礦山設備銷售經理工作總結
發表時間:2025-05-28最新礦山設備銷售經理工作總結。
礦山設備銷售經理工作總結 篇1
這是我第一份正式工作,我很珍惜,從XX年7月底來到了公司,8月6號開始和李x在本地開發排水器客戶,9月10號和郭、韋x去山東學習閥門銷售,10月14號開始獨立開發新客戶,陌生上門拜訪,眨眼現在已是12月底,在公司整整工作了4個月了。
初入這個行業,開始漸漸熟悉本公司產品的專業知識,熟悉公司的操作模式,還有學習建立客戶關系群。在3個月的市場的開發和實踐中,我學到了如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶。當然,想要成為一個成熟的業務員,這些事情是遠遠不夠的,我還很多很多的東西需要不斷學習、不斷積累、不斷地與時俱進。
俗話說,只有經歷了才會成長。初入社會的我,一旦工作遇到困難的時候,很容易急躁,無從下手,幸好我們的團隊是個和諧的團隊,公司的每一位前輩都會很耐心的教我這個小丫頭,我的成長與他們息息相關,很感謝大家對我的支持。
以目前的行為狀況來看,我還只是個初入行業的小業務員,本身的談吐、口才還不行,感覺還有很多的潛能沒有完全發掘出來,在我內心中,我一直相信自己能成為一個優秀的業務員,這就是“吸引力”的魅力,有了這股動力,這份信念,我相信不久的將來,我一定會成功,成為一名優秀的業務人員。
因為入職時間較短,業績上也只是一筆小單子,一則實屬僥幸,沒有真正的做太多的功夫,二來現在了解到那只閥門在廠使用情況出現問題,具體原因暫時還不知道,希望陳明4號過去后能找出原因,在這件事情上希望能通過售后來化解危機。
明年的規劃則是,穩住手頭現有客戶,從客戶——熟人——自己人,再利用“自己人”的介紹,向“自己人的魚塘”涉及,做到走一步穩一步,穩中求勝。目前為止走訪過濰坊、龍口、聊城、東營、濱州、泰安這幾個市場,先好好做好這幾個地方的工作,再慢慢向周邊發展,畢竟,一口吃不出一個胖子。
對于公司來說,我個人感覺不到太大的激情和動力,雖然領導一直努力向我們傳播正能量的知識,但真正能感受得到的正能量的力量,卻微乎其微,我希望公司能想法調動起我們的激情……當然,這與我們每個人自身的想法也是密不可分的,不是公司單方面的原因。
展望新一年,我相信經過XX年的沉淀與洗禮,XX年定會是個豐收年,大家一起加油,向XX年出發!
礦山設備銷售經理工作總結 篇2
逝者如斯,彈指之間,時間長河已流過20xx年,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,這一年是壓力與動力同在、挑戰與機遇并存的一年,但在董事長思想的指引下;在宜化文化光芒的照耀下;在與同事們的團結合作、互學互進中,找準方向,迎難而上,較好地完成了全年的各項工作任務,但不足之處也顯而易見?,F將全年來取得的成績和存在的不足總結如下:
一、文化建設
一、礦業公司是積極向上、正面樂觀的團隊,始終以宜化文化為導向,執行董事長思想,并向干部員工、社會傳遞董事長思想。觀現今國內形勢,經濟發展已進入結構調整陣痛期、增長速度換擋期,覆巢之下無完卵,但宜化始終以積極陽光的一面對待外界寒冬,用文化和思想之光,傳遞正能量,提升員工信心;以企業核心價值觀統一思想,明確目標,堅定信心,科學組織,嚴格管理,穩步向“雙百夢”挺進。因為堅信,所以堅持,因為堅持,所以“雙百”可望可及。
二、員工的價值取決于其創造的效益與所耗成本之差。作為宜化人,必須實現自己價值最大化,做企業便宜的員工,而做一個便宜的員工必須有強大的意志力,肩上始終有責任,懷著人無遠慮,必有近憂的思想,企業家對于企業沒有危機感,企業不會進步;員工對于自身沒有危機感,便無法推動企業發展,心懷危機感,為企業排憂解難,創效增值。
三、身處宜化是幸福的。所有靠物質支撐的幸福感,都不能持久,都會隨著物質的離去而離去。只有心靈的淡定寧靜,繼而產生的身心愉悅,才是幸福的真正源泉。宜化“實事求是、從嚴治廠、艱苦奮斗、爭創一流”的企業精神,是我們思想的一盞明燈,驅散我們心靈的迷霧,讓我們遇事做到有所為有所不為,做到心靈的淡定,處事寵辱不驚,做自己人生的贏家,做幸福的自己。宜化人在追逐夢想中幸福,宜化給所有人寬廣的平臺,不限制的提升空間,正如對待所有新來的學生,都以放大鏡找其優點,重用人才,尊重人才,歸屬宜化,做幸福宜化人。
二、取得的成績
一、集思廣益,目標分析,運用比較法,優選最佳施工方案
為什么做(用途),怎樣做最優。工程之初,必先充分考慮用途,分析其目的性,工程的用途在于人的目的性,例如礦倉,目的性在于礦石的堆積與發運,為了此目的,要通過科學和數學的某種應用,使自然界的物質和能源的特性能夠通過各種結構、機器、產品、系統和過程,以最短的時間和精而少的人力做出高效、可靠且對人類有用的東西,即工程,工程即為對人有用的東西,對礦石的堆積與發運有用,這是工程的用途也是人的目的性。這里就必須強調人目的性的局限,目的的局限也會造就用途的局限,而且受外界影響,使用的時限也會減少。凡事預則立不預則廢,為了發揮工程的最大用途,集眾家之言,在前瞻、預見的前提下統籌規劃、整體布局不可少。在此基礎上,充分的投資評估、風險評估,可行性探討,選擇合理實際可行的最優方案。
二、概念上的洞悉,要透過現象看本質。
溯其根本,工程就是商品,提供基地作為商品的平臺,施工方做成商品出售,既是商品,那必言價值,價值取決于商品類型、數量與成本效益,商品量化做到對數據敏感,此量亦工程量,工程類型確定下,工程量清晰明了的前提下,分析工程的價值,也是施工方對工程的效益,在其投入成本一定的情況下,必須核實工程量,確定其實際效益,否則定額無法真實的反應其收支,定額平衡收支也就失去作用了。簡單而言就是商品的買賣,但屬于定做,按工序拆分商品以國家單價(定額)出售,買方能把控的就是工程量,并且是設計需要的工程量,即有效工程量,驗收時,主體以施工圖驗收,注明已按圖施工,但需以施工中對主體工程的驗收記錄為依據,再有不能按圖驗收的,都以中途簽證確定其工程量(例如:土方開挖、鑿巖方量、回填方或是局部施工項等)。施工方的收支,其中收,即效益也就在于商品的總出售價格,也就是工程量套定額所得,其支出則是建設工程時所處人工成本,材料成本,己方的管理費用等。
三、落實相關培訓,保證安全文明施工
以培訓為基本,強調相關規章制度,傳達安全文明思想,結合實情,分解工程,做好分部(分項)工程安全技術交底,明確各施工工藝需注意安全事項,綜合分析、全面防患。加強施工現場的安全、文明全面管理,凈化現場環境,創建安全、文明、環保工地。
四、不足與展望
一、不足及措施
1、地面工程進度緩慢。由于合同簽訂前雙方就合同中取費模式、決算價格協商時間過長,至五月份才簽訂地面礦倉的施工合同,再者,乙方施工組織不到位,管理欠缺,人員流動性大,導致工程不能穩步推進,加上施工材料供應不及時,以至出現本非巧婦更加無米何以為炊的尷尬處境。由于上述原因導致進度緩慢,使得工期延期至冬季,受季節性作業限制,加上后期擋墻施工對安全的加大要求,以至于施工更是緩慢。
措施:
1)、為保證施工進度的組織措施,合同管理:施工前與施工方簽訂施工合同,規定完工日期及不能按期完成的懲罰措施等。施工合同是施工和付工程款的依據,在施工以前簽訂。專題例會制度:定期召開施工生產協調會議,工管人員定期對進度進行分析,掌握指標的完成情況是否影響總目標。通過分析施工勞動力和機械設備的投入是否滿足施工進度的要求,總結經驗、暴露問題、找出原因、制定措施,確保進度計劃的順利進行。
2)保證施工進度的管理措施。后期嚴格按照礦業公司《工程管理制度》對工程進行全程標準化、精細化、信息化管理;工程管理人員加大對施工現場的關注,預見性發現問題,做到防患于未然。對工程量清晰明了,以工程量上報進度款,關心支付情況,及時反饋。 ;現場管理人員加大對工程的管理力度,嚴把施工質量、力推施工進度、保障施工安全,做到所有施工信息資料化,記錄圖文并茂。并及時協調解決施工中各問題。
2、地面工程整體規劃
不足:由于江家墩礦為基建礦山,地面土建主要由一期轉向二期,對前期零星的收尾,后期整體的規劃各事項較繁瑣,再者,由于我礦土建項目受外協方面制約較大,不可定因素較多,以至于地面工程雖在不斷完善布局,合理施工設計,但整體規劃仍欠缺。針對以上問題,我將盡個人之努力,以發展的眼光,充分利用自身的施工管理經驗前瞻性規劃,及時的與同事協商討論,適時的請求公司領導支援,讓后期規劃趨于完美。
二、展望:
1、安全目標:杜絕輕傷以上安全事故。
2、生產目標:地面工程按計劃保質保量完成。
3、管理目標:始終堅持“五化”管理,并將之適當合理的運用于工作中,使其成為生產力。
20xx年形勢依舊艱巨,但強者視壓力為動力,一切磨難都是在為宜化淘汰競爭對手,艱苦奮斗是我們一直以來不斷進步的最根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的發展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠的發展才是我們一直想要的結果!相信在20xx年我們會做的'更好!
