面試述職報告
發表時間：2025-04-11面試述職報告（必備19篇）。
怎樣寫好述職報告?寫好述職報告的要點有哪些?下面小編為大家整理了述職報告的寫作要點，歡迎大家閱讀參考!
面試述職報告 篇1
我由縣民政局派駐xx鎮xx村任駐村工作隊隊員，在縣民政局、蘇壩鎮黨委、政府的堅強領導及大力支持下，駐村工作取得了良好成效?，F將20xx年的駐村工作開展情況述職如下：
一、履職情況
(一)我的分工管理情況
1.我根據駐村工作隊的分工分片包組包戶聯系桂花樹、彝朝、對秋石3個村民小組幫扶工作，共有113戶(困戶41戶)。與村副支書阿巫培培、村文書吉瓦達機實行“AB崗”工作制，分工負責移風易俗、辦事服務、組織建設、扶貧等工作。
2.我的日常工作考勤由隊長(第一書記)曾加文同志負責考勤簽到，村紀檢組和村監委雙重監督。每個月底報送蘇壩鎮黨委審核后報組織部備案，確保駐村工作隊隊員全脫產駐村開展工作。我今年除了法定休假外(用休假抵扣事假)，沒有單獨請過事假。
(二)宣傳貫徹黨中央、國務院關于脫貧攻堅各項方針政策、決策部署、工作措施等情況
1.20xx年我和工作隊全覆蓋走訪了全村9個村民小組，走訪農戶800戶/次。入戶宣傳黨的十九屆四中全會精神教育、國務院關于脫貧攻堅的各項方針政策、決策部署、工作措施及省、市、縣關于醫療、產業發展、住房、科技、農業、林業等各項惠民政策，確保各項政策宣傳到戶戶到家、人人皆知。
2.參加以感恩奮進為主題的壩壩會10余次，在壩壩會上，先由德高望重的村民回憶以前的艱苦環境、困難生活，再對比今天的優美鄉村及幸福生活，讓村民發自內心的.感謝黨的恩情，激發內生動力，積極奮斗追求更加美好的生活。
(三)開展精準識別、精準幫扶、精準退出工作等情況
20xx年峰溪村7戶23人貧困人口全部實現了“一超六有”的脫貧標準，已順利退出貧困人口序列。至此，峰溪村的綜合貧困發生率為0。
(四)特色產業扶貧、勞務輸出扶貧、貧困戶危房改造、教育扶貧、健康扶貧、生態扶貧等精準扶貧開展情況
1.產業扶貧：茶葉作為峰溪村優勢產業之一，20xx年上半年通過對接縣領導和農業局爭取到6+x茶葉項目，新建茶葉400畝、改造老茶地900畝；峰溪村在20xx年整合對秋石組土地，組織實施“6+x”項目種植藤椒項目500畝。這些產業項目的實施及陸續投產，將形成可持續的產業版塊，成為村民將持續收入的重要來源。
2.勞務輸出：峰溪村今年通過與縣就業局合作，實現外出務工294人，極大的提高了村民的收入。
3.彝家新寨及破舊房改造工作：20xx年峰溪村按期完成了7戶彝家新寨建設并入??；峰溪村今年完成并驗收通過破舊房新建50戶，改建196戶，實施改廁57戶，改廚96戶，改圈11戶，安裝熱水器93戶。使破舊房改造這一惠民政策，覆蓋全村，全村沒有一戶“三房戶”，所有村民都住進了安全住房，極大提升了群眾的滿意度。
4.教育扶貧：峰溪村干部在平時的工作中，一經發現有輟學學生時，及時進行勸返就學。全年累計勸返就學學生6人，勸說回鄉進行學歷補償的63人。累計申請、市縣教育政策幫扶127人、資金6.5萬元。
5.衛生扶貧：峰溪村今年累計申請衛生扶貧救助基金75人，報銷金額41999元，申請醫療救助基金21人，救助金額104994元。衛生扶貧政策的落實，大大減輕了貧困戶的經濟負擔，使他們對黨和政府充滿了感激之情。
(五)推動金融、交通、水利電力、通信、文化、社會保障等行業和專項扶貧政策措施落實到村到戶情況
1.交通建設：峰溪村于20xx年爭取到對秋石組崖上組通組公路新建項目，全長1.6公里，于20xx年12月底順利通過驗收。今年的“8.02”洪災對基礎設施特別是通村公路造成了嚴重損毀，峰溪村利用市級補助的水毀資金修復破損的通村公路多處，耗資進10萬元。
2.飲水提升工程：峰溪村歷來存在季節性缺水問題，峰溪村于20xx年通過對秋石組安全飲水提升工程，謝家碉組、彝朝組、桂花樹組、橋兒灣組、青桿坡組安全飲水鞏固提升工程，徹底解決了季節性缺水的問題。全村飲水困難的解決，讓老百姓十分滿意。
