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第一季度公司人事勞資工作總結

發表時間：2025-03-20

第一季度公司人事勞資工作總結（匯總12篇）。

時光在流逝，從不停歇，一段時間的工作已經結束了，回顧過去這段時間的工作，收獲頗豐，需要認真地為此寫一份工作總結?？墒窃鯓訉懝ぷ骺偨Y才能出彩呢？以下是小編為大家整理的第一季度工作總結范文（通用12篇），希望對大家有所幫助。

第一季度公司人事勞資工作總結篇1

今年一季度，xx花園管理處在公司的正確領導下，在全體業主的大力支持下，經過全體員工的共同努力，各項工作平穩而有序地進行。現將一季度的工作做以簡要總結：

一、第一季度主要圍繞創＂市優＂＂安全文明小區＂這兩項工作重點，做了以下幾方面的工作：

（1）粉刷了住戶家的陽臺，使小區的外觀煥然一新。

（2）小區出入口安裝了電子門禁系統，加強了小區的智能化管理，進一步保障了小區的安全。

（3）在公司的大力支持下，與移動通信公司簽署了通信信號覆蓋合同，很快將解決小區手機信號弱的問題。

（4）對小區的所有機電設備進行了全面檢修保養，重點維修調試好了所有的消防報警系統。

（5）進行了公共設施的養護：解決設備房的通風問題，在配電房、水泵房等加裝排氣扇。

（6）針對小區內部分業主信箱發現了有人散發xx宣傳資料的情況，配合派出所、居委會、街道辦事處進行調查，并抓獲了xx犯罪分子。

（7）公司領導的大力支持下，申報了xx市安全文明標兵小區，接待了xx區政法委及綜治辦、派出所一行領導到我小區檢查安全文明小區標兵單位的創建工作，對小區的各項創建工作給予了積極的肯定，現已基本完成其它各項準備工作。

（8）開展了社區文化活動，組織近百名小區老人去xx、xx一日游，讓老人們渡過了一個愉快的重陽節。

二、經營工作方面

xx花園（1-3）月份經營收入總額為1107834元，其中管理費收入為871411元，每月平均收入在96823元左右，收繳率達99.8%以上。

停車場（1-3）月份收入總額為189654元，每月平均收入為21072元，會所（1-9）月份的經營收入總額為46769元，每月平均為5197元。

今年計劃支出總額為1098788元，實際支出總額為1164735元，超支65947.33元，虧損主要原因為：

1、2號樓、xx區教育幼兒園的接管問題一直未得到解決，已售出停車場未收到管理費。

2、今年因＂創優＂及＂創安全文明小區＂工作，完善及改造了部分設施。

3、業委會的開支去年未列入經營計劃。

第一季度公司人事勞資工作總結篇2

根據我公司機關部室績效考核辦法和規定，財務部建立了相關的制度及實施方案，并較好的完成了20xx年第一季度各項指標任務，現將第一季度工作情況總結如下：

1.能夠嚴格執行財務管理各項制度和規定，做好日常會計核算工作，沿用新的會計準則，準確使用會計科目，準確率達到100%，保障了日常財務工作的順利進行。

2.按期完成了第一季度的財務分析，完善了一些財務報表的編制。

3.在各分子公司的積極配合下，順利完成了第一季度利潤上繳工作。

4.與稅務機關積極溝通，按時完成了2013年企業所得稅匯算申報工作。

5.按月上報省市公司各種財務報表。

6.認真做好貨幣資金的管理，確保了集團公司資金安全。

7.制訂了專項資金管理方案，并將其實施于集團公司專項資金專項管理工作中去。

8.完成了各分子公司月末資金情況匯報，并確保集團公司月末資金大于300萬元。

9.認真配合各分子公司要回市公司應收賬款的回收工作。

10.及時完成了領導交給的其他工作任務。

以上工作的順利完成與領導的關懷、各分子公司、各部室的大力支持以及財務部全體人員的共同努力是分不開的，為下一季度的工作開展奠定了良好的基礎。

第一季度公司人事勞資工作總結篇3

在街道黨工委、辦事處的領導下，今年一季度，我村的司法行政工作已全面開展，并取得了顯著成效。廣大干部、群眾的法律意識和法制觀念進一步增強，社會各項事業依法治理工作蓬勃開展，促進了全區經濟和社會發展，維護了社會的穩定。我村根據區、街道相關部門要求，緊密結合本村實際，提高公民的法律素質，推進法制現代化建設，下面對年來的司法行政工作做如下總結：

一、人民調解工作

為進一步規范、強化人民調解會的工作，充分發揮人民調解會工作人員的主動性、積極性和創造性，使基層人民調解會更好地為經濟建設和社會穩定服務，一季度來，我們制定了基層人民調解會工作考核方案。該方案對調解會的建設、調解的工作、法制宣傳教育、安置幫教的工作、依法治理工作等方面的工作內容進行了細化。具體表現如下：

1、人民調解工作是社會治安綜合治理的第一道防線，處理不及時，容易導致矛盾激化，造成社會不安定因素。因此，我們選擇有誠心、熱心、耐心的人作為調委會成員，能夠及時主動介入矛盾，及時依法調處，把矛盾化解在萌芽狀態。

2、健全學習記錄、例會記錄，婚姻登記記錄，季度工作統計以及建立檔案管理，同時人民調解員實行每月一次的業務學習，主要學習法律知識及人民調解條例，以及民事、經濟方面的法律、法規，并結合本轄區的糾紛特點分析矛盾糾紛的情況。

3、善調解組織功能，強化調解職能，充分發揮人民調解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用，并結合社區人民調解工作的實例，以及借鑒兄弟社區調委會的先進經驗，交流學習，分析疑難案例，提高調解水平。