礦山設備銷售經理工作總結 篇3
一、完美平安監管組織、機制和保障系統
公司成立煤礦平安出產率領小組,負責煤礦平安出產工作的抉擇妄想、部署和率領,經由過程研究擬定平安監管打算、方案和法子,組織平安監管功令和搜檢督查,并實施平安查核。成立了公司手藝人員掛鉤負責煤礦日常平安監管和平安質量尺度化培植工作,并進一步成立完美片區周查月檢、平安隱患分級打點軌制和重年夜隱患排查治理機制,公司對日常搜檢中發現的問題、隱患進行掛號建檔,嚴酷按照定人、定法子、按時刻的“三定”原則逐條督促期限整改,實施隱患整改追蹤、反饋和銷號軌制,確保每個查及的問題和隱患落實整改到位。
今年XX月公司手藝科的工作人員專門出臺了頂板事情演習方案,公司率領組織職工按演習方案組織有關人員進行了頂板事情演習勾當,經由過程操練,達到了預期的下場。同時還加鼎力度對全員干部職工進行手藝培訓,20xx年共投資進修培訓費用20萬元,全力提高全體職工的平安意識及自保、自救與互救能力,提高全體安管人員營業手藝及監管素質。并多次邀請縣煤礦培訓中心的人員到公司進行職工平安培訓,同時有打算的組織全體安管人員,非凡工種人員分批分期在市、縣兩級培訓中心進行培訓,及格率達100%。
二、積極推X安機制、打點立異和科技前進
公司按照礦井手藝刷新情形以及平安出產前提、打點水平的轉變情形,開展煤礦測評分類并采納響應監管法子和法子。實施重點區域重點監控,對公司所有的煤礦進行從頭模底、排查,明晰受水害和火災(自燃)威脅區域,追蹤督促落實整改。周全安裝使用煤礦平安監控系統,成立完美區級收集監控平臺,并引進應用
“煤礦平安出產風險打點系統(msrms)”,全力提高公司煤礦風險打點和平安監控科技水平。并實時充實、調整平安監管收集,健全公司平安出產各項規章軌制,嚴酷實施全員平安風險典質及平安工程賬戶,全力實現平安監管全方位,做到橫向到邊、縱向到底、不留死角,使人人頭上有指標,個個心中想平安。并在今年加鼎力度對“三違”行為進行賞罰,做到了違者必究,違章必懲。懲處少數人,教育年夜年夜都。
三、強化企業平安出產主體責任
一、公司按要求配足專業手藝人員,完美井下現場平安出產8小時仆從打點軌制,而且堅持做好周檢工作,在每周由礦長組織一次平安出產搜檢,搜檢籠蓋率達100%,并對查出的隱患進行分類定級打點,實時抓好整改,發現重年夜隱患當即停產停工整改。二、增強手藝基本工作,每個礦井每年實時由手藝負責人組織編制《礦井災難預防和措置打算》和《煤礦應急救援預案》,每季度按照現實情形的轉變實時改削和填補,并嚴酷按照有關劃定繪制完美12種與現場現實相符的圖紙,用以指導礦井平安出產。三、強化法人代表和打點人員下井帶班軌制,公司法定代表人每月下井不少于10天,煤礦首要負責人或礦長(井長)每月下井不少于20天,礦井平安出產打點人員每月下井不少于22天。落實夜班帶班和現場批示軌制,各煤礦每班至少有一名礦級打點人員帶班下井,深切重點區域和關頭環節,并與工人同上班同下班,確保平安出產各項法子落實到區隊和班組。
四、繼續推進煤礦平安質量尺度化培植
我公司經由過程當真總結近年來全省煤礦平安質量尺度化培植的經驗與做法,連系自身現實情形查找差距和不足,進一步完美激勵和獎懲約束機制,形成一切利好政策向達標礦井傾斜的精采空氣。繼續實施平安質量尺度化工作監管責任制查核軌制,放置公司所有工程手藝人員分袂掛鉤列入平安質量尺度化培植礦井,實施了分類指導,增強了手藝打點和處事,嚴酷兌現獎罰,使公司80%的煤礦達到平安質量尺度化,有用晉升煤礦平安基本水平。
五、增強和改良平安手藝打點
一、實施各礦井專職手藝負責人配備軌制,成立健全以手藝負責酬報焦點的手藝打點系統。增強手藝基本工作,完美手藝基本資料、《礦井水文地質基本資料檔案》和12種反映出產現實的圖紙,采掘工程平面圖做到每半個月實測填圖一次,并實施季度交流軌制。二、增強礦井“一通三防”手藝打點,完美優化通風系統,積極推進煤礦瓦斯治理示范區和示范礦工程培植,提高煤礦抗災減災能力。嚴抓巷道封鎖打點,強化密閉拆封審批軌制,從泉源上消弭平安隱患。高度正視抓好礦井水害防治工作,扎實開展每月一次由手藝負責人組織的水害查詢拜訪核實和論證工作,摸清礦區水文地質和周邊老窯采空區、地表水的水情水災,實施水災查詢拜訪核實陳述和水文地質基本資料檔案月交流軌制。三、對改建和新建的礦井,一律推廣使用螺桿式空壓機,提高平安保障水平。敦促采煤體例和支護更始,裁減落伍采煤體例、出產工藝和手藝裝備,積極推廣前進前輩合用平安出產手藝和裝備,提高采掘機械化水平,晉升煤礦平安出產手藝水安然安祥保障能力。
六、強化平安出產宣傳教育和培訓
公司慎密連系“百日平安出產勾當”和“平安出產月”勾當,充實操作各類載體和宣傳體例,深切宣傳貫徹黨的平安出產方針、政策,普及平安出產法令律例和平安常識,強化企業平安出產主體責任,增強泛博職工平安出產的法制不美觀念和平安意識。扎實組織開展平安出產培訓,全力提高職工整體素質。加年夜了公司煤礦專業手藝人才培育力度,提高了公司煤礦手藝打點水平。
(三)公司經營打點工作
1、強化財政監管,嚴酷節制成本。成本打點是現代化企業打點的焦點,面臨公司原煤出產投入高,產物效率低的現實狀況,增強產物成本打點尤為主要。是以公司經營打點層在成本節制方面實施了一系列的監管和有師法子。
(1)節制材料入手,嚴酷成立材料入廠收料軌制,杜絕已少沖多的現象。
(2)增強勞動工資及各崗位工種定員,節制非出產用工的投入。
(3)增強井下的原材料打點,禁止井下設備配件處處亂丟亂放,找不著了在一再領取的現象。
(4)增強對公務車及差盤費的打點,杜絕統一標的目的統一地址一再派車的現象。對差盤費的打點實施事前申報、核準、事后嚴酷費用審批。
(5)增強對出產機電設備的打點,使機電設備有精采的運轉,杜絕機電設備頂出產,使工作面誤工又誤時的現象發生??傊?,我們在成本節制中做了點工作,但離現代的企業打點要求差距還很甚遠。
2、公司把發賣工作擺在了首要位置,帶動全體職工實施全員發賣,同時狠抓發賣工作的使命,工作質量。然而,我們都在睡覺,而發賣員們正在辛勤的工作,他們為了什么,為的就是讓顧客對勁,為的就是讓公司增收曾效。我們還組織全礦打點人員清理原煤產物中的雜物,對產物深加工,實施分級分類打點,經由我們的全力,使今年的發賣工作取得了較好的成就。
(四)積極抓好公司黨建工作
今年,公司黨委把深切進修貫徹黨的__屆四中全會精神落到實處,著眼于增強公司黨組織培植工作。以培植進修型黨組織為基本,以深化干部人事軌制更始為重點,以完美各級黨組織培植為中心,全力提高黨建工作水平,增強黨建工作活力,為敦促X煤礦公司加速成長供給了堅實的政治保證和精神動力。
1、公司黨委積極開展“把黨員培育成崗位妙手、把崗位妙手培育成黨員,把各級黨組織培植成為成長前進前輩出產力的戰斗碉堡、把黨員隊伍培植成為異的人力資本”的“雙培雙建”勾當,全力增強企業黨建工作活力。在勾當中,把進修作為提高組織戰斗力的主要路子,深切開展培植進修型黨組織勾當,經由過程集中進修、常識競賽、理論培訓、專題調研、主題實踐等進修形式,當真進修了黨的路線方針政策和國家法令律例,進修現代市場經濟、現代打點等方面常識,不竭完美常識結構,擴年夜常識面,并成立健全了進修考勤、進修檔案、進修傳遞等各項軌制,全力形成進修長效機制。
2、深化干部人事軌制更始,經由過程出力抓好干部任期經濟責任審計等各項看管軌制的落實,成立了干部監管工作聯席會議軌制,形成監管工作合力,對新任干部實施兩年制跟蹤打點。并經由過程開展素質工程,加速培育和培育素質高、有手藝的復合型職工隊伍,環繞平安出產中的重點、難點開展科技攻關、手藝立異勾當,增強對人才工作的宏不美觀指導和統籌協調,積極做好拔尖人才的選拔、培育、打點和處事工作。
3、當真開展黨內各類平易近主糊口會,中層以上率領干部思惟工作陳述請示及黨課教育,周全增強對黨員及各級率領干部的思惟政治素質教育和黨員的前進前輩性教育。公司黨委號召全體干部職工積極開展向四川災區學生捐錢獻愛心勾當,共累計捐錢2116、5元。
4、黨支部積極開展“煤炭規模反失利專項斗爭”組織黨員進行進修“科學成長不美觀”等勾當,并當真解決部門思惟上有情感的員工,黨員經由過程談心和溝通,解決了他們的思惟問題,使之卸下肩負,輕裝上陣。
(五)工會工作
1、今年工會也積極為員工辦實事,輔佐員工戰勝困境,渡過難關,(1)為員工打點了年夜病醫療保險,使部門人員已獲得了實惠、(2)為災區學生捐錢捐物送去了一片愛心。(3)組織員工開展“十一紅歌會”勾當,勾當的舉辦增強了員工的團結,增強了企業的凝聚力,也充實調動了職工的積極性,為平安出產起到了精采的場所排場。
七、存在的問題與20xx年工作思緒
(一)存在的問題
20xx年,我們在平安出產經營打點方面做了年夜量的工作,支出了諸多的艱辛和全力,取得了顯著的成效,但我們還必需清醒的熟悉到,在曩昔的一年中,我們的工作做的還很不夠,還存在了不少的問題和錯誤謬誤,前人云:成就不說沒不了,問題不談不得了,是以我們必需戒驕戒躁,戰勝驕傲情感,當真盤問題,找差距,解決問題,更正錯誤謬誤,以便把明年的工作做的更好。