3.社會保障：全村的村民除貧困戶外，90%以上的非貧困戶都購買了農村醫療保險、農業保險、生豬保險，解決了他們在生產生活上的后顧之憂。
4.落實專項扶貧政策：今年我為7戶貧困戶申請了每戶4000元的對標補短資金，既增加了收入又提升了滿意度。
(六)結對幫扶貧困戶、開展幫扶等情況。
1.“六必訪”和關心貧困戶：我每個月至少入戶走訪結對幫扶7戶貧困戶4次以上，并且做到了“六必訪”要求。每次都耐心為貧困戶宣傳醫療、教育、衛生、民政等各類貧困戶能享受的政策，指導整理家庭環境衛生。今年來，我為我幫扶的貧困戶申請了公益性崗位1人，申請農村低保1戶6人，申請教育扶貧基金8人，爭取破舊房改造2戶。
2.同吃同住同勞動：在入戶時經常自帶食材到村民家中，和老百姓一起吃飯嘮家常，隨帶宣講政策，還經常參與勞動，拉進了干群關系，結下深厚友誼。
二、存在主要問題
對群眾的思想引導還需加強。我重點對承包的3個村民小組進行了走訪，發現他們還存在等、靠、要思想，內生動力不強。而非貧困戶的思想上存在失落感，認為政府只管貧困戶忽略了非貧困戶的存在，所以在社會滿意度的評價上較差。
三、下一步工作打算
20xx年是全國脫貧摘帽年，也是我縣脫貧攻堅鞏固提升年。我將做好以下兩點工作：
(一)繼續按照一戶一策措施，確保聯系貧困戶的年均純收入在20xx年的基礎上穩步增加，不返貧，進而邁入小康。
(二)繼續加強政策宣講，對貧困戶要加強相關政策的宣講，激發他們的感恩之心、激發他們的內生動力，從而真正在生活上摘掉有形的貧帽、在思想上挖掉無形的窮根。
面試述職報告 篇2
各位領導：
即將過去，回顧一年的工作，有很多感概。這一年是我做為汽車站職工班組長行使民主權力的一年。自擔任職工班組長以來，我深感肩負的責任和重擔。職工群眾信任的目光，無時不在鞭策、提醒我是一名要為職工講實話、辦實事的職工班組長。在工作中，我堅信，只有職工群眾才是工作的評判官，只有群眾滿意了，自己的工作才算合格了?；仡櫼荒甑墓ぷ鳎谐煽?，也有不足。現將今年以來履行職工班組長職責情況述職如下。
一、提升自身素質，加強理論學習
一年來，始終堅持理論學習，在思想上有了很大的轉變，世界觀、人生觀、價值觀得到了改造。思想上、行動上，始終與上級保持高度一致，堅決服從上級組織決定和安排，堅定不移地貫徹上級的方針政策，堅決執行上級各項工作部署。通過不斷學習，提高了思想覺悟，堅定了政治信仰，終保持了思想上的先進性。與此同時，我還認真學習專業知識，積極拓展視野，拓寬思路，不斷提高自身理論水平和管理能力。
二、履行班組長職責，力爭做合格的職工班組長
職工班組長是汽車站與廣大職工之間聯系的橋梁，是廣大職工心聲的反映者，起著一種承上啟下的紐帶作用。我不僅把班組長當作一種榮譽，更時刻感受到肩上那份沉甸甸的責任。在參加汽車站職代會期間，認真聽取報告，仔細領會文件精神；職工關心汽車站的發展，愿意為汽車站的'發展積極獻言獻策，我就不遺余力的反映廣大職工的心聲，積極提出議案和建議；回到小組后，迅速向其他職工傳達汽車站職代會的精神，將汽車站新的政策、新的形勢帶到生產一線，讓廣大職工都能夠及時解汽車站的各項新動態，關心汽車站的發展。
職工們選舉我做班組長，是對我的信任，并寄托了很大的期望。作為一名職工班組長，依照班組長法的規定履行職責，牢固樹立接受廣大職工和選舉單位監督的觀念，自覺、主動地接受群眾和選舉單位的監督。作為一名職工班組長，我虛心、認真地聽取和反映他們的意見和要求，關心他們的切身利益，保護他們的合法權益。作為職工班組長，我努力做到言行一致，以實際行動履行著一名職工班組長的神圣職責。
三、作風建設
身為職工班組長首先是汽車站的普通職工，我堅持從自身做起，在工作中以身作則，率先垂范，用榜樣的力量去影響和帶動職工。今年工作任務非常緊張，面對這樣嚴峻的形勢，我與汽車站同事一道，團結一致，勁往一處使，面對重重困難迎頭直上。圓滿完成了汽車站交給的各項任務。
四、存在的問題及打算
1、存在的問題
