這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩站當地市場那是一個必然性。

下面我對我們部門的工作做一下歸納：

1、部門建設：部門剛剛啟動，市場體系還不是很完整，可是開展市場工作人員嚴重不足；

2、部門人員培訓：經過大半年的打磨，并參加總部安排的有關市場業務規范及市場運作規范的培訓已經有很多次，已基本上掌握了市場招生工作，但業務技能及專業精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重，故專業技能培訓不夠。

試駕專員轉正總結個人總結 篇5

20xx年，我有幸擔任法務專員一職。在各位領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫助下，我較快地熟悉并適應了工作內容及環境，現將我兩個月試用期間的工作情況匯報如下：

一、熟悉并學習文化歷史和各項規章制度，適應新環境

1、認識歷史及企業文化。入職伊始，人力資源部的有關領導便帶領我認識了我司各個部門的領導同事，并熟悉了辦公環境，同事的熱情和環境的溫馨讓我對新的工作歷程充滿了期待。通過人力資源部組織的新員工入職培訓，讓我對歷史有了更深的認識，感受到了成立之初的莊嚴使命以及在后期改制發展階段的鳳凰涅槃，感受到了排險克難、勇往無前的精神力量，也為自己能夠加入這樣的團隊感到自豪，同時對企業文化有了更深的理解。

2、認真學習并嚴格遵守各項規章制度。根據新員工入職培訓中提出的要求，我認真學習了公司各項規章制度，學習并了解公司組織架構，養成第一時間關注并學習公司的最新動態的習慣，并按要求做好階段性的工作總結。同時嚴格遵守考勤管理制度，在試用期間無遲到、早退等違反考勤管理制度規定的現象。

二、盡快熟悉并積極開展本職工作，力求契合崗位職責要求

1、主動學習、盡快適應，通過主動虛心向領導及同事請教學習、參加業務工作會議等多種形式，盡快學習并了解公司業務運營概況，同時熟悉我司相關合同管理規定及法務崗位的職責要求。

2、及時完成各類合同的審查工作。在審查工作中，做到與業務人員保持溝通聯絡，充分了解合同背景、交易目的以及雙方的簽約地位，明確我方利益訴求和法律風險點，大量查閱相關法律法規，力求使每一份經審查的合同做到法律風險的有效控制，防范法律風險。在具體審查中，重點審查合同基本條款是否具體、明確、切實可行，尤其是違約責任條款是否將可能發生的違約行為全部包括在內，違約責任是否明確，通過對這些條款詳細的約定，以期達到有效避免風險，并最大限度地維護我司利益的目的。在這兩個月中，我接觸到了包括大宗貿易、國際投融資、基金設立、證券發行等多個類別的業務，審查合同也涉及多個種類。因此，在細致審慎做好合同審查的同時，我也對已審合同不斷進行匯總歸類，通過分類總結不同合同所需注意事項，從而不斷總結學習，同時也不斷加強對公司開展的各類業務的熟悉掌握。

三、努力加強自身學習，進一步理清法務工作思路

法務工作是對業務工作的保駕護航，是公司業務工作風險控制的重要環節。法務專員是一個特殊的崗位，它要求永無止境地更新知識和提高技能。因此，我將在明確自身工作重要性的基礎上理清工作思路和方向，不斷努力加強學習，定期收集總結國家最新法律法規，整理與公司開展業務需要的各種法律、法規及規章制度；加強法律英語學習，提高涉外合同的審查能力。同時因為法務工作不可能與業務工作相割裂而獨立存在，除了不斷加強自身法律專業基本功的學習之外，我還應努力學習掌握公司的各項業務運營知識，以及財務管理等多個領域知識，從而更加精準、確實地審查合同、把控法律風險。此后，我也將更加積極主動向各位領導及同事虛心請教學習，及時調整好心態，不斷完善自身的工作習慣及工作方式，提升工作能力，進一步理清并計劃性地推進法務工作的開展。以學習促進工作，以工作檢驗學習，加強總結，不斷完善，提高工作質量，提升工作效率。

試駕專員轉正總結個人總結 篇6

作為一名新晉的駕駛員，這段時間我經歷了諸多挑戰和收獲。駕駛員這個職業需要良好的駕駛技巧、高度的責任心和豐富的經驗，而我在這個職業的起步階段認真學習并鍛煉自己，感受到了自己的成長和進步。在此，我想分享一下我成為合格駕駛員的經歷。