1、09年我們的打點工作抓的還不到位,尤其是原材料打點,井下的設備配件處處各處可見,舊件隨地亂放,此后要在這方面進行嚴酷的打點,力爭人盡其才,物盡其用。
2、09年我公司出產天數太少,其原因首要我們對復產工作抓的還不到位,往往比別人慢了一步,而就這一步,就失蹤去了年夜好機緣,而我們卻長時刻復不了產,這就要引起我們的正視。
3、還有井下設備的打點,因沒有進行實時的調養,以至在出產過程中設備損壞不能運轉,只好停產修理,象順槽、回采面的刮扳機就經常呈現這樣的問題。
同志們,我們的工作任重而道遠,擺在我們面前的工作還很艱難,使命還很年夜,我們必需解決問題、更正錯誤、戰勝堅苦、慎密團結、協調配合、白日竿頭,更進一步,為明年的工作成就再上一個新臺階。
(二)新一年的工作思緒
1、公司以重要思惟為指導,當真貫徹落實科學成長不美觀,平穩樹立平安成長、科學成長、協調成長的經營理念,始終把員工的根柢益處作為我們一切工作的起點和落腳點。
2、在公司內部打點上下功夫,增強政治及營業進修,提高打點水平,成立健全各項規章軌制,強化責任機制,嚴酷查核、兌現,提高公司經營打點人員的水平。
3、堅韌不拔、持之以恒的抓好平安出產水平,確保平安出產無事情。
4、加年夜成本節制力度,把投入的費用降到最低限度,力爭獲取最年夜的收益。
5、全力完成公司20xx年度工作打算和上級下達的各項經營指標,為公司的經濟起飛全力工作
礦山設備銷售經理工作總結 篇4
現在我對我這20xx年來的工作心得和感受總結如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
六、20xx年的計劃
在20xx年銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事數據差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在20xx年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由于我20xx年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在20xx年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在20xx年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在20xx年再創佳績。
礦山設備銷售經理工作總結 篇5
我公司開展節能降耗以來,全心全意依靠員工的智慧和力量,通過主觀努力,化解由于能源市場緊張、激烈競爭等各種因素帶來的經營風險,在全廠范圍內營造節能氛圍,抓住節能戰機,深入內部挖潛,持久地開展全員節能工作,使員工從節約一杯水、一滴油、一度電、一張紙、一顆螺釘、一副手套做起,降低成本,為工廠解壓,為工廠發展蓄積能量。
一、建立約束、監督與激勵機制,形成節約與節約文化發展的長效機制。
建設節約型工廠,加強領導是關鍵,落實責任是保障,形成自覺意識是根本。特別是要通過制度有效地激勵節約,通過制度有效地遏止浪費,不斷優化建設節約型工廠的外在和內部環境,從而形成節約資源的長效機制,保證節約型工廠建設工作持續深入開展。公司20xx年度建立節能績效考核體系和節能獎懲制度,安排節能獎勵資金10萬元。具體工作如下:
一是制定行為規范,建立相關的管理制度,形成有效的監督體系。
二是納入培訓,圍繞推廣節約新技術和幫助員工掌握節約資源的新技能、新方法,積極開展員工教育培訓,把員工節約觀念與能力,作為長期工作納入員工培訓計劃,不斷對員工進行養成性教育,提高員工節約資源的能力。公司定期組織了能源計量、統計、管理和操作人員業務學習和培訓,組織了經常性的節能宣傳活動。
二、落實指標,按照KPI考核要求
把考核指標落實到各部門、班組直至每個崗位,形成科學、完善的責任體系。四是成果獎勵,把工作業績與節約成果掛鉤,不斷調動員工參與節約的積極性,把降低能耗、節約開支與員工自身利益緊密結合起來。五是定期評價,對干部、人才、員工建立定期節約績效評價制度。通過工廠、部門與個人的量化指標考核,將工廠戰略與個人目標、資源配置、激勵制度、考核評價有機結合起來,促進建設節約型工廠工作長效機制的形成。
三、運用先進管理思想和方法,建立完備的監控體系,強化細節與過程管理。
加強設備自主保全工作。目前,工廠的部分生產設備老化,部分生產設備“服役期”都在20xx年以上,存在較為嚴重的“跑、冒、滴、漏”現象。通過全面開展設備自主保全,達到恢復設備精度,提高設備綜合效能的目的,并按照國家標準合理配備能源計量器具和儀表,定期對計量器具進行檢定、校準,為建設節約型工廠提供有力保證。我們建立了完備的統計原始記錄和統計臺帳,定期開展能量平衡測試,并按照要求報送能源利用狀況報告。
嚴格成本預算,實施KPI目標管理。遵守單位產品能耗定額和限額,建立相關的管理制度。運用方針管理體系、成本指標預測預控體系和績效考評體系的作用,建立能耗統計體系,分解費用總量,落實單向目標值,對成本費用指標實施具體有效控制,為定量化管理提供依據,推進精益生產。不斷強化責任單位對費用指標的監控,營造“人人頭上有指標,人人肩上有壓力,人人關注指標”的良好氛圍。開展資源耗損普查工作,抓緊制定出臺節約重點內容、重點部位、重點環節,突出抓好生產車間等重點耗能部門的節約。不斷增強員工成本意識、責任意識、大局意識。
四、按照省節能辦要求開展了能源審計,并編制節能規劃并有效的組織實施。
編制了年度節能計劃,制定了整改措施并組織實施。
廣泛推進QCD改善工作。QCD改善是企業活力的源泉,是企業內部降低成本、減少浪費的一大法寶。20xx年,我們對生產組織進行了改善,提高谷電利用率,1—5月實現降成本75萬元。我們將在取得成果的基礎上,不斷加大QCD改善推進力度,全面、全過程、全方位地開展QCD改善工作,促進此項工作不斷向縱深發展,在工廠內部逐漸形成“人人重視節約、人人參與改善”的良好氛圍,不斷消除工廠浪費現象。建立節能技術標準、管理標準、工作標準,并按照標準開展生產、經營、管理等工作。
充分發揮CFT小組的.功效。通過成立CFT課題小組,靈活運用V—UP方法,把浪費嚴重的關鍵點、降成本的重要環節以及管理、技術方面的重點和復雜問題,作為對象,確定改善課題,把握現狀,分析要因,策劃改善對策,進而展開實施,最后對改善效果予以評價確認,達到降低成本、消除浪費的目的。20xx年上半年,我們面臨著豆粕價格下降及水電蒸汽價格不斷攀升,拉高生產成本的重重壓力。為規避各種風險,克服材料、動能等漲價因素的影響,我們通過CFT管理模式的有效運作,分別成立了8個CFT團隊,各部門(車間)確立44個改善課題,大力開展節能降耗活動,材料利用率明顯提高,由75%提高到82%左右,完成降成本1742.11萬元,大大消化了各種不確定因素的影響,為今后科學運用CFT這一活動形式解決問題,充分發揮CFT的力量,積累了寶貴經驗,節能效益按年平均市場價格860元/噸標準煤計算,節約1246.651噸標煤,節約效益為:107.212萬元。
五、節能、環保目標體系建設情況
企業在《參加節能自愿協議試點實施方案》中承諾的指標完成情況。到20xx年底:
(1)噸(產品)綜合能耗和萬元產值可比能耗,分別下降到33千克標準煤/噸和52千克標準煤/噸,分別比原計劃(簽自愿協議前,下同)下降4.85%,28.26%。
(2)節能0.125萬噸標準煤,節能效益達107.5萬元,比原計劃多節約0.038萬噸標準煤,節能效益多32.68萬元;
(3)節能率為4.26%,比原計劃增1.28個百分點;K總之達到了預期目標要求
礦山設備銷售經理工作總結 篇6
為進一步規范全市非煤礦山安全生產,構建和諧穩定社會,根據號文件的要求,我局于20xx年xx月xx日開始在全市范圍的非煤礦山企業開展了節前非煤礦山安全生產專項檢查。由x局長帶隊,分別對x公司、x公司等家非煤礦山企業進行了檢查,現將檢查情況進行以下總結匯報:
一、主要作法
(一)制定實施方案,成立專項行動檢查組
我局按照文件要求,結合我市實際情況,制定非煤礦山企業安全生產執法檢查活動的實施方案,明確這次檢查活動的范圍、內容、方法、步驟,做到任務明確、責任明確、步驟有序,確保這次檢查行動的有序開展進行。聯合各相關鎮(街道)政府(辦事處)監管執法檢查組,明確了各級所負責檢查的企業及每個人的職責和分工,強化了責任的落實。
(二)落實分級監察及責任制
為加大本次行動的檢查及監管力度,提高工作效率,明確和強化職責,落實目標和責任,我局根據網格化監管具體負責的企業將檢查責任落實到各網格。
1、明確監管責任。檢查組本著宣教、服務、督促的方法,認真開展專項檢查。檢查中按照“誰簽字、誰負責”的原則,認真做好現場記錄,發現問題及時糾正。