4、深入開展基層法律服務，面向群眾，提供各種法律咨詢，組織轄區居民開展一些法律服務和法律宣傳活動。開年至今，我們調解了各種矛盾糾紛，在我們調節員的耐心說理勸解下，當事人各方互相取得了諒解，消除了分歧，達成了和解協議，有效地緩解了矛盾，增進了家庭和睦與鄰里團結。

二、社區矯正工作

我村社區矯正工作在街道黨工委、辦事處領導和司法所的具體指導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實科學發展觀。按照“幫教社會化、管理信息化、工作職責規范化”和“健全社會服刑人員監督機制，提高非監禁刑罪犯教育改造質量”的工作思路，建立機構，健全制度，積極探索預防和減少“兩勞”回歸人員和社區矯正人員重新違法犯罪，為社會持續穩定作出了應有貢獻。

為健全社會服刑人員監督治理機制，提高非監禁刑罪犯教育改造質量，預防和減少違法犯罪的發生，確保社會長治久安，推進和諧社會建設進程，今年協調有關部門抓好積極社區矯正工作。

（一）建立完善社區矯正工作管理機制。年初調整了社區矯正工作領導小組，對社區矯正工作進行規范化管理。確保社區矯正工作有條不絮地開展。

（二）開展對我村矯正對象的摸底調查工作。今年開展了2次對我轄區社區矯正對象的摸底調查工作。

（三）建立社區矯正人員的信息檔案工作。我村嚴格按照社區矯正工作職責對社區矯正人員進行信息建檔工作，按照一人一個檔案的工作要求，建立健全社區矯正人員信息檔案，對我村社區矯正人員進行范化管理。

（四）認真抓好社區矯正人員的監控管理工作。嚴格按照要求對社區矯正人員簽訂監護協議，聽取思想匯報，對重點人員進行排查監控，及時掌握矯正人員的思想動態和人員去向。我村的社區矯正人員沒有脫管、漏管，確保社區矯正工作的順利實施，維護社會穩定。

三、安置幫教工作總結

我村安置幫教工作在街道黨工委、辦事處的領導和司法所的具體指導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實科學發展觀。按照“幫教社會化、管理信息化、工作職責規范化”和“健全社會服刑人員監督機制，提高非監禁刑罪犯教育改造質量”的工作思路，建立機構，健全制度，積極探索預防和減少“兩勞”回歸人員和社區矯正人員重新違法犯罪，為社會持續穩定作出了應有貢獻。

（一）加強領導，健全機構。為使我轄區安置幫教工作落到實處，我鄉及時調整了刑釋解教人員安置幫教工作領導小組。各嘎查建立了“兩勞”人員接待工作站，明確了職責，使安置幫教工作有人抓，有人管。

（二）加強銜接，掌握動態。為預防和減少“兩勞”人員的脫管、漏管現象，司法所及時向公安派出所、了解掌握“兩勞”人員的安置幫教工作的情況，并多次走訪安置幫教對象所在的嘎查，了解其思想動態和行為動態。

（三）增添措施，做好安置。各級黨委、政府和有關部門把刑釋解教人員的安置幫教工作作為重要工作來抓。一年來，“回歸”社會的刑釋解教人員都由鄉司法所接待，登記造冊，并建立了個人檔案。確?！皟蓜凇比藛T安置幫教情況家底清，去向明。對在家打工的“兩勞”人員，進行跟蹤排憂解難，解決他們的實際問題，對他們不嫌棄、不歧視、不糾纏罪過，政治上一樣對待、經濟上一樣支持、生活上一樣關心，讓全社會對刑釋解教人員伸出溫暖之手。

四、法制宣傳

一、加強領導，建全機制。

今年以來，我村在制訂工作目標時，就明確規定了分工，由村書記顧躍進為組長，其他村干部配合建立了法制宣傳工作領導小組，明確了工作職責。領導小組定期研究普法學習教育和依法治理工作，積極認真的開展工作，從組織上保證了普法工作的順利進行。

二、深入扎實開展法制宣傳教育工作。

1、陣地建設。在宣傳發動時，除大小各種會議外，還廣泛廣辟了宣傳櫥窗、簡報、橫幅等，同時開展法制教育電影展映活動等。通過各種形式的宣傳，統一了全村廣大干部群眾的思想，堅持普法與法治實踐相結合，大力開展依法治理。

2、發揮領導帶頭作用

我們抓好兩委班子人員和黨員的學習，把普法工作納入村中心工作。村干部自身學法、用法、抓法制建設的落實，保證普法任務的落實和法制宣傳教育工作的有效性。

三、普法教育形式多樣

結合形勢抓教育綜合治理工作要搞好，普法教育要先行；我們針對各季節特點，下大力抓教育不放松，并收到良好效果，比如：針對夏天時間，我們在宣傳櫥窗內張貼法制宣傳的案例，同時對過電影的播放，使大家知道違法犯罪要付出的代價。有效的減少了違法犯罪行為。當然，案件的下降與警方的打擊防范和各項制度的落實是分不開的，但是認真抓村民法治教育，上法制課給我們帶來的甜頭也是顯而易見的。