首先，我認為學習駕駛技巧是非常重要的。駕駛一輛機動車不僅需要遵守交通法規，還需要掌握一定的駕駛技巧。我在報名參加駕駛培訓班后，經過一段時間的系統學習和實踐操作，掌握了基本的駕駛技巧。我學會了正確使用方向盤、剎車和油門等車輛控制裝置，在不同路況下調整車速和方向，保持車輛平穩行駛。此外，我還學會了正確使用觀察和反應技巧，提高了對路況和其他車輛的預判和應對能力。這些技巧的掌握不僅提高了我駕駛的安全性，還使我在路上行駛更加得心應手。

其次，作為一名合格的駕駛員，我一直保持高度的責任心。駕駛員不僅需要保護自己的安全，還需要保護乘客和其他道路使用者的安全。在駕駛過程中，我始終保持專注和警惕，時刻關注道路情況，遵守交通規則，并確保車輛處于良好運行狀態。我積極避免超速、疲勞駕駛、手機使用等危險行為，時刻注意打開車燈、使用安全帶等安全措施。同時，我也經常進行車輛保養和檢查，確保車輛的性能良好，減少事故發生的概率。這種高度的責任心使我成為了一名可信賴的`駕駛員。

此外，經驗的積累也是我成為合格駕駛員的關鍵因素之一。在駕駛員這個職業中，只有親身經歷各種復雜路況和突發狀況，才能快速做出正確的判斷和反應。我在這段時間中，不僅在各種道路條件下行駛，還學會了在緊急情況下如何減速、避讓，以及如何處理交通事故等突發事件。通過這些經驗的積累，我逐漸成為了一個冷靜、沉穩的駕駛員，并能夠靈活應對各種挑戰。

綜上所述，我對成為一名合格駕駛員有了更深的理解。我通過學習駕駛技巧、保持高度的責任心和積累經驗，逐漸成為了一名精通駕駛技術、嚴格遵守交通規則、注重安全的駕駛員。在我將來的駕駛生涯中，我將繼續學習和進步，不斷提高自己的駕駛技巧和安全意識，為乘客和其他道路使用者的安全出行貢獻自己的力量。駕駛員這個職業需要不斷的努力和提升，而我將不辜負自己所取得的成果，始終保持對這個職業的熱情和敬畏之心。

試駕專員轉正總結個人總結 篇7

時光飛逝，轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領導們堅定的信念，和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。

在這四多月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步?，F在把我試用期的工作情況作一個總結。

一、主要工作及取得成果

（一）曬圖及圖紙整理

負責公司各項目設計圖紙的曬圖工作、圖紙的郵寄以及圖紙的整理與存檔。

1、曬圖

在剛剛進入工作崗位時，就開始熟悉圖紙的曬圖流程、圖紙的專業與相應設計章的使用。在曬圖工作中需要注意：首先與交圖的設計人員確認圖紙份數及曬圖要求，檢查圖紙是否完整，設計人員簽字處無漏簽現象；曬圖公司取圖時要保證圖紙齊全，不缺頁、少頁，曬圖要求要明確，防止因曬圖要求不明而造成的曬圖錯誤現象的發生；收圖時要確保所曬圖紙的數量準確、質量完好。

曬圖完成后要對曬回藍圖加蓋設計章，蓋章除所有圖紙加蓋熱力工程甲級專業章外，還要分清專業，根據圖紙編號及專業來考慮，是否需要加蓋注冊師印章。

目前，我已經熟悉曬圖工作的整個主要流程，了解了圖紙編號及設計章的'使用，并且可以獨立完成曬圖工作，曬圖過程中也未出現過大的失誤。

2、圖紙收檔

曬圖完成后要進行圖紙的郵寄及硫酸圖的收檔工作。

存檔工作是一個企業健康發展的需要，是企業管理工作的一部分，是提高企業工作質量和工作效率的必要條件。而將圖紙存檔留存，保留我公司的設計成果，方便使用及查看，也是我公司行政工作的主要內容。圖紙的整理要求在區分各個大項目的基礎上，把子項目進行分類整理，圖紙按編號排序，整齊的放入圖紙相應的檔案袋中。

硫酸圖的收檔工作，在我試用期的工作內容中占了比較重要的一部分，除了對現有圖紙及目前項目設計出的圖紙進行存檔處，我利用工作的閑暇時間將六樓檔案室未經整理的圖紙進行了匯總與整理，把圖紙分門別類，有條理的整理出來。到現在為止，檔案室舊的圖紙已經全部整理出來，除重復及替換下來的圖紙外，已無分散圖紙。