2、嚴格監管措施。始終把非煤礦山安全監察監管,安全檢查作為查隱患,防事故,保安全,促規范作落腳點,從思想上高度重視,嚴格按照福州市局通知要求,認真抓好專項檢查,嚴格檢查,對發現問題的企業及時提出整改建議。
3、落實目標責任制。通過制定工作責任制,落實既定目標,把安全生產工作延伸到各級政府,非煤礦山企業和各個班組,使安全生產工作更加規范。
二、專項檢查情況
專項行動中,檢查組共檢查非煤礦山企業4家,下達隱患整改通知書1份,責令整改決定書×份。我局所檢查的4家非煤礦山企業均是露天開采的小型礦山,已取得相關證照(采礦許可證、工商營業執照、安全生產許可證),屬合法生產經營企業。針對今年我市非煤礦山企業整批進入延期換證的實際情況,嚴格要求、規范生產。就目前來看,此4家企業通過規范礦山企業安全管理工作,各礦山企業生產開采工作漸趨規范,建立了生產責任制和安全生產領導小組,懸掛各項規章制度和安全警示標志。礦山工作面都是執行采剝并舉,剝離先行,自上而下分層、分臺階開采。特種作業人員嚴格持證上崗制度,新的特殊工種的操作員及時報名參加《上崗證》得培訓學習。
三、存在的問題
(一)個別企業在分層分臺階爆破作業時,沒能及時清理工作面上部周邊的懸石浮石。存在趕進度,重生產的現象。
(二)個別企業對職工勞動勞動過程中不按規定佩戴勞動保護用品,習以為常,現場督促管理不到位。
(三)個別企業因工人流動性較大,特種作業人員有效證件失效現象等問題。
綜上所述,對存在隱患,嚴格按照通知要求,進一步強化企業主體責任,加大防患排查治理執法力度,強化規范管理,認真督促防患整改到位確保生產安全。
礦山設備銷售經理工作總結 篇7
在上級主管部門、安全監察部門的指導幫助下,在縣直相關部門和鄉鎮黨委政府的的支持配合下,全面落實科學發展觀,始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的工作方針,全局干部職工齊心協力、真抓實干,緊緊圍繞“安全監管落實年”的目標,扎實推進各項工作,努力確保煤炭產業的健康穩定有序發展?,F就全年來的工作開展情況總結如下:
一、基本情況
(一)煤礦企業情況
目前,全縣共有“六證”齊全的合法煤礦企業26家26對礦井,經瓦斯等級鑒定,均為低瓦斯礦井,XX年核定生產能力103萬噸/年,礦井設計生產能力105萬噸/年。
(二)煤炭產量和稅費統征情況
今年1—11月共生產原煤91萬噸,生產總產值2。2億元,實現銷售收入2.1億元,工業增加值5400萬元,解決勞動就業XX余人,支付勞動報酬7600萬元。比去年同期原煤產量89萬噸增加了2萬噸。完成全年計劃數72萬噸的126。
今年1—11月實現煤炭稅費收入3595(其中國稅增值稅1933萬元,統征收入1662萬元),統征收入比去年同期1434萬元增加了228萬元,完成全年計劃1620萬元的103。
今年1—11月實現非煤礦稅費收入48.5萬元,完成全年計劃160萬元的30.3,與去年同期59.5萬元相比減少了11萬元。其主要原因是新縣城房建建工程建設未啟動,造成市場疲軟、建材原料滯銷,有的企業被迫停產,無經濟效益。
(三)安全事故情況
今年1—11月全縣煤礦共發生安全生產死亡事故9起,死亡9人,百萬噸死亡率為9.9人。其中:頂板事故6起,死6人;放炮事故1起,死亡1人;運輸事故1起,死亡1人;瓦斯事故1起,死亡1人。超市局下達的死亡控制指標6人,超縣下達的死亡控制指標5人,安全生產形勢十分嚴峻,暴露出我縣煤礦安全生產存在嚴重問題。深刻分析事故原因,拋開煤礦基礎條件差、煤層薄、賦存條件差、開采難度大、工人素質低、監管人員和技術力量不足的客觀問題,主觀方面安全監管存在失之于寬、失之于軟的問題,煤礦存在安全生產主體責任落實不到位的問題。事故教訓是慘痛的,我們對發生的事故,嚴格按照“四不放過”的原則進行了調查處理。
二、主要工作開展情況
(一)做好煤炭產業發展基礎工作
1、優化產業結構,積極推進煤炭資源整合。根據《云南省煤炭資源整合工作領導小組關于綏江縣煤炭資源整合方案的批復》(云煤整合〔〕23號)文件精神,通過整合,到XX年底,煤炭企業戶數5戶,礦井數量22對,礦井整合技改后設計生產能力186萬噸/年。我局已落實專人負責礦井的關閉和整合工作,對資源整合工作中出現的矛盾和問題及時進行調查了解,研究應對的辦法,積極協調、引導異地遷建礦井雙方按照整合方案的要求進行整合。今年按照計劃已關閉紅春灣煤礦。礦井技改工作穩步推進,積極做好礦井生產地質報告、初步設計、安全專篇的編制工作,有5家煤礦已簽訂了整合協議。
2、完成煤炭深加工項目規劃。為摸清我縣煤炭質量情況,做好煤炭深加工的基礎工作,我局于3月15日與四川省地質礦產勘查開發局二○二地質隊簽定了《地質技術服務合同》,6月中旬完成了《綏江縣煤礦資源深加工開發利用規劃》。我縣煤炭在條件允許的情況下可建2×30萬噸規模的重介質洗選廠,但只有上半縣的煤炭具有洗選價值。目前,我縣有1個年生產能力20萬噸的洗選廠,由于受市場因素的影響,實際年洗選煤5萬噸,產精煤2.5萬噸,利潤在300萬元左右?,F在要新建洗煤廠受政策、市場、原煤量的制約,不具備按設計2×30萬噸規模新建洗煤廠的條件。
(二)強化兩個主體責任的落實
1、進一步完善煤礦安全監管體系建設。我局實行領導和技術人員掛鉤包片制度,以產煤鄉鎮為單位,分成4個片區,每月深入煤礦企業檢查、指導、督促安全生產工作。要求各片區技術負責人每月到煤礦指導督促安全生產工作不得少于10次,主要領導不少于5次,分管領導不少于8次。向煤礦派駐駐礦安監員22名,基本實現了每礦1名駐礦安監員。進一步明確駐礦安監員的職能職責,要求每月到礦23天以上,下井不少于18天,原則上星期一至星期五必須在礦。
2、為督促煤礦落實好抓安全生產的主體責任,我局與煤礦企業簽訂了《XX年安全生產責任書》,煤礦再與各科室簽訂目標管理責任書,建立健全責任考核體系,層層落實責任,形成一級抓一級,層層抓落實的格局。根據昭煤發〔〕39號《昭通市煤炭工業局關于在全市煤礦企業全面推行安全生產制的通知》精神,縣政府于XX年7月底與全縣煤礦企業簽訂了《煤礦安全生產書》 。到目前,事故礦井已予以兌現金25萬元。
(三)加強監管,規范煤礦安全生產行為
1、嚴格煤礦復工復產工作,為全年煤礦的安全生產奠定良好的基礎。為認真做好XX年煤礦春節復工復產工作,我局在春節收假后,及時行文并下發了《綏江縣煤炭工業局關于XX年煤礦春節節后復工及復產驗收有關規定的通知》(綏煤安字〔〕2號),對煤礦復工和復產驗收工作作了詳細的規定和說明,在上級“五個從嚴”標準的基礎上,我縣硬性規定了15種不予驗收的標準。成立了復產驗收領導組,實行局領導和技術人員分片負責,堅持誰驗收、誰簽字、誰負責的原則。對復產驗收的煤礦,局機關相關股室還實行了匯簽制度,任何一個股室的相關要求未達到都不予通過。針對6月底7月初全縣煤礦事故多發的嚴峻形勢,決定在全縣煤礦企業開展綜合整治行動(綏煤字〔〕48號),對按要求整治完成的煤礦再進行復產驗收。
2、認真開展煤礦安全市長霹靂行動。根據《昭通市人民政府煤礦安全市長霹靂行動工作方案》(昭政辦發〔〕95號)和《綏江縣人民政府關于開展“綏江礦山安全·市長霹靂行動”工作的意見》(綏政辦發〔〕30號)文件要求及縣政府8月22日召開了“礦山安全·市長霹靂行動”動員大會暨安全生產工作會議精神,我局研究制定了《綏江縣煤炭工業局關于開展“綏江煤礦安全·市長霹靂行動”工作意見》(綏煤字〔〕63號),時間從XX年8月10日開始,XX年12月31日結束,歷時5個月。繼續深化XX年7月17日開始的對全縣煤礦實施綜合整治行動,認真貫徹執行“六個從嚴”,全面落實煤礦安全生產各項措施。目前為止,霹靂行動期間監管人員到礦檢查共62次,302人次。通過排查共排查出隱患852條,其中,采掘系統147條;機電系統134條;運輸系統92條;通風瓦斯226條;排水系統133條;軟件、制度、機構、培訓共115條,暫扣安證5對礦井,督促煤礦對排查出的隱患落實措施積極進行整改,已整改784條,整改率92。局機關共制作大幅宣傳標語5條,煤礦企業幅宣傳標語72條(其中永久性標語24條),小標語120條,宣傳專欄24期。
3、加大執法檢查力度,鐵腕治安,嚴厲打擊各種違法違規行為。全年全縣煤礦企業因存在不同程度的安全隱患和不執行監管指令的情況,按照有關法律、法規的規定,分別進行了不同程度的經濟處罰,共處罰金額26。5萬元,起到了一定的警示教育作用。
(四)強化基礎管理工作,提高煤礦安全生產水平
1、強力推進六項基礎工作。以市長霹靂行動為契機,研究制定并向煤礦印發了《綏江縣煤礦六項基礎工作實施方案》(綏煤字〔〕67號)。根據煤礦的不同情況,分別對地質補勘、采掘工作面及運輸大巷支護改革、機電和通風質量標準化、采區設計和三圖交換、采掘接替計劃編制、采掘作業規程及專項技術措施六項基礎工作進行安排部署,要求此項工作在XX年上半年前全面完成,明確片區監管人員負責督促煤礦落實。