五、法制創建

一、強化組織領導，完善工作體系。

一是建立健全組織。村上成立了由支部書記為組長、主任為副組長的民主法治示范村工作領導小組。

二是結合日常工作抓好落實。為避免創建工作“走過場”，我們經常組織村干部到各戶了解開展情況，督促他們抓好落實。

三是通過多種渠道進行經驗借鑒。虛心向兄弟村學習，并經常向街道黨工委、辦事處領導請示，要求他們來村實地指導。

二、強化創建措施，確保工作到位。

一是突出一個重點。我們把開展普法教育，提高干部和全體村民的法律素質，營造農村良好法制環境作為創建民主法治示范村的重點，在村上建立了普法教育網絡，有了電教設施設備。做到了有一個法律服務所、一個法制宣傳欄、配備一套法律圖書和建立一支法制宣傳隊伍；建立了村兩委干部每季度至少二次、黨員和村民組長每季度一次的集中學法制度；還在各戶開展了爭創“知法守法示范戶”活動、向村民發放了《農村法律讀本》、《青少年法律知識讀本》等宣傳資料。

一年多來，我們先后組織學習了《土地承包法》、新《婚姻法》、農村《稅收法規知識》等法律法規，使“作出決策遵循法、解決問題依照法、言論行動符合法”逐步成為村干部和普法骨干的自覺行動。

二是構建一個平臺。我們以完善“兩公開四民主”為創建工作的平臺，遵循“依法建制、以制治村、民主管理”的原則，強化農村基層民主政治建設，保障村民實現自我管理、自我教育、自我服務。第一是在廣泛征求意見的基礎上，依據憲法、法律、法規和政策規定，修訂完善了符合本村實際的“村民自治章程”。

第二是建立健全了民主監督小組，充實完善村民議事、財務管理、民主理財、審計監督、定期評議等規章制度。并設立村務公開欄，堅持每季度公開村務、財務、接受村民監督。

第三是建立健全了村民委員會向村民和村民代表會議每年一次報告工作制度、村民評議“兩委會”成員制度。第四是堅持對村規劃、土地管理、房屋拆遷、社會治安、老人贍養，災后重建規劃等一系列涉及村民利益和公共生活等重大問題，采用高度透明的方法，民主醞釀，依法決策，讓村民當家作主。

三是抓住一條主線。在創建中，我們把維護農村社會穩定作為工作主線，建立健全了社會治安綜合治理各項規章制度，調整充實治保、民調組織網絡，狠抓矛盾糾紛排查調處工作，切實預防矛盾激化。

三、創建活動的初步成效

（一）、農村廣大干部群眾的法律意識和法治觀念普遍提高。通過深入開展普法教育和加強綜合治理，廣大村民的法律意識和法制觀念得到了提高，學法、懂法、守法、用法的氛圍逐步形成：

一是提高了依法評判是非和自覺履行法定義務的觀念；

二是提高了依法辦事的能力，在涉及經濟和民事關系時，能按法律要求確定雙方的權利與義務，發生經濟等糾紛時，能夠注意運用法律手段維護自己的合法權益。

廣大村民要求安全生活的愿望得到實現，村風、民風和治安狀況有了明顯好轉，為農村基礎民主法治示范村的創建提供了重要保障。

（二）干群關系更加密切。

直接民主選舉村委會，不僅村民擁護，村干部的工作也有了較為深厚的群眾基礎。這既保障了村民的民主權力，又規范了村干部的行為，消除了干群之間的.隔閡，干群關系得到改善，為農村基層民主法治示范村的創建打下了廣泛的群眾基礎。

（三）群眾參與意識更加增強。

村民自治制度的實施，大大激發了廣大農民群眾的政治熱情，調動了村民民主參與的積極性。廣大群眾積極參與民主管理、民主決策，關心集體的多了，獻計獻策的多了，以前沒有解決的集資修路、建學校、計劃生育等一批老大難題，在群眾的積極參與下很快得到了解決。

（四）村級各項事業的管理逐步規范化、制度化。

根據《村民委員會組織法》，制定了村民自治章程、村規民約、依法治村規劃、議事決策規劃。建立了村民大會制度、村民代表會議制度、民主評議制度、村務公開和財務公開等制度。一個在村黨支部的領導下，依法建制、以制治村、民主管理、民主監督的工作格局逐步形成。農村廣大基層干部、依法決策、依法辦事、依法管理農村各項事務的能力和水平不斷提高。

今年，我們在推進農村民主法制建設作了一些工作，取得了一些成效，但與農民群眾的期望比，與上級領導的要求比，與先進村的實踐相比，還有一定的差距和不足：

一是對創建工作認識上有偏差。個別村組干部普遍認為民主法治示范村創建工作是軟指標，慢工作，出力大，見效慢，往往借口工作忙，大事多，不愿意深入開展創建工作。

二是在行動上缺乏力度。存在著缺乏可操作性強的具體措施，民主監督工作不能真正落實。

三是部分村級組織缺乏戰斗力、凝聚力，起不到戰斗堡壘作用。

四是農民群眾的整體素質有待于提高。

一些農民對自身的權利和義務是什么搞不清楚，往往只強調權利而不能嚴格履行義務。對于參政議政只從個人利益考慮而不能從大局利益和長遠利益著想。我們將以這次創建活動為契機，思路再完善，目標再調高，責任再加碼，領導再加強，全面提高依法治村水平，推進村級規范化建設不斷邁上新臺階，為促進農業增效、農民增收、農村穩定，為建設社會主義新農村夯實更強的基礎，增添更大的動力。

第一季度公司人事勞資工作總結篇4

一、20xx年人力資源工作總述。

20xx年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時；加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態，吸收國內外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創新。

二、人力資源基本情況。

截至20xx年12月31日南粵物流（含合資、控股公司）員工人數1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實業93人，威盛17人，東方思維115人。南粵物流學歷情況：截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。

三、通過崗位分析與設置，做好定崗定員工作。

為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據精干、高效的原則，各屬公司結合本公司主營業務情況進行定崗定員，具體情況