在總結工作的同時也認識到，作為一名職工班組長工作還存在著不足：
首先是自身素質有待進一步提高，沒能充分發揮一名職工班組長的作用，傳達精神多，反映職工意見少；學習文件多，對汽車站發展獻言獻策少。其次是基層調查研究不足，為群眾辦事、解決問題的能力還要進一步增強。
2、今后努力方向
（1）加強專業知識的學習，提高本職工作的能力，在工作中不斷積累經驗教訓，提高自己處理和解決問題的能力。
（2）作為職工班組長，在行動上自覺地、模范地遵守法律和汽車站的各項管理規定。要多學習管理、法律、經濟等方面的知識，拓寬自己的知識面，提高自己的綜合素質。
（3）要認真學習黨的路線、方針、政策，牢固樹立全心全意為職工服務的思想，廣泛收集職工意見，聽取職工的心聲，爭取做一名合格的職工班組長。
面試述職報告 篇3
本人自去年x月和我會隊員xx入村進點以來，在街道、社區各級領導的關心支持下，按照街道黨工委和xx社區的安排部署，深刻領縣委、縣政府關于這次活動的指導思想，準確把握工作，嚴格遵守工作紀律，把宣傳黨的方針政策貫穿于這次活動的始終，把著力解決突出問題作為這次活動的載體，把緊密聯系群眾作為這次活動的主要措施，把加強基層組織建設作為這次活動的中心任務，扎實推進各項工作的順利開展。同時根據實際情況把此次活動與我會關于 “訪百村，走千戶”作風建設活動有機結合。深入群眾農戶，傾聽群眾呼聲，了解群眾訴求，接受群眾意見，在黨組理事會的的大力支持下，積極配合鎮社區兩級領導解決了一些具體問題，密切了黨群、干群關系，促進了活動的不斷深入和工作的卓有成效?，F將有關情況匯報如下：
一、加大宣傳，各項工作扎實推進
我們聯點隊員按照縣委的要求，在xx社區相繼組織召開“一推行四公開”工作發動會、對接會、部署會等會議，標志著“一推行四公開”聯點駐村工作的全面鋪開。
把黨的方針政策送到各家各戶，做到了家喻戶曉、人人皆知、入耳入心。我堅決按照縣群工辦的要求，在保證每月4天的定期下村工作日之余，在確保自身工作不松懈的前提下，擠出時間，加班加點，結合行業特點，利用業余時間進村入戶，進行走訪，宣傳惠民、利民政策，大力宣傳在殘疾人的優惠政策，充分了解殘疾人的根本情況。
駐村以來，方案走訪60戶實際走訪了近50戶，占方案的83.3%。一方面是發放長沙縣殘疾人優惠政策聯系卡，宣傳利民惠民政策；另一方面傾聽群眾呼聲，知曉群眾困難。共收集群眾意見建議32條，在征集的意見和建議中：家庭困難、申請民政救助方面，共有意見11條；拆遷安置補償共有意見10條， 環境衛生、配套設施方面，共有意見11條，主要反映的問題主要是環境衛生、方面需提供便利、社區自有土地等以怎么的方式開發。
二、求真務實，解決群眾反映的突出問題
我們聯點隊員辦扎實事，幫助群眾之所需所急。人民群眾是最講實際的。光說不做，是無法向人民群眾的'交待的。我將收集的意見整理，向單位一把手領導匯報，請示領導下村現場辦公，拍板定盤子。
一是走訪慰問。長沙縣殘聯共有黨員11名，在職的9名，退休的2名。xx年7月19日在職全體黨員干部與xx社區居支兩委干部一起分成2個組帶著愛心、慰問金及康復醫療卡對11戶殘疾人家庭進行了慰問走訪活動，幫助他們解決生活中存在的問題，感受社會溫暖。
慰問對象中一名叫“鄧佳”的精神二級殘疾人，女，34歲，住xx社區嚴坡垅組357號，老公開一個塑料加工店。縣殘聯的工作隊員每隔一段時間都要入戶看望她，并耐心細致在跟她交談，帶好聽的音樂碟給她，對她的病進行娛樂治療，通過多方途徑關心保護她，現在鄧佳開朗多了，人也精神多了，不再有呆板亂來的行為，慢慢的學會幫老公看店子，并配合監護人定時服藥，要是工作隊員隔上一個月沒有去她家，她就會問起“怎么縣殘聯的黃理事長好久沒來”。這是她老公看到我們跟我們說的。她老公的一名句說得我們好感動，真的，xx社區象鄧佳這樣的殘疾人還有好多，都和我們隊員結成了親人。