2、建立健全隱患排查治理長效機制,消除事故隱患。將隱患排查治理工作貫穿于安全生產活動全過程,認真執行定期報告、重點監控、掛牌督辦、公告公示、限期銷號制度,煤礦每月要報告事故隱患排查治理情況。對排查出的隱患按“五定原則”(即定整改時間、人員、措施、資金、驗收)落實整改,力爭按要求做到煤礦安全隱患100排查,查出的隱患100整改。積極在煤礦企業中開展“關愛生命、安全發展”的百日安全整治專項行動和“三項行動”。
3、強化通風管理和瓦斯治理。我縣煤礦雖然都是低瓦斯礦井,但加強通風管理和瓦斯治理工作一直以來都列為安全重點工作之一。我縣26家煤礦26對礦井都安裝了瓦斯監測監控系統,能正常運行的有22對礦井,有2對礦井在設備檢修中,有2對礦井列入整合關閉已自行停產。已有15對礦井實現了礦與縣的聯網,有9對礦井由于無傳輸信號,正在協調解決中。在安全監管過程中認真開展煤礦“一通三防”大檢查,要求煤礦完善井下通風設施,確保礦井通風系統穩定可靠,堅決杜絕無風和微風作業,嚴格執行瓦斯檢查制度,及時處理瓦斯超限和積聚,堅持“一炮三檢”和“三人聯鎖放炮”制度,堅持瓦斯“三對口”和“三簽字”制度。
4、認真落實防治水措施,杜絕事故的發生。我局成立有防汛工作領導組,加強對工作的組織領導。要求煤礦成立有防汛領導組,制定有應急預案,確定有責任人員,嚴格按照“預測預報、有疑必探、先探后掘、先治后采”的水害防治原則開展雨季“三防”工作,配備防治水設備設施材料,認真清理尾礦棄渣,防止堵塞河道,影響安全行洪。要求煤礦查清礦井水文地質情況,認真排查治理雨季“三防”工作中存在的問題,對存在的水害隱患,堅決及時進行整改,認真落實“防、堵、疏、排、截”五項綜合治理措施。
5、加強現場管理,杜絕習慣性違章。督促煤礦建立健全煤礦負責人和生產經營管理人員下井帶班制度并抓好落實,實行井下交接班制度。嚴格落實入井檢身制度,要求入井人員的佩帶必須符合規范要求,嚴禁穿化纖服裝、解放鞋等下井。安全管理員和班組長必須堅持作業現場帶班,加強現場檢查和安全管理,嚴格按照安全規程、作業規程、操作規程組織生產,從嚴查處“三違”現象,杜絕習慣性違章。
6、加強勞動定員管理,嚴防“三超”。實行科學的定額定員管理,嚴格控制入井人數。建立井下人員管理系統,對井下人員實行入井、出井登記制度,實時掌握井下人員情況。嚴禁超能力、超強度、超定員組織生產,優化勞動組織,合理安排隊、組編制,杜絕兩班交叉作業。
7、加大培訓力度,提高礦工素質。今年共舉辦煤礦井下新工人培訓班18期,培訓工人450人,復訓班18期,復訓工人820人。組織煤礦管理人員到四川廣安學習傾斜煤層采煤工作面布置及采煤工藝,到四川樂山學習通風和機電兩個質量標準化建設、到昆明學習標準化礦井建設及薄煤層開采技術。
(五)推進煤礦采煤工藝改革和推廣先進技術
鼓勵和支持現有煤礦進行改造提升,擴大生產規模。全縣使用刮板運輸機的煤礦7家,使用割煤機的煤礦2家,使用電機車的煤礦11家。
三、困難和問題
今年以來我縣煤礦事故頻發,種類偏多,這充分暴露出我縣煤礦安全監管和煤礦基礎管理方面存在的突出問題,分析事故發生的主要原因有以下幾個方面:
一是我縣煤層賦存條件差,煤層較薄,地質構造復雜,開采難度大,單井生產能力較低,生產規模較小,辦礦水平較低。煤礦安全生產基礎條件較差,管理和技術比較落后,開采布局不合理,機械化程度較低,原煤生產成本高,工人勞動強度大。
二是煤礦管理人員和從業人員的文化素質普遍偏低,專業知識不足,整體素質較低,安全意識淡薄,違章指揮、違章作業的現象時有發生。煤礦管理和從業人員流動性大,有證無人、有人無證的現象還較為突出,甚至存在未經培訓從事井下作業的現象。
三是煤礦安全經費投入不足,安全設施不完善,煤礦業主重生產、輕安全的思想和行為較為嚴重,違章、冒險蠻干的事時有發生。煤礦安全生產主體責任不落實,制度不健全,現場管理不到位。專業技術人員缺乏,所編制的作業規程和安全技術措施針對性不強,甚至存在無規程和措施作業的現象。
四是煤炭工業局安全監管隊伍人員缺乏,專業技術人員緊缺,監管力量薄弱。安全監管主體責任的落實還有待進一步加強,在監管執法的過程中敢于監管、善于監管的力度還不夠強硬,處罰失之于寬、失之于軟。
四、下步工作打算
一是做好煤礦關閉和資源整合工作。嚴格按照關閉礦井的相關要求完成關閉礦井的工作,積極協調相關部門完成資源整合的手續報批辦理工作。
二是強化兩個主體責任的落實,進一步加強日常安全監管。著力強化隱患排查、領導帶班、入井檢身和“三違”處罰等一系列制度和措施的完善和落實。
三是強力推進六項基礎工作,按照規定的時間要求督促煤礦企業落實到位,對落實不力的煤礦該停產的要停產,該關閉的要關閉,嚴禁煤礦不具備安全生產條件組織生產。
四是嚴格崗前培訓和持證上崗。凡從事煤礦井下作業的人員,必須通過培訓,考試合格,持證方可上崗。凡未經培訓和持證就擅自安排上崗的,一經發現,必須重處重罰。
五是加強監管隊伍建設。局機關每月組織一次駐礦安監員培訓,提高監管素質。努力推進礦山救護隊伍和基地建設。
礦山設備銷售經理工作總結 篇8
尊敬的上級領導:
中午好!首先,向各位作一個自我介紹,我叫,是四季餐廳的銷售經理,現在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。
一、履行職責情況
從20xx年3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要是協助餐廳經理做好前廳的日常內部管理事務,后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領導的信任和自身發展的需要,主要負責四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內外營銷,從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會,再到“十全十美”,體育場舉辦了一系列的活動,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經營的高潮?;仡欉@幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:
1、抓學習教育,激勵奮發向上
從任職以后,我在四季餐廳分管內部管理工作,了解四季餐廳員工多數來于河北、安徽、湖南等不同地區,文化水平和綜合素質有很大差異,業務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現場督導。糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規范禮貌用語、微笑服務以及職業道德的觀念、菜品搭配,規范八大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務質量,提高業務服務水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽,養成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節還有待改善。
二、抓管理建章立制
前期,四季餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質檢部領導的指導,我對羅列出衛生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進行現場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高,配合吳經理配置電話機盒,規定下班時間將電話鎖上,以及任何服務員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現象。
三、內部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協調,及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質量,令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節,制定婚宴方案,向周邊的單位發放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
五、深入場調查,密切配合銷售部,抓市場經濟
左麟右李演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創收了 萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內部管理督導,通過亞洲杯,我感受了團隊精神,在王菲演唱會期間 ,多次與組委會領導溝通場地人員的用餐,協調菜式,為酒店創收了 萬多元的餐費,再到十全十美演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。