（一）通驛分兩類進行定崗定員：

1、各管理中心按里程、服務區對數以及業務范圍等關鍵指標進行分類；

2、服務區按車流量、營業額等指標分類。

確定各類管理中心和服務區的崗位和人員配備，力爭為新的服務區建設提供標準化模塊。

（二）廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理優化，控制好人員數量和人工成本。

（三）實業根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術服務等不同業務情況來做好定崗定員工作。

（四）威盛根據海運以及新拓展的業務特點，在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進行調研，掌握了第一手定崗定員資料。

四、積極推進人力資源管理制度建設

基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。

公司本部根據公司管理體制的總體要求，已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。

第一季度公司人事勞資工作總結篇5

時光如流水一轉眼就來到了第一季度的結尾，在忙忙碌碌中度過了一個季度的工作后，又要開始迎接新一季度的工作了?；厥走^去第一季度所完成的工作，還有很多做的不夠完善之處，需要我在下一季度里做到改正和加強。當然也有很多可吸收之處，我也會在下一季度里繼續發揚和繼承。為了更好的認識自己，也為了在下季度里更好的完成工作，我把第一季度里所完成的工作做了如下總結。

這一季度雖然相對于輕松了一些，但是因為防范疫情的工作還在繼續，所以相對于平時的工作來說還是比較忙的。首先除了做好自己平時以外的工作，我還要做好防范疫情的工作。

平時日常的工作包括，保持良好的儀容儀表，面帶微笑，細致對外服務。因為我們物業公司是一家比較知名的物業公司，所以我們客服人員，既坐在了公司的前臺位置，我們就要保持好自己最佳的形象氣質，我們的一舉一動也都會代表著公司的行為，所以我們必須要十分注重自己在崗位中的一言一行，即使在沒有客戶到來的時候，我們也要做到妝發完整，著裝得體，禮儀規范。這不僅是在過去一季度里要求我們客服人員要做到的，這也是我們時刻需要保持的。還有另外一點就是我們的服務態度，因為我們是服務行業，所以我們的服務工作是重中之重。面對我們提出來的各種要求和困難，我們都要盡力幫助解決和配合。并且要時刻以他們的感受為中心，時刻站在他們的角度出發思考問題。始終保持自己態度溫和親切的一面，向業主們展示我們熱情服務，細致耐心的企業服務宗旨。

其次就是防疫情的工作，在第一季度里，因為防疫情工作的事情我們可沒有少忙。因為正是疫情的多發時期。但我們認真完成了工作。

第一季度的工作總結就到此結束，面對下一個月工作的來臨，我更加充滿了信心，和期待。

第一季度公司人事勞資工作總結篇6

2007年是促進酒店“安全、經營、服務”三大主題的開始之年，也是酒店全面向營收及利潤指標沖鋒的一年。我們有必要回顧總結上半年的工作、成績、經驗及不足，以利于揚長避短，奮發進取，在以后的工作里努力創佳績。

一、科學決策，齊心協力

酒店班子根據總店的要求，年初制定了全年工作計劃，提出了指導各項工作開展的總體工作思路，一是努力實現“三創目標”，二是齊心蓄積“三方優勢”等?？傮w思路決定著科學決策，指導著全年各項工作的開展。酒店總經理班子帶領各部門主管、領班，團結全體員工，上下一致，齊心協力，在創收、創利、創優、創穩定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業績。

1、經營創收。酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出餐飲績效掛鉤等相關經營措施，增加了營業收入。

2、管理創利。酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節流節支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導節約，從嚴控制。

3、服務創優。酒店通過引進品牌管理，強化《員工待客基本行為準則》關于“儀表、微笑、問候”等20字內容的培訓，加強管理人員的現場督導和質量檢查，逐步完善了窗口形象，不斷提高員工的優質服務水準。

4、安全創穩定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，幾乎未發生一件意外安全事故。

二、與時俱進，提升發展，酒店突顯改觀

酒店領導班子率先垂范，組織指導全體員工，認真學習上級會議精神。結合酒店經營、管理、服務等實際情況，與時俱進，提升素質，轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個酒店突顯了可喜的改觀。主要表現在干部員工精神狀態積極向上。酒店經理大會、小會反復強調，干部員工要有緊迫感，應具上進心，培養“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態，是對酒店的忠誠度和敬業精神，是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門主管、領班及員工的各項培訓交流，啟發引導大家拓寬視野，學習進取，團結協作。在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值，并感受人生樂趣。因而，相互推諉和譏貶的現象少了，則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重；經理帶領著主管、領班及其員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態，為酒店的窗口形象增添了光彩。

三、品牌管理，酒店主抓八大工作

在今年抓“三標一體”6S管理的推行認證過程中，酒店召開了多次專題會，安排了不同內容的培訓課，組織了一些驗審預檢等。這些大大促進并指導了酒店管理工作更規范地開展。同時，酒店引進國內外先進酒店成功經驗，結合年初制定的管理目標和工作計劃，酒店主要抓了以下工作。

（一）以效益為目標，抓好銷售工作

1、渠道拓寬。一是劃分渠道科學，二為分解指標合理，三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進了銷售業績的提升。

2、窗口形象。前廳除充分利用酒店給予的餐提政策，加大促銷力度外，還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一，合理推銷，保證酒店利益最大化。加強對前廳在接待結帳等工作流程上的修訂完善，尤其是結帳時采用了“賓客結算帳單”，減少了客人等待結帳的時間，改變了結帳的繁瑣易錯。加強主管的現場督導。通過增加主管去前臺的站臺時間，及時解決了客人的各種疑難問題，并對員工的微笑服務方面起到了檢查督導作用。加強主管和領班的雙檢查工作。