這次全體黨員結對認親活動，送去慰問金2400元，面值500門診康復醫療卡40張，合計金額22400元。長期以來，縣殘聯以特殊群體所需為工作的重心。通過為群眾辦實事、代理群眾信訪、化解矛盾糾紛，切實把殘聯的群工站建成特殊群眾的“連心橋”、解決問題的“直通車”、引領開展的“導航器”。截止目前，縣殘聯共走訪殘疾及貧困群眾近60多戶，幫扶困難家庭20戶，辦實事好事28件，得到了廣闊人民群眾的充分認可，聯系點和群工站的殘疾人都視縣殘聯的黨員干部為親人。
去年底和今年初，由縣殘聯別理事長帶隊，代表會黨組理事會，慰問走訪了局部農戶和特困殘疾人戶。共計慰問金6000元。
二是組隊效勞基層。作為群工隊員，每逢工作日工作隊員結合行業特點，有針對性地開展工作。
根據社區的要求，在5月19日第23個“全國助殘日”縣殘聯群工站隊員帶著部室長一道分成三個小組，組成三個小分隊，為社區辦實事，解難事。
首先進行了“大走訪，送溫暖”活動。工作隊員分別走訪了龔家沖組、何家鋪組、楠竹山組、八字門組等，對這幾個小組的殘疾人根本情況進行了一個全面的了解，并對可以辦證而不能前來辦證的殘疾人入戶進行了現場辦公，這次走訪共慰問殘疾人11人，現場辦了2本殘疾人證。
其次結合行業特點，進行工程支持。群工隊員高度重視，精心籌劃。為確保殘疾人輔助器具適配效勞工程工作有序開展。輔助器具適配效勞工程在榔梨xx社區開展以來，群工隊員我和康復部長xx和社區書記對此項工作給了高度重視，積極建立健全工程落實工作責任制，切實制定了適配工作實施方案，認真做好了工程籌劃和組織發動，使適配效勞工程成為名符其實的“民生工和”、“民心工程”和“亮點工程”。
以深入調研為先導，確保殘疾人輔助器具適配效勞項 適配工作的有效開展。首先，探索并確立了需求-實地考察——功能評估——制定
適配方案——輔助器具配發——跟蹤效勞的操作流程、其次是組建了由康復專家和輔助器具適配專家為骨干力量的適配效勞團隊，確立了殘疾人康復訓練和輔助器具適配并行推進的的模式、第三是積極開展了入戶調研工作。通過各方共同努力確保了殘疾人輔助器具適配效勞工程始終按“個性化和實用性”的方向順得進行，真正實現了“殘疾人需要什么，我們滿足什么”的最終目的。
榔梨街道在各村、社區開展殘疾人輔助器具適配進家庭以來，社區干部親自將輪椅、盲杖等殘疾人輔助器具送到殘疾人家庭，把黨和政府的溫暖切實送到群眾手中。
xx社區的杜岳輝老人因癱瘓多年，行動不便，加上兒子英年早逝，失去了家里的唯一的勞動力。家里現只能靠賣菜為生。而自己唯一的孫子又患有高度近視，正在醫院治療，這讓原本不富裕的家庭更加雪上加霜。當此次街道社區送溫暖的工作人員將嶄新的輪椅送到他的家中時，他沖動的重復著：“太好了！真的是太感謝黨和政府了！”
金托村白塘組廖清青，16歲，是肢體(一級)、智力(一級)殘疾。常年臥床，不能獨立行走。其家父母在外務工，還有一個妹妹在金托小學就讀，家庭負擔重、生活困難。父母外出時，廖清青只能躺臥在床上，一個人消磨時光。金托村村委會向長沙縣殘聯為其申請了一套輪椅，其妹妹在學習之余和放假的時候能推著姐姐在加附近逛逛，見一見外面的花花世界、與隔壁住戶串串家常；周圍住戶也愿意用輪椅推著廖清青去看看群眾跳廣場舞等。廖清青在得到了輪椅的幫助，也變得開心了，臉上的笑容也多了。廖清青父母推著廖清青外出散步是全家臉上掛滿了笑容，見人就夸政府好。
做好了“輔具適配進家庭”工程的工作，縣殘聯群工站隊員利用群眾工作日帶著殘聯業務部室的干部職工對社區殘疾人入戶進行了摸底篩查→評價功能狀況→確定適配方案(應結合原有輔助器具配置及使用情況)等。此項工作惠及xx社區及周邊村的25戶殘疾人，每戶適配價值xx元的輔助器具。共計4萬多元。
第三是縣結合“大愛長沙縣，情系殘疾人”的主題活動，與社區居支兩委干部做了大量關心關愛殘疾人的工作。依托社區區位優勢和8家企業為有就業能力的殘疾人推薦就業崗位，同時將社區的公益性崗位給殘疾人就業，通過多渠道多途徑為殘疾人就業想方法，出主意，現社區12名有就業能力的殘疾人均走上了就業崗位，其中有10名殘疾人在企業上班，2名殘疾人在社區上班，一名是殘疾人專職委員，一名負責社區的清潔工作。他們平均工資均有1500元至xx元一月。xx社區被縣殘聯和縣文明辦聯合發文評為全縣的愛心社區。