六、抓團隊用餐
礦山設備銷售經理工作總結 篇9
一、認真學習,努力提高
因為ptt是新品牌在無錫一人不知,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學習行業的相關知識,及銷售人員的相關知識,努力把我管轄的區域每個客戶跑到位,把客戶情況了解清楚,再一一想出應對策去攻克,才能在無錫潤滑油這個市場中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨客戶的需求不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習及勤奮。
二、腳踏實地,努力工作
我深知潤滑油銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為潤滑油業務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是潤滑油業務員不可推卸的職責。要做一名合格的潤滑油業務員,首先要熟悉業務知識,判斷客戶,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過兩個多月的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、掃街不到位,針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要每一塊區域劃分,一個一個跑,做到一個客戶也不漏,再將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限,對一些事情的應對還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規范。
三 對下面的業務員沒及時的溝通和工作的細化安排
礦山設備銷售經理工作總結 篇10
銷售部是公司的窗口,銷售部是公司的前線,作為銷售部這個團隊的帶頭人,我深知做好這個工作的重要性。
從接手銷售工作開始,我首先了解并整理原先遺留下來的一些客戶問題,并豐富銷售現場,然后是了解項目針對的客戶群體,我認為提高銷售業績,首先是要了解我們的客戶群體、了解客戶關心的方向、信任的角度,通過這些來宣傳,一定能引起客戶的共鳴。所以豐富銷售案場、戶外宣傳派單、戶外巨幅廣告、宣傳單頁的改版。從而改變客戶對視覺沖擊,完成這一步后,再次深層次的挖掘潛在的客戶。
之后,我又對銷售部每位銷售人員進行了解溝通,其中有老員工,有新員工(還沒有正式上崗的)老員工的自身素質和對自身的要求都很難實現,再去帶動新的員工真得太難了。
我覺得這樣的團隊太散,雖然誰都在某些方面是金子,但必須要聚在一起才能有能量,看到這個情況后,我把整個銷售團隊的人員集中起來,我們開會、商討、溝通,每個人都要說話,我要通過各種途徑來改變這個團隊。改變他們原來的工作態度,改變他們對銷售工作的認識。加強他們在工作上的緊迫感。從而達到一個強大的銷售團隊。雖然在改變中遇到了很多不和諧的因素,但最終有公司領導的支持,我們還是達到了一定的目標。提價一次,優惠調整了兩次,一年銷售套房源的成績。
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銷售部從原來的十幾個人到七八個人到現在的五個人,雖然人數在減少,但工作任務每減少,工作業績沒減少。所以說團隊的'力量是無限大的。房地產市場起伏動蕩,作為銷售一線員工,對于本地房地產市場更應該了如指掌,對于競爭的樓盤,更應該知己知彼,是競爭的對手也是學習的榜樣,樹立自己獨有的特質。
回顧這一年來的工作歷程,公司領導的支持是最重要的,我被公司領導人之拼搏精神深深震動。希望在今后的工作道路上,公司領導能給我們創造更多的學習鍛煉的平臺,讓我們每個人都能夠更上一層樓。
礦山設備銷售經理工作總結 篇11
時間飛逝,轉眼間一年的工作又已接近尾聲。在歲末年初之際,總結一下在這一年中我都做了哪些工作?工作中收獲了那些成績和經驗?其中還存在著哪那些缺點和不足,這樣也能更好地做好今后的工作,繼續保持自己的長處。克服自己的弱點,逐步提高自己的技術水平和業務能力,配合公司發展的步伐。
我于20xx年10月中旬從xx市x煤礦來到礦業,在礦業從事測量工作的這一年多的時間里,本人時刻把測量工作的主旨牢記于心,認真運用測量理論及有關業務知識,分析煤礦和非煤礦山的共性和非共性,通過平時下井及地面進行實踐測量操作,使我熟練地掌握了礦山測量工作中一些更深層次的知識和技能。在技術處的隊伍里我任測量助工,和小組里的其他成員主要負責1420中段以下至主斜井1370中段(包括1406中段、1406繞道、1388中段)五個中段及部分露天方面的測量工作。因為測量工作不是單單靠一個人的力量和構思來完成的,只有靠小組成員的合作和團結才能讓工作快速而高效的完成,所以各項工作必須緊密配合,這就要求測量人員在工作中一定要認真負責、細心謹慎,必須為下一步工作打下良好的基礎。
下面就我個人20xx年的工作總結如下:
一、克服困難,做好基礎工作
記得剛來到這個新的環境工作時,對這里的一切都是陌生的,但我沒有退縮,沒有任何畏難情緒,而是知難而進,秉著一個負責的態度認真了解各施工井巷工程進展情況,整理和更新了相關井巷的測量記錄帳及各種比例的工程平面圖,研究探討適合本礦山最佳的測量方法??炭嚆@研和鞏固本專業理論知識,積極深入到井下每個工作面操作測量,積累實踐經驗,對每次的測量工作都按照礦山測量技術要求,一絲不茍地完成到位,切實做到了測量精度達到技術規范要求。做了大量的技術準備工作。
二、刻苦鉆研專業技術知識、做好本職工作
自從來到礦業工作以來,在同事、上級領導的幫助指導下,努力運用本專業的理論知識結合每天的實際工作、總結當天的工作情況,再做好明天的準備工作。隨著知識和經驗的不斷積累,自己的業務能力大有提高。每月不低于35井次的實際操作,平時對專業知識的鉆研和對工作的認真負責,與兄弟礦山互相交流,使我在同事協助測量中,對設計圖紙的放樣,平巷對平巷、平巷對上山、上下中段之間的貫穿都能熟練地順利完成,并且成果都符合精度要求。測量是一門嚴謹的學科,是時刻與數字打交道的工作,所以每次工作我都嚴謹以待,不允許出一點差錯,對每個工程都認真、細心的完成。
三、適應發展的需要,不斷學習新知識。
隨著社會不斷的發展,知識不斷更新,礦山測量也出現了新的技術、新工藝、新材料,作為一名技術工作者,如果不及時學習、補充、將不能適應社會和企業的發展需要。我利用業余時間學習并會熟練操作全站儀,cad電子版圖紙、cad多圖層復合圖紙的制作,抽時間與地質 采礦的同行們相互學習相互進步,使自己的業務水平有上了一個新臺階。
四、能力拓展、提高工作效率
測量工作是一項頭腦靈活反應機智、腿勤腳勤的活兒。另外,上文也說道它也是一項靠團體共同努力才能完成的工作。但就我們測量隊伍的實際而言,成手技術員的比率非常小,故而在某種程度上也就大大降低了工作效率,測量工作看似簡單粗糙,其實學問很多。所以在這種情況下,實際工作中除了我個人能力的提高外,還針對小組成員的個人能力及學習時間的長短制定了不同的計劃,進行嚴格的訓練,培養他們在工作中小心謹慎、測量結果真實可靠,必須嚴格按照測量技術的基本要求進行各項工作習慣。讓從我們手里出來的數據必須有一定的真實性準確性和代表性。
通過幾個月實際的測量學習,讓成員們學到了很多實實在在的東西,比如對實驗儀器的操作更加熟練,學會了各種比例工程平面圖的繪制和經緯儀、水準儀的使用等課堂上無法做
到的東西,很大程度上提高了動手、動腦和繪圖的能力,同時也拓展了與地質和采礦專業的合作能力。在實際工作當中,個別成員已能獨立指揮或完成規定的巷道測量側設工作,大大提高了整組的工作效率,相應的也為做內業和其個人的學習提供了充足的時間。
五、圖紙、數據資料整理
測量工作除了外業的井下及露天測量,還包括了內業圖紙的制曬方面。所以,我們在完成野外的測量工作后就是根據地質和采礦的需求提交各比例(1:1000 1:500 1:200)的圖紙、數據資料。為了更好的指揮指導生產,還做了cad電子版測量采掘工程平面圖紙。比例(1:和1:1000 1:500 1:200)。另外,在每月的月底采場驗收后,根據驗收數據繪制平面圖并切制了剖面圖,還做了計算圖及投影圖(1:200),為以后的工作打下了一個很好的基礎。我們針對地質做的各中段開拓設計平面圖,進行實際采掘工程作對比施工,達到實際與施工相符的目的。我們不僅各自作圖紙,整理測量數據資料,還將資料和圖紙全部整理歸檔備份,備以后工作中查閱。
礦山設備銷售經理工作總結 篇12