3、投訴處理。吧臺崗位，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經理到主管、領班，直至前臺接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。爭取了較多的酒店回頭客。

（二）以改革為動力，抓好餐飲工作

1、績效掛鉤。酒店在管理體制上率先進入市場軌道，績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行，在一定的費

用和毛利率標準下，若超額完成或未完成營收指標，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響；另一方面，卻使大家變壓力為動力，促進餐廳、廚房為多創效益而自覺主動地做好經營促銷工作。

2、競聘上崗。酒店除了分配政策作了改革，用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下，員工能進能出，依據工作表現競聘上崗等等，這些皆利于酒店的政令暢通，令行禁止。當然，主要管理者若素質欠佳或管理不力，也自然會產生一些逆反后果。但總體看來，酒店將表現和能力較優秀的主管安排到負責崗位，將認真工作的員工提為領班，將不稱職的予以勸退等，多多少少推動了餐廳各項工作的開展，為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。

3、試菜考核。酒店要求廚師每周或至少隔周創出幾款新菜，由店級領導及相關部門經理試菜打分，考核廚師的業務水平，同時對基本滿意的新菜建議推銷。此外，對考核優秀的廚師給予表彰鼓勵，對業務技術較差的廚師要求及時調換等。

（三）以降耗為核心，抓好維保工作

1、八字要求。根據關于節電節水的通知精神，酒店總經理辦公會專題研究決定，在酒店及各部門原有管理規定執行的基礎上，再次向全店干部員工提出節能降耗8字要求。即一要關，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罰，八要宣。

2、采購把關。采購部在工作中努力做到節約開支，降低成本，積極走訪市場咨詢商家，努力做到貨比三家，堅持同等價格比質量，同等質量比價格，嚴把進貨質量關。堅持制度原則，凡是支出金額較大的采購計劃，都要事先得到領導審批。做好預算費用開支，控制采購費用的支出。

（四）以“準則”為參照，抓好培訓工作

1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓計劃，參照《員工待客基本行為準則》20字內容，由店級領導組織召集對部門經理、主管、領班及待客服務人員的專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、案例分析等。受訓人員在思想認識和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。

2、部門培訓。酒店組織培訓的同時，每月有計劃，自行對本部門員工進行“20字”準則內容和崗位業務的培訓。抓好對各崗位的培訓工作，做到“日日有主題，天天有培訓”。分階段、分內容對員工進行培訓和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業余時間進行培訓；主管、領班每兩周進行一次培訓，全體員工每月一次的培訓。培訓內容包括業務知識、接待、推銷技巧、案例分析、應急問題處理等。通過培訓，員工的整體素質提高了，業務水平提高了，客人的滿意度也提高了。

四、酒店仍存二類問題

上半年的工作，經過全店上下的共同努力，成績是主要的'。但不可忽略所存在的問題。這些問題，有些來自于客人投訴等反饋意見，有些是酒店質檢或部門自查所發現的。用酒店的標準來衡量，問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領導班子的議事日程。

1、管理水準有待提升。一表現在管理人員文化修養、專業知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不齊；二表現在酒店尚未制訂一整套規范的系統的切實可行的“管理模式”；三表現在“人治”管理、隨意管理等個體行為在一些管理者身上時有發生。

2、服務質量尚需有優化。從多次檢查和客人投訴中發現，酒店各部門各崗位員工的服務質量，橫向比較有高有低，縱向比較有優有劣。中午與晚上、平時與周末、領導在與不在，都難做到一個樣地優質服務。反復出現的問題是，有些崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節禮貌不主動，接待服務不周到，處理應變不靈活。

通過對酒店工作進行回顧總結，激勵鞭策著全店上下增強自信，振奮精神，發揚成績，整改問題。并將制訂下半年的管理目標、經營指標和工作計劃，以指導全年酒店各項工作的全面開展和具體實施。

第一季度公司人事勞資工作總結篇7

二季度，在礦領導的關心和支持下，遵循勞動人事與社會保證法律和法規，不斷完善本部各項管理制度建設，認真貫徹落各級會議精神，全面完成了各項工作任務。

回顧二季度，主要做了以下工作：

一、做好了薪金分配管理工作，認真審核各單位及科室工資和津貼的發放情況。

二、準確、及時地完成全礦勞動工資統計數據及報表的編制上報工作，同時做好了臺帳管理工作。

三、進一步完善了調入職工人事檔案的建檔整理和保管工作。

四、完成同財務部在養老金、醫療保險金、失業保險金及住房公積金方面的移交工作，逐步建立健全“四金“管理臺帳，并歸檔管理。

五、完成了集團公司下達的職工住房公積金扣繳基數及扣繳比例的調整后的上帳及補繳工作。

六、與高莊礦工資科、財務科協調解決了高莊礦調入我礦職工的“四金”問題。

七、完善了首山一礦計件工資管理體系，并協同相關部門對施工單位進行了聯合驗收。

八、完成了住房公積金結息前的對帳工作及對帳后的`結息工作。

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九、完成了中技工及技師報名工作。

十、完成領導交辦的臨時任務。

三季度工作安排：

1、進一步規范和完善“四金”建檔及臺帳管理工作。

2、做好三季度薪金分配工作。

3、做好內部勞動組織調整工作。

4、完善各類管理制度。

5、與大莊礦工資科、財務科協調解決大莊礦調入職工的“四金”問題。

6、完成領導交辦的臨時任務。

第一季度公司人事勞資工作總結篇8

一、招商引資工作

1、今年已落地項目：

黟縣貝爾特醫療器械有限公司(法人王明明)投資約1000萬，在碧陽鎮深沖村建設醫用品生產加工項目，該項目主要是生產、加工二類6801基礎外科手術器材、6827中醫器械、6877介入器械等醫療器械，預計本年生產總值約3000萬元，稅收約50萬元。