縣殘聯群工隊員將群眾工作日定為效勞殘疾人和弱勢群體“效勞日”，建立了效勞基層的長效機制，下一步將在關心關愛弱勢群體方面取得更好的成績。
第四是資金支持。利用“輔具適配進家庭工程”，經縣殘聯理事會研究本級解決xx社區工程工作經費2萬元，并在市級殘聯爭取工作經費2萬元，合計四萬元。
三、成效顯著，爭取駐點聯村再創佳績
該活動開展至今，整體來看，效果是顯著的，活動是成功的，自己按照縣委群工辦的要求，做了一些工作，為xx社區解決了一些問題，同時也極大地提高了自己做群眾工作的能力和水平，但離領導的要求和群眾的期望還肯定有一定距離。伏案回眸，反思一段時間以來的工作，主要有以下問題：
一是自身基層工作經驗缺乏，對走訪的技巧運用不熟練，惠民政策宣傳不到位，能當場答復解決的問題少，對一些需要長時間整改的意見和建議，受條件局限暫時不能解決的，未能及時整理歸檔反響上報。
二是仍有局部居民認為走訪活動只是流于形式，不能從根本上解決問題，所以意見建議沒有完全反映出來。
后段時間我將認真對照自身缺乏，銳意進取，開拓創新，為長沙縣的社區工作作出自己應有的奉獻！
面試述職報告 篇4
20xx年對我來說，是加強學習，克服困難，開拓業務，快速健康成長的一年，這一年對我的職業生涯的塑造意義重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年，從21團支行調至焉耆分理處，接觸到了主出納以及交換業務。在領導的帶領與指導下，我學到了很多業務知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點，可是領導仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進而能夠更有針對性的學習、改善，并不斷提高。
現將工作情景總結如下：
首先，在思想與工作上，我能夠更加積極主動地學習農行的各項操作規程和各種制度文件并及時掌握，各位同事的敬業與真誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學到了很多書本以外的專業知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協調的重要性，同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業心和職責感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態，在把握客觀環境的前提下，研究客戶，經過對客戶的研究從而到達了解客戶的業務需求，力爭使每一位客戶滿意，經過自身的努力來維護好每一位客戶。
其次，在技能方面，我個人也能夠進取投入，訓練自己，這一年中，我始終堅持著良好的工作狀態，以一名合格的農行員工的標準嚴格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓練業務技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業發出一份光，一份熱。
對我個人而言，點鈔技能已經基本達標，可是ABIS與熟練的同事相比還有必須的距離，所以，我利用一點一滴的時間加緊練習，因為我明白，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應當加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶供給方便、快捷、準確的服務。