（二）辦公室采購及其他行政工作

我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。

除了曬圖及圖紙存檔的工作外，我還負責辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購工作、傳真收發、訂餐、宿舍管理、快遞收發、報刊征訂以及這些工作產生的費用的統計，雜志存檔、文件存檔工作，此外還負責北京公司會議紀要的記錄、整理，快訊的編輯及其他一些輔助性的文字工作。

二、經驗與不足

做好一份工作，首先要認真對待工作。來到公司以后，我認真學習公司的各項目制度、工作流程，工作方法等內容，努力適應工作，從初到單位的無知，到現在可以獨立完成行政崗位的工作，對我來說是一個收獲。

做工作就要依賴手中的筆。行政的工作往往是細小而繁瑣的，單靠用腦記東西是記不全面的，所以我習慣把自己需要做的事情和已經完成的事情都記錄下來，每天做的工作，對于我來說都是一點點工作經驗的累積，熟練的工作水平和強的工作能力都是從這每天記錄的一點一滴中獲取的。在以后的工作中我還會積累更多的經驗，把工作做的更好。

由于原本沒有接觸過熱力行業，到了公司之后的每一項工作，對于我都是富貴的知識與經驗，通過這幾個月的工作，我已經漸漸了解了熱力設計的一些皮毛，還需要再多努力才行。在以后的工作中，還是需要多學、多思，與同事們交流溝通，提高自己的工作水平。

在這四個多月的時間里，我兢兢業業做好本職業工作，不遲到不早退，嚴格遵守公司的各項規章制度，認真履行崗位職責。盡管有一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如對熱力行業方面的知識缺乏，工作不夠細心，做事缺乏主動，還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。

在以后的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作，努力自我完善，為公司做出更大更多的貢獻。

試駕專員轉正總結個人總結 篇8

我有幸來到公司工作。在這樣一個優越舒適而又能充分發揮個人智慧能力的環境中，不覺已經工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的干勁，體會到的是xx人作為拓荒者的艱難和堅定，這對剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時也為我邁

入職半個月以來，在領導和同事的幫助下，本人對xx客服工作職責及內容有了較好了解和基本掌握，并已開始正式上崗?，F就工作學習心得，工作的內容要點及工作中出現的問題作一個階段性的總結，以為日子不斷對自己工作進行完善做參考和準備。淘寶客服作為網店的一個重要組成部分。其重要性不可忽視。

首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁，一名合格的客服首先要做到認真、負責、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的'語言溝通技巧，這樣可以讓客戶接受你的產品，最終達成交易。

再次，作為客服同時要對自己店內的商品有足夠的了解和認識，這樣才可以給客戶提供的購物建議，更完善的解答客戶的疑問。本人在這半個月的工作已經清楚的認識到自己工作的職責及其重要性，工作中也在不斷學習如何提高自己工作的技能，雖然此前沒有相關工作經驗但希望能從零學起，爭取早日成為一名合格的xx客服。

下面就本人售前導購，售中客服，還有售后服務工作進行初步解析。首先是售前導購。售前導購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑，更在于它可以引導顧客購買，促成交易，提高客單價。在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價、道別等這幾個方面。在打招呼方面，無論旺旺是在線或都其它狀態，自動回復這項必不可少。自動回復可以讓我們做到及時快速回復，讓顧客第一時間感受到我們的熱情，同時自動回復里附加有我們店名可以強化顧客的印象。除了自動回復，自己也要在第一時間回復詢問顧客有什么需要幫助的。在詢問答疑方面，無論是什么情況都銘記第一時間關注xx顯示顧客在關注店里的哪款包包，打開相應的頁面，時刻準備著回答親們提出的任何咨詢。在議價環節則非?？简炓粋€人的溝通水平和談判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住價格堡壘又能讓客人感覺到我們的價格是最低實在不能再降，這個需要自己在工作中不斷去學習提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少，無論是成交或沒有成交都要保持統一的熱情態度去對待每一位客人。

試駕專員轉正總結個人總結 篇9

從xx年11月30日入司已經三個月時間，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段，通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知，同時積極與領導和同事進行溝通，盡快的融入了東興證券這個集體。

一、在試用期階段自己主要負責完成以下工作：

1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發階段自己進入公司，利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求，在xxxx年12月14日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試，同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善，并于xxxx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員；