2、重點在談項目：

1與黟縣東榕酒店管理有限公司(法人王美玲)洽談東榕酒店總部大樓項目，擬投資2億元，計劃在黟縣東榕度假酒店附近選擇地塊80-90畝，建設東榕集團總部大樓，配套部分商業設施，目前公司已經注冊完成。

2與黃山市溪青峰農業開發有限公司(法人李純康)洽談青梅種植項目，擬投資550萬元，目前確定在柯村鎮胡門村、東坑村，流轉500畝土地進行青梅種植。

3與北京漢臻投資發展有限公司(總經理丁文江)洽談的大地元鄉項目，擬投資110萬元，在柯村鎮選取獨具特色的農家進行民宿打造，目前正在進行線上營銷，吸引外地游客來柯村休閑度假;計劃20xx年再增加12戶，春節前完成村級布點方案。

4與上海禮工文化發展有限公司(負責人宋連生)洽談東西工庭文化項目，擬投資約300萬元，該項目目前初步選在宏村鎮龍江村何氏祠堂及其周邊老宅進行非遺奢侈品和“七間房”民宿改造。(落地)

二、固定資產工作

1-2月份我鎮有黟縣東榕酒店管理有限公司投資的黟縣東榕度假酒店Q徽州城項目和黃山國大生態農業科技有限公司投資的柯村黑豬養殖場配套設施建設項目，共完成固體資產投資2310萬元。下一步將黟縣貝爾特醫療器械有限公司投資的醫用品生產加工項目和黟縣啟航紡織有限公司投資的紡織場項目整理檔案入庫，

第一季度公司人事勞資工作總結篇9

20xx年第一季度即將結束，現將工作總結、心得以及今后工作計劃匯報如下：

在今年的工作中堅持踏踏實實下到現場中去，在干中求學，積累現場工作經驗以及處理問題的經驗。服務好班組，配合班組完成主要的檢修工作，為班組做好協調工作。對班組在檢修工作中缺少的備件進行記錄，并及時提報到材料計劃中去。對班組在工作中的疏漏以及想不到的地方，及時去糾正補充，盡到自己應盡的責任。

一、主要完成的工作

首先最主要的春檢工作。在春檢工作過程中，除了配合監督班組工作之外，在現場和班里的人一起干，檢查接觸器空開、緊固母排、核對接觸器過熱型號等。這樣做一方面提高了自己的動手能力，同時也加強了自己對現場元器件的深刻了解。對今后查問題或是報計劃都提高了工作的效率。解決了302皮帶秤電流顯示不符的問題，通過查線、檢查PLC模塊、換傳感器、換主板，最后終于解決了問題。對301兩臺皮帶秤的測速傳感器進行了更換調試。處理了老30米自動加藥系統不能自動加藥，經過對倒新30米液位傳感器、觸摸屏發現是觸摸屏故障所造成的，現是用新30米觸摸屏，等備件到貨后更換。通過對干燥系統的監測分析，從中學如何從技術方面分析問題，如何總結問題并提出建議，對今后的工作有非常大的幫助。

信息化小組工作：主要對4、5道新監控進行安裝，包括視頻電纜、電源線的敷設，攝像頭底座的制作安裝等。更換2道監控攝像頭，拆除舊球機，重新打孔安裝新的槍機。干燥房頂監控由于線路故障損壞，重新敷設視頻電纜和電源線。對東門扳道房視頻安裝照明燈。對設備點檢系統進行一次檢查，將主洗、末煤、產品倉所有探頭電纜易磨損部位進行包扎，并對掉落的探頭重新固定。411、415皮帶五防顯示屏沒聲音，更換了顯示控制箱，舊控制箱等待備件到貨后更換內部聲音模塊留作備用。

二、今后工作計劃

在接下來的工作中首先調整好心態，擯棄浮躁的心理，踏踏實實干好每一天，做到每一天都有新的收獲。對現場的工作，每天都要掌握，到現場跟著去干，了解現場缺的材料，及時提報計劃。領導安排的每件工作，及時落實，有困難及時協調溝通。信息化小組工作，計劃對各集控室進行除塵，電纜進行規整，并對每臺工控機開蓋除塵，切實保證工控機運轉正常。對車間監控電纜重新敷設。安全風險預控管理體系工作，首先從自我做起才能監督別人。第二是思想意識上的轉變，從之前的應付檢查，到自己要求安照標準去做，無論個人行為還是現場工作，都按照體系要求的標準去履行，并帶動身邊的人去做，切實將安全風險預控管理體系工作落到實處。

以上就是第一季度工作總結，個人在工作中還存在很多缺點，希望車間領導能及時給予我批評，以使我今后的工作更進一步。

第一季度公司人事勞資工作總結篇10

20XX年機即將過去，回顧這段時間的工作狀況，首先得感謝領導的正確引導還有同事的熱心幫助。現在，將對即將過去的一年的工作進行總結：

一、積極、認真完成本職工作。

崗位職責是干好工作的標準，因此我部按要求認真履行人力資源部工作職責，對總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個人資料進行收集、整理、保管，并做好相應的保密工作。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續按照嚴格要求、嚴格管理、日臻完善標準完成。在了解各部門員工的基本情況的同時，著重了解管理層人員的情況，如受教育程度、所學專業等，使人力資源得到更好的開發與利用。在員工招聘的過程中，充分利用網絡信息、人才市場等一系列手段，爭取接納更寶貴的人才，同時與呼蘭區人勞局建立了良好的合作伙伴關系，為呼蘭區人才的輸入打下了良好的基礎。規范入、離職程序，作好經手物品的交接工作，既保障了員工的個人利益，又避免了公司財產及相關資料的流失。