第三，在日常的工作生活中，我能夠及時地融入到農行這個大家庭中，進取應對工作，與大家團結協作，相互幫忙。在實際工作中，無論從事哪個行業，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水僅有在大海中才能生存。僅有不一樣部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，創造出更多非凡的業績。
第四，服務方面。銀行作為服務行業，除了出售自己的有形產品外，更重要是出售其無形產品——服務，銀行的各項經營目標需要經過供給優質的服務來實現，由此可見，服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅僅是銀行業金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動，農行的服務處處體現著“客戶第一”的理念。在農行工作過程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務工作的本質要求，更是銀行服務的宗旨，是經過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。銀行就像生活，偶然發生的小插曲，客戶輕輕的一聲“多謝”，燃起了心中的活力；客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解?；盍ψ屛覍ぷ鞒錆M熱情，耐心讓我細心地對待工作，力求做好每一個小細節，精益求精，活力與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
我認為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務貴在“深入人心”，既要將服務的'理念牢固樹立在自己的內心深處，又要深入到客戶內心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經常提出要“用心服務”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。此刻社會日益提高，人們對銀行服務形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務，這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情，而從根本上扭轉服務意識，切實為不一樣的客戶供給最有效、最優質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。
“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識，而不能被動、機械地應付客戶，要時刻把客戶放在內心，要經常站在客戶的角度來思考自身的表現。還要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不一樣的客戶需求心理不一樣，要深度挖掘、動態跟蹤。我們要區分客戶、細分市場：對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可，比如大堂經理的進門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語；對于VIP客人，則更多的要研究如何為其縮短等待時間、節儉交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外，還要能激發客戶需求。
在時時處處把客戶放在心中的同時，還不能忘記風險，在服務過程中，要嚴格把握適度原則，服務流程、手段必須要依法合規，防止過頭服務。
最終，談談我的不足之處：由于崗位限制與個人因素，柜臺營銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫忙下，我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多；朋友越多，發展業務的機會才越多。所以，今后我會進取認真踐行營銷技巧，抓住每一個發展業務的機會，做好日常營銷工作。