2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯，并且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規范用語編輯，完善公司客戶服務中心制度體系建設；

3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢，并且將話務中存在的問題進行匯總發送給各相關工作人員，并對質檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務中心質檢月報，通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平；

4、從xxxx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之后，開始接聽客戶，通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的.學習，同時提高自身客戶服務意識；

5、每日組織客戶服務中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業務知識和新業務知識，同時學習公司近期工作任務與重點；

6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓，通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知；

7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之后，指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題；

8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業務，并且每周將疑難業務匯總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。

二、通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進：

1、加強業務知識的學習，通過不斷的接聽客戶過程中發現對于公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務水平；

2、加強團隊溝通協作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據公司客戶服務中心發展目標，積極加強與各營業部客服主管的溝通；

3、對于公司客戶服務中心建設階段，應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力，尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。

在正式成為東興證券的一員之后，根據試用期發現的不足認真改進，同時積極完成公司領導分配的任務工作，對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作，認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作，同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設，而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理，積極主動配合領導和同事開展各項工作。

試駕專員轉正總結個人總結 篇10

在過去的幾個月里，我有幸在一家知名便利店完成了試用期，并成功轉正成為一名正式員工。這段時間讓我深刻感受到了工作的挑戰和樂趣，我愿意在這篇文章中分享一下我的經歷和體會。

在試用期內，我克服了許多困難，逐漸適應了便利店的工作環境。一開始，我對如何高效快捷地完成各項任務感到迷茫，但通過不斷學習和嘗試，我成功掌握了各種操作技能，如收銀、庫存管理和貨架陳列。我也學會了維持店內的清潔和整潔，并注重提供優質的顧客服務。這些技能的掌握，讓我在試用期期間能夠勝任不同的工作崗位，展現了我的多面能力。

在這個便利店的大家庭中，我遇到了很多和藹可親的同事和顧客。無論是碰到疑難問題時，還是感到疲憊時，我的同事總是毫不吝嗇地給予我幫助和鼓勵。他們分享了許多實用的工作經驗和技巧，使我更好地了解了這個行業，并能更好地為顧客提供服務。在與顧客的接觸中，我也體驗到了分享快樂和成就感的樂趣。盡管工作時有些累碌，但能夠滿足顧客的需求，為他們提供便利和溫暖，讓我感到自豪和滿足。

便利店的試用期對我的發展提供了很多機會。在這段時間里，我不僅提升了自己的溝通和團隊合作能力，還鍛煉了修身養性的品質。每天與顧客互動，我逐漸學會了傾聽和體察他們的需求，改進服務并提供更好的建議。與同事合作，我學會了團隊協作的重要性，并能夠更好地適應不同工作環境和團隊氛圍。這些經歷不僅是個人能力的提升，也為我未來的職業發展奠定了堅實的基礎。

在試用期結束后，我十分榮幸地收到了公司的轉正通知。這不僅是對我工作表現的認可，更是對我個人成長和發展的肯定。我將以更高的工作熱情和責任心，繼續為便利店的發展做出貢獻。并且，我相信我在試用期中所積累的'經驗和技能，將成為我未來提升職業發展的利器。

便利店試用期轉正對我來說是一段寶貴的經歷。通過克服困難、與同事顧客的互動以及不斷鍛煉自己的能力，我不僅成長了許多，也找到了一份讓我滿意和熱愛的工作。我對未來充滿期待，愿意不斷完善自己，為便利店和顧客提供最好的服務。

試駕專員轉正總結個人總結 篇11

本人于20xx年xx月xx日成為學院的試用員工，3個月試用期已滿，現申請轉為正式員工。我是今年x月份來到學院院，三個月的工作主要是負責會計電算化一班和二班的《審計學》和《管理會計》教學工作，現總結如下:

一、崗位工作職責及流程

崗位工作職責

1、在教研室主任的組織下開展教研工作，參與教研室的各項工作。

2、深入教學一線，完成規定的教學任務，關注、掌握教學動態。

3、格執行國家教育方針，按照學院要求抓好教學工作。配合院領導和班主任對學生品質、紀律、學習、生活、安全等各方面負責。

4、在日常教學工作時，嚴格要求學生遵守《學生手冊》上的各項規章制度。

5、以身立教，恪守師法，為人師表。關心和愛護學生，力爭差生轉優，優生更優。

6、教育學生明確學習目的，端正學習態度，養成良好的生活習慣，樹立正確的人生觀。

7、教育學生養成衛生習慣，教室、寢室及公共衛生堅持每天打掃，保持清潔。

8、嚴格對所帶班級學生上課進行考勤。

9、要求抽出一定的時間與學生交流，從而進一步了解學生的思想態等各項況。

10、承擔相關課程主講及輔導工作。

11、認真負責的完成院安排的值班工作，即時開門，鎖門及檢查校園的情況。

12、完成上級領導交辦的其他工作。

崗位工作流程：

（一）每天：

1、早晨提前到二十分鐘左右做上午上課前的準備。

2、上課期間，做到知識點的`細化，通俗化，達到教書育人的目的。

3、課間學生活動：關注學生課間活動情況，防止學生喧鬧、追逐、打鬧以及其他不良行為的發生，確保學生課間活動安全。

4、下午上課前：提前10—20分鐘到辦公室，檢查下午相關的教學內容，為下午的教學工作做準備。

5、沒課程的時間主要用來備課和處理其他事務。

6、輪到值班日，早晨即時做好交接工作，中午巡視校園，中午放學檢查教學學區并關好相關教學設備，鎖好門窗，下午在一點半左右打開教室為下午教學做好準備，晚放學以后關好相關教學設備并鎖好門窗。

（二）每周：

1、參加每周工作例會匯報上周工作存在的問題及困難,聽取本周工作安排及要求。

2、認真做好一周的教學總結。

（三）每月：

月度工作總結計劃：對本月工作進行總結，下月工作進行整體規劃，以電子稿方式上報學管處。

二、試用期主要工作內容

首先是教學工作。我是從2月初開始擔任會電一班二班的《審計》及《管理會計》的教學工作，下面，就談談具體做法和體會：

1、要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：

（1）課前準備：備好課。

①認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。

②了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。 ③考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。學計劃，對學生學習情況了解，做到教學相長。

（2）課堂上的情況。

組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學數學的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業，作業少而精，減輕學生的負擔。

2、要提高教學質量，還要做好課后輔導工作，就要抓好學生的思想教育，讓學生在輕松的環境下接受新的知識。

3、積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。

4、培養多種興趣愛好，到書店或者圖書管看書，不斷擴寬知識面，為教學內容注入新鮮血液。

近三個月的工作與學習，我覺得自己成熟了許多，我已漸漸學會了如何將自己融入到學習和工作中。在此期間我也深深感受到了函院這個大家庭帶給我的快樂與溫暖，她教會了許許多多的東西，教我工作，教我學習，教我做人，使我懂得如何才能成為函院這個大家庭中合格的—員。

三、主要工作業績

1、按時按質按量完成上級領導布置的各項工作任務。

2、積極展開招生工作，加大招生宣傳.

3、參與南校區值班工作，為校區管理盡心盡力。

4、認真聽取老教師課程，現已經完成從聽到講的轉變。

5、完成了教務處和學管處布置的其他工作任務。

四、工作中存在的問題

三個月的工作，讓我認識到自己許多的不足，如工作經驗不足，工作方法欠缺等等。教學工作上都存在經驗不足的問題，對于教學上發生的突發事件處理上有很多缺陷。在以后的工作中，我將虛心請教領導及同事，不斷在實踐中學習和鍛煉，力爭做優秀教師

五、工作改進的建議

在以后的工作中，做好教學工作，從點滴開始，首先是聽繼續老教師的課程，從他們身上學習教學經驗和教學方法，改變自己的教學

觀念和教學方法；其次，在自己教學過程中不斷總結經驗，提高教學質量。從經驗中總結出方法，多和學生溝通，成為學生課下的朋友，課上的老師，和學生打成一片，才能實現學生的自我管理。另外，積極投入學校的招生工作，以“函院是我家”的心態認真開展招生工作，為學校的發展而努力。

看到學院的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和學院一起成長。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。在今后的工作中，我—定會懷著對工作高度的責任心，積極進取，認真學習，取長補短，和同事門精誠團結，用信心、品德、才華和勤奮與學院共度風雨，為學院美好的明天奮斗！

試駕專員轉正總結個人總結 篇12

隨著工作的日子一天天的過去，在這份工作中，我也有了不小的進步和提升。從最基本的工作目標，到之后面對旺季和總結時的忙碌。這段時間，自己每天都有不同的收獲，也每天都有新的感受。