二、做好員工聘任的基礎性工作。

在一年一度的職工聘任與臨時員工合同的簽訂過程中，本部門克服了種種困難，對合同內容中的疑問在員工中做了相應的解釋工作，協助并監督指導各部門員工簽訂勞動合同，維護了公司的合法利益，保障了員工的切身利益。

三、加強培訓，不斷提高員工素質。

按照總公司第xxx號文件《關于加強職工崗前培訓的通知》要求，我部圍繞著《xxx公司規章制度匯編》一、二冊及《xxx公司崗位培訓教材》為基礎內容，以貫徹總公司勤奮務實、開拓創新、以人為本、規范服務方針為指導思想，對各部門員工進行崗前、在崗培訓。結合各部門的實際情況，為各部門培訓步驟編排了進度表，做到既加強培訓又不影響各崗位工作，在嚴肅課堂紀律，做好培訓記錄的同時，將員工參加培訓情況、培訓考核情況記錄在員工的個人檔案中，作為今后考評員工的重要條件，為提高員工素質起到了積極的作用。

四、加強考核、規范服務。

為適應總公司人事制度改革及發展的需要，加強各崗位規范服務，全面提高后勤服務質量，制訂了《后勤服務總公司服務質量考核管理標準》。定期或不定期到各部門監督檢查，針對檢查中發現的問題，經總公司領導批準，以通報的形式下發至各部門。經常深入員工當中，了解實際情況，協調實際工作崗位中出現的員工之間的分歧，并將情況及時反饋總公司領導，保證各部門工作順利健康發展。

五、在做好本職工作的同時，完成領導交辦的其他任務。

在《規章制度匯編》第二冊編寫過程中，主動收集各部門規章制度，協助上級領導編寫，為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻出自己的微薄之力。

以上是我從事人力資源管理以來的工作總結。在新的一年，我將繼續發揚艱苦奮斗的精神，為提高公司的管理效率而努力奮斗。

第一季度公司人事勞資工作總結篇11

年初以來，區財政局在區委、區政府的正確領導下，認真貫徹落實中央、省、市財政工作會議精神，全體干部職工群策群力、艱苦奮斗，以強烈的事業心和責任感，扎實推進政府工作報告提出的各項目標任務，認真開展各項工作，取得了較好的成績?，F將20xx年第一季度的主要工作總結如下：

一、第一季度各項工作完成情況

1、認真做好20xx年度財政預算及部門預算編制工作。分別完成編報20xx年度地方財政決算和編制了20xx年地方財政綜合預算草案，并報請區人大審議通過。按照《20xx年政府收支分類科目》的規定，20xx年全區行政事業單位部門預算支出劃分為基本支出和項目支出，基本支出預算實行定員定額的方法編制，項目支出預算實行項目庫的方法編制，基本支出又劃分為人員經費支出和公用經費支出兩部分。

2、積極組織財政收入。財稅部門認真做好經濟稅源預測分析調研，找準稅源結構及特點，及早布局收入工作，同時，科學合理分解收入任務，確保稅款均衡足額入庫，1-3月，全區地方財政收入完成4616萬元，占年初預算的33.81%，同比增長83.54％，超時間進度8.8個百分點，順利實現了首季“開門紅”。其中：一般預算收入完成3220萬元，占預算的26.23%，比上年同期增加943萬元，增長41.41％（稅收收入完成2575萬元，為預算的25.51％，比上年同期增加722萬元，同比增長38.96％；非稅收入完成645萬元，為預算的29.55％，比上年同期增加221萬元，同比增長52.12%）。基金預算收入完成1396萬元，占預算的101.45%，比上年同期增加1158萬元，同比增長486.55％。同時，稅收收入增收額占地方財政一般預算收入增收額的76.6%，成為財政收入增長的主要動力，稅收收入占地方財政一般預算收入的比重為80%，稅收質量明顯提高。

3、大力加強支出管理。堅持集中財力辦大事的原則，千方百計籌措和調度資金，調整優化支出結構，優先保證地震災后恢復重建、擴大內需、民生工程和各項公共事業的資金需要。1-3月財政總支出完成14104萬元，比上年同期增長56.4%，其中，教育、社會保障和就業、醫療衛生、環境保護、農林水事務、地震災后恢復重建等公共性支出占全區支出比重達78.3%。同時，控制、壓縮和規范不合理的一般性開支，進一步深化部門預算編制、政府采購制度等各項財政改革，加強預算內外資金使用的監管，努力提高了財政資金使用效益。

4、爭取上級項目資金。全區各部門及社會各界積極配合，為爭取上級財政資金提供了有力支持，打下了堅實基礎。1-3月共向上爭取資金5108萬元，比上年同期增長35.20%。上爭資金的大量到位，有效地緩解了我區財力緊張的狀況，為統籌城鄉經濟社會事業又好又快發展、更多更好的惠及民生，提供了堅實的財力保障。

5、加大國有資本運作力度。以國有資產保值增值為中心，進一步做大做強國有資產“蛋糕”，今年一季度共實現國有經營性資產收益132萬元，通過國有控股公司融資貸款到位資金400萬元，極大的緩解了本級財政的壓力，有力地支持了全區重點項目建設。

6、加大財政監管力度。

一是加強政府采購和評審工作。繼續加強政府采購和招投標工作的監管，規范政府采購程序。一季度共完成政府采購預算資金638.94萬元，節約資金53.02萬元，節約率達8.3%。節約資金24萬元，資金節余率15.6%。完成評審項目22個，送審金額15856萬元，審減金額2111萬元，審減率13.31%。