20xx年已經過去，在新的一年中，我會一向堅持“空杯心態”，虛心學習，繼續努力，在今后的工作中，我還應努力做好以下幾點：
一、樹立愛崗敬業、無私奉獻的精神。比爾·蓋茨說過這樣一句話：“每一天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動?！蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I又是什么創造了他的財富是職責與活力!我認為職責是一種人生態度，是珍視未來、愛崗敬業的表現，而活力則是職責心的完美體現，它是成就事業的強大力量，這份力量給予了我們充足的動力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創造出一流的業績，更為我們構筑了和諧的企業。職責促進發展，活力成就事業，我將從身邊的小事做起，從此刻做起，將職責扛上雙肩，將活力填滿我的工作，奮力拼搏，收獲更多的精彩和奇跡!
二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。身為網點一線員工，切實提高業務素質和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員最為實際的工作任務，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。所以，在臨柜工作中，堅持要做一個“有心人”。
“沒有規矩何成方圓”，加強合規操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理，在制約著我們的業務發展，細細想來，其實不然，各項規章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，僅有按照各項規章制度辦事，我們才有保護自己的權益和維護廣大客戶的權益能力。
三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。規章制度的執行與否，取決于員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規不遵，有章不遁是各行業之大忌，車行千里始有道，對于規章制度的執行，就一線柜員而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業務，認真審核每張票據，監督授權業務的合法合規，嚴格執行業務操作系統安全防范，抵制各種違規作業等等，做好相互制約，相互監督，不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執行，那也將走向它的反面。
我相信，機遇總是垂青有準備的人，終身學習才能不斷創新。知識造就人才，崗位成就夢想。有一種事業，需要青春和夢想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水，我愿我所從事的農業銀行永遠年輕和壯麗，興旺和發達!
面試述職報告 篇5
20xx年，本人擔任后勤處質檢中心主任一職，至今已滿半年。半年來，本人牢記"服務"二字，以之為宗旨，踏實工作，勤懇做事，在工作之余本人認真學習科學理論，不斷提高理論素養；本著全心全意為師生服務的理念，愛崗敬業，勤于耕耘，樂于奉獻。在主管領導信任和同事的配合下，認真，細致，高效地履行了工作職責，完成了各項工作任務。
1，建章立制，規范工作流程
為確保質檢中心工作按照科學化，規范化，程序化的標準高效運轉，本人在質檢中心成立之際，便建立健全各項規章制度，規范質檢工作流程。這樣既使科內工作有章可循，又使科內人員權責明晰，分工明確，協作配合。
2，制定各中心檢查標準