我作為渠道銷售的首席銷售經理,肩負著銷售渠道和銷售管理的重任。歸結起來主要包含在以下幾個方面:
(一)20xx年渠道工作內容回顧及概述。
20xx年xx月xx日正式調入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,和前任業務代表開始下地州了解渠道并進行工作交接。_月_日正式接手渠道工作,剛開始的日子,對于從技術轉業務的我壓力非常的大,這其中包括了領導對我的信任、經銷商對我的考驗、以及業務流程的不熟悉。在部門經理和其他同事的幫助下,我很快的找到了做業務代表的“感覺”,順利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正軌。
回顧工作內容大致分為以下以下七點:
1。信息傳遞:主要是用電子郵件和傳真的方式及時傳遞產品報價和庫存情況,日常接聽業務電話,以及新產品的產品性能介紹,促銷政策的及時下發,彩頁和宣傳資料的發放等。
2。員工培訓:在出差過程中,抽時間給經銷商員工做產品性能培訓和銷售技巧培訓。十個月內分別給做培訓共計14次。
3。投標支持:及時響應渠道上報的招標信息,認真填寫詢價表,根據實際情況和特殊情況針對每一單做出相應的支持。
4。簽約大會:在的組織協調下,圓滿完成20__財年的經銷商大會。通過此次會議,不但再次加深了對經銷商的了解,同時也提升了自己在會務方面的能力。更有利的是堅定了各經銷商對其分銷商實力、財力等全方位的肯定,對長期的合作起了很大的促進作用,并為以后的友好業務合作奠定了基矗
5。財年簽約:在領導的安排下,我提前進入地州,使六個城市的十四家電腦進行較為詳細的了解。結合去年已簽約的銷售情況和市場職能等因素,合理地概括過去一批在各地享有一定的知名度或資金,市場能力較強進行簽約,對我在渠道的銷售市場穩定和開拓奠定了基礎,從而順利完成了新財年商用產品的簽約,同時,通過此行對于我的涉外能力也有很大的提高。
6。地州投標:今年共參加地州投標八次,地區二次、地區一次、地區五次,共中標三次,中標總金額為近二百八十萬。
7。內部配合:配合市場推廣部做活動共計十四站,七站、站、一站。以及電腦的大型新品發布活動。新品在渠道區共進行四站,為期近一個月。
(二)一年來自身工作的評定。
在近一年渠道工作中,從大的方面來講,相對來說較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉換,迅速接手渠道工作,順利完成新財年渠道簽約。從小的方面來講,能夠有持之以恒的心態去對待每一件事情,凡事都當自己的事情去做,做到了無愧我心。總結起來有兩個方面:
1。憑借的優勢去幫助經銷商,大方面堅持的制度,在政策方面嚴守的原則不變,出現問題都以積極的態度去對待,盡所能為經銷商解決問題。凡是遇到特殊情況,此時都是經銷商非常著急的事情,每次都能主動去做好細節工作和一些實際的工作,如星期天不能發貨、的相關接口人不在、有集體活動等等,我就在不違反制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們,如果禮拜天沒有人發貨,我自己去發,不論是公事還是經銷商的私事,只要他們找到我,我都努力去辦好,最終經銷商認可了我,起到了“橋梁”的作用。
2。觀察市場,了解其變化,結合本的情況,對經銷商進行耐心的,幫助其排除雜念,樹立信心。我從的長遠發展的角度去做工作。如從的忠誠度》廠家的資源的支持(宣傳、市場活動、設立專賣店的條件等);從的角度》我對經銷商的信用金的評定、其它產品的價格支持等。另外,通過大量細致的工作,使得從實行新的信用金制度以來,除之外(因我們維修方面的原因),渠道十三家經銷商五個月無逾期,這一點是值得欣慰的。
(三)經驗和體會。
通過十個月的渠道工作,讓我深深的感到———做渠道工作容易,想做好就是一件非常不容易的事情??梢杂每偨Y六條經驗:一細二勤三要。一細即心細、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。
1、心細。
比如,在處理日常工作過程中,經常會遇到經銷商口頭向我詢問報價和庫存以及物流,通常他們是問幾天以后的事情,可能幾天都不問,但是突然就會問到,如果心不細把他們的事情忘掉了,就會讓經銷商覺得你不夠重視他,雖然是小事情,但足以以小見大,所以必須記祝另外,在平時溝通的時候,注意一些細節問/zhichang/題,如:的發展方向、營業額突破多少萬、最近的銷量開業紀念日、老總的生日、等等,從各方面去關心他們,(渠道的經銷商相對來說比較重感情?。?/p>
2、嘴勤。
俗話說:商場如戰場!信息是非常重要的,一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤,所以在日常工作過程中,對于信息的傳遞是至關重要的,尤其是價格的調整、庫存、促銷政策等等,一定要及時的傳遞。
3、腿勤。
作為地州經銷商來說,最熟的就是渠道部的業務代表了,有什么事情首先想到的就是找我去解決,那么在經銷商還沒有完全適應接口人太多的情況下,我就毫不猶豫的去辦,先把事情辦完后在捎帶的提醒一下,比如說:下次要詢這種設備的價格直接找某某人。遇到事情不能推,先辦再講!
4、皮要厚。
電話銷售技巧培訓資料凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發,讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發展,學會用多種方法控制事態的發展。
5、嘴要甜。
沒有人不喜歡被人夸,在稱呼上一定要注意,什么時候可以直呼其名,什么時候必須稱“總”。要面子的時候給足面子。還有就是在日常出差的時候就有機會見到經銷商的員工,和員工打成一片,尤其是和他們的業務骨干聊聊天、吃吃飯??梢詮膫让媪私獾皆S多情況,對于負責財務的一般都是老總最親的人,是“拉攏腐蝕”不掉的,所以就要靠嘴甜,大姐、阿姨常掛嘴邊,是不是買些水果慰問一下,在收款的時候有很大的作用。如:及時的把對帳單給老總,老總說讓辦錢,馬上就去辦等等。
6、心要狠。
在處理一些原則上問題的時候,一定要心狠,站對位置。不能因為平時銷售能力就一味的遷就他,在處理投標支持的時候,不能參雜個人感情,要根據實際情況,狠下心來處理。
以上六點是我在這十個月的渠道工作中總結出來的經驗和體會,自我感覺認識的很片面,誠懇的希望領導能給予指正。
(四)工作中存在問題及總結經驗教訓。
在近一年的工作中,自我感覺也出現了很多問題,主要有以下幾個方面:
1、忙忙碌碌。
每天在上班總是覺得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺得是一無所獲,感覺只是一個忙字,但是具體干了什么,卻也說不出個所以然,通過上次的培訓,發現主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題,每天大量的時間都化在了處理這些事情上,所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲,在新的一年里,我準備按照培訓中所說的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時間。
2、缺少經驗。
在工作過程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和的老總打交道,經常遇到一些問題要給經銷商小之以理動之以情的去講大道理,沒到這種時候我都感覺到自己有些力不從心,因為這種時候需要多方面的知識和經驗以及很多的專業理論知識,所以,我要在明年的工作過程中,總結今年的不足,隨時給自己充電,同事也希望能多給一些這方面的培訓機會,讓我快速的成長起來。能更好的為工作。
在地州的八次投標中,明顯的可以感覺到,有很多方面缺少經驗,比如臨場答辯、投標資料的準備、投標價格的掌握、競爭對手的了解等,在每次投標之后將投標的過程以及問題做了整理,希望在新的一年立,能給我更多的機會去鍛煉,如果有機會的化能做一些這方面的培訓。
3、懶惰。
在以上總結的經驗中,平時在執行的時候有時不能夠百分百做到,希望領導在以后的工作過程中能夠經常經常指正。
3、探索。
作為我個人來說,目前對自己所做的渠道工作還是不滿意,我認為渠道的工作應該是多方面的,但是我目前只能作一些如我自己總結的那些事情,所以在這一年即將結束的時候,希望領導能給予我最大的幫助,指引我向正確的方面去發展。
流年似水,轉眼到聯已經是第二次寫工作總結了,這不禁使我想起在畢業時的選擇,我毫不猶豫的選擇了,我既然選擇了進而放棄到單位工作,就是要珍惜寶貴的時光,領導把我調到商用事業部,這其中包含著對我的極大信任,也承擔著很大的責任。所以,我會盡己所能,在以后的日子里,努力作好渠道工作,不辜負對我的信任與培養!