在xxx公司的財務部，我經歷了這長達x月的試用期工作。在工作中，我付出了很多，但收獲也更多。我相信，有付出，就會有回報，在今后正式的工作中，我也會努力的去做好自己的職責！讓自己的在工作中盡情成長！為此，我對這段試用期的工作做總結如下：

一、工作情況

在這段試用期的工作中，我努力的通過工作來完善自己的。面對工作，我認真嚴謹，仔細的對待好每一份負責的任務。在工作中通過檢討和反省，來認識到自己的錯誤與問題，并通過和其他同事的互相比較，互相學習，提升自己。

這段工作期間，前期的時候，自己作為一名試用期的新人，邊做一些簡單的工作，邊通過領導的培訓鍛煉自己，吸收了不少的基礎經驗。對公司以及部門工作和職責也有了更多的了解。到了后來，慢慢的自己習慣了。在工作中我自己也學會了看一些問題，對自己的工作情況也看的更加清楚。并且在這個階段，我認識到自身許許多多的不足，并在有機會的會后，一一的`去糾正自己，改正自己。

最后，再看看自己最近的情況。這些天來的`工作，讓我明白了這份工作的關鍵。并且在這段工作中，我也找到了自己的工作目標。并努力的朝著自己的目標前進！當然，越是成長，我也越是發現自己的不足，想要成功，我就必須去彌補自己的不足，讓自己更加的完善出色！為此，我也會繼續努力的做好自己，成為一名出色的員工！

二、未來的計劃和目標

就現在來看，自己不過是一名剛剛轉正的新人員工，所以我的目標也并不算遠，我規劃在接下來的幾個月里，鞏固好自己的基礎工作能力，加強個人效率，保證自己工作的準確性！為了將來的工作，在基礎上打牢固是必須的！

為此，我必須在工作外多花一些時間去學習，去進步。生活外時間我要積極的運用，工作中的實踐我更要抓緊機會！我會繼續努力，繼續提高自己！讓自己通過努力，不斷的前進！

護士個人轉正工作總結 1

一轉眼我也從一名新入職的護士慢慢的成為一個合格的護士。成為一名護士一直是我的夢想，用不了多久我也要轉正了?，F在都還記得我剛剛來到醫院的時候，我還是一個什么都不懂的小護士，甚至有些不知道怎么去處理這些人際關系。

但好在我有著一個好的領導，愿意帶領我一起學習作為一名護士應該做到的，而我也在這一路上慢慢的成長到了現在。我也很慶幸自己當初在學校的時候并沒有因為學習任務重，學習壓力大而放棄，而是一直堅持到了現在，才能夠成為現在這樣的一名護士。

當初小的時候對于一名護士也不太了解，只是覺得這是一個很神圣很美好的職業，救死扶傷，幫助別人，因此也想要成為一名護士。但現在長大了之后發現作為一名護士也是有著很大的責任的，不是說想要當一名護士就能夠輕易當上，需要你不斷的去努力，讓自己去學習，讓自己能夠承擔起這份責任。

我現在都還記得領導在我剛剛入職的時候對我進行的教導，也正是那次讓我真正的正視的了解了護士一名職責。以前在學校學習的時候唯一覺得的就是累，時常想要放棄，但是為了自己的夢想還是堅持了下來。學習的時候雖然也學到了很多了知識，但是也都只是書面知識，沒有什么實踐的'機會。但來到這里之后我也慢慢的學習到了很多學校學習不到的東西，也讓我知道了學校和實際工作有什么差別。

工作和學習真的差距有著很大的差距，工作需要承擔著很大的責任，我們負責的是別人的身體健康，每個人都只有一條生命，而別人既然這么信任我們來到這里，讓我們幫助他們，我們就不能辜負他們。所以我剛剛來到這里的`時候也覺得很難，但好在同事和領導都對我很好，也給了我很大的幫助，讓我能夠堅持下來。而我也一直不斷的在學習，學習著領導和同事們的那些為人處世和知識。

我想這對于我來說是正確的，也只有這樣才能夠讓我不斷的成長，讓自己變得更加的優秀。雖然我馬上就要轉正了，但是我感覺自己還是有著很多的地方有著不足，也明白我還需要不斷學習，也很感謝領導給予我的信任，讓我這次能夠轉正，成為一名正式的護士。我想這對于我來說是一個很大的鼓勵，我會繼續不斷的努力讓自己能夠成為配得上護士這份職業。