二是加強家電、摩托車、汽車下鄉財政補貼核撥力度。1-3月份，全區銷售家電下鄉產品8835臺（件），共核撥補貼資金227.85萬元。

三是加強糧食直補和綜合直補資金的核撥力度。1-3月份，全區共發放糧食直補和綜合直補資金xx萬元，補貼面積xx畝，補貼資金全部打到受益農民一卡通賬戶上，確保了財政補貼資金的安全。四是強化擴內需和災后重建資金監管。針對擴大內需和災后恢復重建工作的特殊需要，把財政監督工作重心轉移到資金的跟蹤監控和專項檢查上，從健全管理制度入手，明確管理要求，完善管理措施，建立公示制度。提高了擴大內需資金、災后恢復重建資金和關系民生的財政資金的使用效益。

二、下一步工作打算

一是注重征管方式創新，進一步做大財政“蛋糕”。為確保完成收入計劃，將針對稅源增減變化情況，量化分解稅收征管任務，完善稅收考核獎懲措施，強化重點稅源管理、監控和分析，加強稅收征管調度，打擊偷逃稅款行為，確保稅收均衡入庫和應收盡收。完善分析、管理、評估、稽查等稅收征收機制，提高征管精細化程度。加大非稅收入征管力度，挖掘非稅收入增收潛力。

二是注重圍繞“項目攻堅年”，全力支持經濟發展。繼續規范國有資產管理和運作，提高國資收益對財政收入的貢獻；充分發揮擔保公司平臺作用，積極籌集發展資金，大力支持企業做大做強。充分利用我區“六大平臺”融資功能，加強與各銀行的廣泛合作，籌措資金，支持我區重點項目建設，緩解區直部門及鄉鎮的經濟壓力和社會矛盾。著力抓好爭項目、爭資金工作。繼續把爭項目、爭資金作為財政工作的重頭戲，積極爭取省上的一般性轉移支付資金。配合有關部門，認真篩選上報一批發展潛力大、創利稅能力強、市場前景好、輻射帶動作用較明顯的大項目、好項目，爭取省上的政策傾斜和資金支持。

三是注重財政管理改革，進一步提高資金使用效益。加大財政改革力度，全面推行部門預算，增強預算約束力，實現一個部門一本綜合預算。繼續完善“鄉財縣管”的財政管理體制，切實緩解鄉鎮財政困難，防范和化解鄉鎮債務風險。加大評審采購力度，嚴格把好支出關。繼續以“規模與規范”為重點，著力擴大集中采購規模，發揮政府采購的政策功能，進一步推動政府采購全面協調發展。

四是注重財政支出結構的調整，進一步促進和諧社會建設。嚴控辦公經費等非工資性支出，把有限的財力用在刀刃上，最大限度地提高財政資金的使用效益。優化財政支出結構，逐步向公共財政過渡。在確保工資等剛性支出的前提下，加大農業、科技、教育、基礎設施等的投入，為我區經濟社會發展創造良好條件。

第一季度公司人事勞資工作總結篇12

時光在悄悄的流逝，不知不覺，本人來公司已經有6個月的時間，在這段時間中，我努力學習讓自己適應公司快節奏、高效率的工作環境。由于工作的需要，我從一個秘書的角色逐漸轉入行政人事的角色，角色的轉變使我接觸的更多，學習了更多，在此，我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!

第一季度的工作，我扮演著秘書兼行政人事主管的角色，回首三個月的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進行匯報。

一、人員招聘

剛接手人事工作時，公司各個站都需要補充人員，我通過公司原有的招聘渠道進行招聘，卻發現原有的招聘渠道存在一些不足，根本無法滿足公司人員的需求。所以我曾與許多職業學校聯系，試圖通過職業學校這條路徑為公司找到合適的人才，也曾聯系過勞務派遣公司談定勞務合作事宜，最終我發現通過人力資源保障中心的現場招聘加油員、收銀員，效果還不錯，于是幾乎每周三都會參加現場招聘會，偶爾也會參加周六的現場的招聘，甚至還去現場招聘，最終基本滿足了各個站的人員需求。招聘的過程中，不斷收集、了解市場信息，為公司的發展提供可行的建議。

二、個人工作態度

盡力做好每一項工作，為人比較正直，樂于助人，凡事為公司的利益著想，工作態度較好，本著“干一行愛一行”的原則。行政人事部是調節企業和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件。

三、行政的服務性工作

行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，幾乎每周六同公司領導及其它同事一起參加巡站，每周進行打分評比，使每位員工都能認識到，工作地方就是我們的家，要保持良好的環境。為過生日的員工父母制作生日卡，送上公司的祝福，表達公司的謝意，使員工感受到公司的關懷，家人般的溫暖。

當然，在工作中還存在很多的不足之處。

1、計劃性不強

計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預先調配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達到的效益。但在過去的工作中由于自己的計劃性不強，導致處理日常工作事務時無條理性，總是忘東忘西的，大大降低了工作效率。

2、執行力不強

人事工作要求原則性較強，但由于個人的工作能力及經驗不足，導致在日常的工作中人事工作不能嚴格按照公司的規章制度執行。

3、培訓不夠系統

公司的培訓工作僅限于新員工入職培訓，未有針對不同崗位的要求進行各種培訓，但由于我本身的事務性工作的繁忙，我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足，還未建立較完善的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調整進行緊密結合，可通過基層管理培訓，建立考核晉升制度。

4、員工考評工作不到位

員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細致的全面考評。

四、自我評價

1、能力及經驗不足，做事不夠細心，文書一般，勉強可以滿足公司需要。

2、在工作中有時脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。