礦山設備銷售經理工作總結 篇13
(一)制定、簽定安全生產管理目標責任
20xx年上半年,我站加強了對轄區非煤礦山的安全監管,適時組織定期或不定期的安全檢查和執法行動。上半年,我局對轄區各非煤礦山共計開展安全檢查20余次,下達檢查記錄10余份,共發現安全隱患81條,隱患整改率達95%。
針對現場發現的安全隱患,檢查人員要求企業按隱患整改“五落實”的要求對隱患進行整改,對礦山企業的安全違法行為,依法進行處罰。
根據《中華人民共和國安全生產法》、《貴州省安全生產條例》、《中華人民共和國鄉鎮企業法》等法律法規及中央、省、地縣關于安全生產的有關文件,我局制定了“20xx年度非煤礦山企業安全目標管理責任書”,我站已經把安全思想和責任宣傳落實,通知所有的非煤礦山企業簽定了目標責任書。
(二)加強教育培訓
由于威寧縣新飛村新飛沙石廠工人安全防護工具佩戴不齊而導致一人死亡的安全生產事故,王大興砂石廠也出現了1人死亡的非安全生產事故,我站去處理生產事故是發現工人安全防護意識強度還在不夠警惕,還需要進一步培訓提升,目前,我縣積極組織企業實施安全“三級”教育工程,在全區礦山企業中開展全員安全“三級”教育。切實增強了礦山企業負責人的安全生產法制意識和安全管理能力,提高了非煤礦山從業人員的安全素質和安全技能,增強了從業人員的安全意識和自我保護意識。
(三)防范職業危害,做好職業安全健康工作
加強對職業安全健康工作的監督檢查,及時發現和解決礦山存在的職業危害問題。在日常安全檢查中,注重了對職工勞動防護用品的配備、穿戴及日常管理,基本做到了正確穿戴勞動防護用品,為職業安全健康工作的進一步落實奠定了基礎。
(四)嚴把安全生產許可關,認真執行安全“三同時”有關規定,從源頭上抓好礦山安全監管工作
根據省、市有關部門的要求,我局嚴把非煤礦山安全生產許可關,認真開展礦山安全評估,對不具備基本安全生產條件的礦山《安全生產許可證》不予延期,并責令其停產整改,經專家組審查驗收合格后,方可辦理《安全生產許可證》延期手續。同時嚴格執行《非煤礦山建設項目安全實施設計審查與竣工驗收辦法》,未執行安全“三同時”規定且驗收不合格的礦山,不得開工生產。
通過嚴把安全生產許可關和認真執行安全“三同時”有關規定,轄區非煤礦山的本質安全水平得到了進一步提高。各非煤礦礦山企業在抓好礦山安全的同時,加大了安全投入,積極改善安全基礎設施,認真落實安全生產責任制,建立健全安全規章制度、操作規程和應急救援預案。在日常管理中,明確了安全生產主體責任,進一步夯實了安全基礎,安全管理更加規范化、制度化。
(五)認真做好礦山防汛工作
現在正是汛期來臨之際,按照區委、區政府的安排部署,對非煤礦山企業提出了汛期安全生產工作要求,增強緊迫感和責任感,認真做好防汛應急救援預案,切實抓好汛期的日常管理工作,做到人員、經費、責任落實到位,盡力減少損失。按照相關部門的要求對非煤礦山安全度汛工作進行了檢查,對檢查出的問題下達了整改指令書,提出了整改要求。在每次大、暴雨來臨之際,均通知各非煤礦山企業做好相關工作,確保不發生事故。
存在的問題
1、部分礦山企業安全管理不規范,安全管理制度和安全臺帳不健全。
2、礦山企業自身日常監管未完全到位,檢查中時常發現安全員脫崗,現場安全警示標志少,作業人員習慣性違章時有發生。
3、安全教育不到位,員工文化素質低,安全意識差。
4、開采技術落后,礦山生產成本高,效益差,導致安全投入不足。上半年上級有關部門的正確領導下,我局強化思想教育,加大工作力度,嚴格落實安全生產工作責任,努力將安全生產各項指標控制在縣下達的考核目標以內,保持了全區安全生產的穩定形勢。
礦山設備銷售經理工作總結 篇14
20xx年已經過去了,對于我來說,20xx是一個結束,也是一個開始。正式畢業,我結束了學生生活,開始了成為一個職場人;也結束了作為一名技術人員,開始邁向銷售的生涯。經歷過很多的掙扎,轉折,還好我堅持下來,也很慶幸我依然能夠站在這里,努力工作,盡管我有很多的不足,但是我有信心,也有勇氣,能夠不斷改進,不斷進步。
為了培養我成為一名銷售人員,公司給我準備了很多的機會去接觸這方面的工作,從開始的電話銷售,銷售助理,招投標等各個方面都給我很多的培訓機會,我也從一無所知坎坎坷坷慢慢成長起來,眼下20xx年已經過去了,在這里給公司做一個匯報,也給自己一個交代,把20xx年的銷售工作總結一下:
一、20xx年工作匯報
1銷售助理任務完成情況
1)20xx年1到8月份,作銷售助理的工作,協助銷售人員,打電話,約拜訪,找客戶,查電話,保證平均每天22個左右的有效電話(了解基本的網絡情況、聯系人、聯系電話),每周8個明確需求客戶。
2)結合銷售人員的工作安排,查找明確需求客戶成功簽訂合同5單,有藍天駕校病毒庫和url庫升級、張北縣政府url升級、安瑞科url升級、永年縣文廣新局正版軟件采購、故城縣文廣新局正版軟件采購等等。3)輔助其他銷售人員整理各個行業的客戶名單,老客戶的回訪,行業需求,聯系電話,輔助配合投標工作的進行。做了一段時間招聘工作、安排協調面試時間和部分商務下單工作,從1月份到8月份的考勤,以及測試設備出入登記。
2。銷售工作完成情況
從8月份下旬開始,正式轉銷售工作,拜訪60個,新增客戶60個,有明確意向客戶7個,完成一單銷售合同。客戶共完成銷售收入22240元,利潤10000元。
二、201x年工作總結、分析
1、態度上
嚴重的不自信心理,老是覺得銷售是一個十分困難的工作,沒有足夠的勇氣去面對,一直在被動的立場上去工作,每一次都覺得自己還沒有準備好,不夠努力,沒有自己堅定的勇敢的表達自己的想法,而且又有些心粗,不太重細節。
2、銷售技能
因為沒有專業從事過銷售工作的經驗,又沒有什么社會經驗。覺得剛一開始就覺得壓力很大,每一天都是鼓足勇氣、充滿希望出去的,老是受打擊。加上自己又急功近利,反而事與愿違,沒有達到預期效果。
在與客戶的溝通上面,談判技巧較弱,銷售工作是針對不同的行業不同人展開的,不同的行業有不同的需求,初期在接觸客戶時,對與客戶的溝通上面,比較置后。沒有辦法掌握客戶的真正需求與目的,不能夠投其所好,不知道通過什么樣的方式去展開工作,把自己認為合適的產品推薦給用戶,體現在初期拜訪客戶的時間上,通常都談不到重要的內容,談話時間也是十分短。后來,拜訪客戶數量的上升和基領導的督促下慢慢的了解如何與客戶溝通。
3、產品知識。
在產品知識的熟悉上自己也只是了解深信服的產品,對別的品牌的產品都沒有深刻的了解,有時在向客戶推銷時,不能很好的掌握產品的特點、使用方法,客戶提出來一個產品有的時候沒有聽說過,不能夠分析自己的產品跟別家的產品比較起來有哪些優勢和不足。
由于以上的這些不足,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教同事業務知識,盡快提高自己的銷售技能。
三、201x年工作展望
展望201x年,從理念上:應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與領導統一目標和認識,協助公司促進企業文化方面的建設。
業務上公司也給我劃分好了固定個地市首先,并劃分好了不同的行業客戶名單,和聯系方式,一些客戶的商機都是和去年一樣的,要抓好商機,重點客戶(行業客戶)的開展。根據所分客戶實力劃分重點與非重點客戶,安排主次拜訪。對重點客戶做到每周至少2次的拜訪。抓住各單位的關鍵客戶和內線客戶,了解客戶的資料,如職務、興趣愛好、決策鏈等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握采購信息,前半年內完成至少2個合同,有5個以上重點客戶。產品知識上,在半年時間內,一定要要了解所有涉及到網絡信息安全的產品品牌,能夠分析出來這些產品互相比較都有哪些優勢,適合在什么樣的網絡環境里,能夠發揮出來最重要的作用。
意識上無論在銷售還是產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
未來一年擺在銷售面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。一定要在20xx年發揮工作的積極性、主動性、創造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好201x年度的銷售工作,為公司創造好的銷售業績。
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