鑒于質檢中心的特殊工作性質，為使質檢有的放矢，避免流于形式，本人在對各中心全方位實地考察后，查找相關材料，制訂了后勤集團各中心檢查標準，為日后質檢工作的深入開展奠定基礎。
3，摸底排查，組織考核
遵循已制定的.工作章程，結合科學制定的各部門考核標準，本人組織質檢中心同志履行工作職責，對照標準對后勤處所屬各部門逐項進行摸底檢查，對檢查過程中發現的問題，質檢中心及時下發整改通知單，告知受檢單位。另一方面，我們還積極與受檢部門領導進行交流，溝通并及時將檢查結果通報給對方，配合各受檢部門有針對性的進行整頓改進。與此同時，每次質檢結束，本人都會將質檢結果系統整理，以書面形式上報后勤集團有關領導，并做系統匯報。
4，組織招投標工作
在過去的一年中，本人組織質檢中心同志完成了沈遼中路6號高層家屬樓給排水和消防的招標工作。為更好的組織招標工作，確保有資質，有實力的投標單位勝任相關工作，用最少的錢干最多的活，干好活，本人與基建處工程科，資產與設備處供應科多次交流，學習招投標的組織與環節設計，精心策劃標書，設計公正，公平，公開的招標程序。
5，編制年度維修工程計劃
為確保20xx年維修工程計劃編制工作按時完成，根據我們所掌握的學校新老校區建筑物的實際使用情況及學校各部門上報內容，我中心組織有關專業技術人員，對需要維修的部位進行了實地勘察，丈量。多方詢價，在實際調研基礎上編制出了20xx年維修工程計劃。
6，認真總結，制定明年工作計劃
為使各項質檢工作更加合理，科學，規范，每次質檢工作后，本人都會組織中心成員認真總結質檢工作中發現的問題，特別是就包括本人在內的質檢中心成員專業知識，行業素質，質檢經驗等方面存在的不足，仔細揣摩，力爭通過日后的學習，實踐總結提升自我。結合已開展工作，根據本中心工作性質和人員構成情況，圍繞完善檢查標準，總結20xx年檢查不足，建立學習型質檢中心等方面，本人制定了20xx年中心學習培訓計劃和工作計劃。
7，完成領導交辦的其他工作
今年，在履行本職之外，本人還完成領導交辦的其他工作，如跑出售學校公有房屋的相關手續，向市房改辦，市資金管理中心申請維修款。
在過去的一年中，本人通過對日常工作總結反思，日益深刻地認識到質檢工作事關重大，責任重大。在滿懷工作熱情，不計個人得失的同時，本人也深刻認識到專業知識的匱乏嚴重制約質檢工作的質量。為此，本人將在今后的工作中繼續發揮優勢，努力學習彌補不足，爭取保質保量做好質檢工作，為全校教職工提供一個良好的學習工作環境。
xx
20xx年12月18日
面試述職報告 篇6
日月如梭，光陰似箭。伴著歲月的匆匆腳步，本人自2月24日到任擔任園長工作已近半載?；厥最櫷?，感慨萬千。雖然，我已擁有25年的幼兒教育經驗及多年的園長工作經驗，但接手這樣超大規模、管理人員缺乏、師資短缺、人心渙散的超大型幼兒園卻還是第一次。面對嚴峻的現實與董事會的期望，我決定迎難而上接受挑戰。
首先，讓自己成為一個有威望的園長。領導者的威望取決于他的人格、品德和思想修養，取決于他的知識、經驗、膽略、才干和能力，取決于他是否嚴于律己、率先垂范、以身作則、全身心地投入事業中去，更取決于他能否公平、公正待人。從上任的第一天起，我就以園為家，每天最早上班，最后下班，晚上、周六、周日只要不外出，都會在辦公室處理來電來訪等。凡事以身作則、率先垂范，公平、公正地對待每一位員工，視員工為家人和朋友。做到在思想上引導他們，在業務上指導他們，在工作上肯定他們，在生活上關心他們。用自身的影響力來凝聚全體教職員工的心，帶動他們的工作積極性，逐步扭轉工作作風，建立和諧的人際關系，培育互幫互助的團隊精神。其次，積極尋求幼兒園穩定與發展的有力措施。
一、重視軟件建設，穩定和充實師資力量
1、培訓教師隊伍：
1）重視新教師培訓：本學期根據幼兒園師資嚴重短缺的實際情況和師資現狀，分別從長沙師范、華南女子學院、蒲田學院、漳州師院等地先后招聘了21名新教師，為滿足不斷增長的生源、維持正常的教學秩序及提高幼兒園的教育教學質量、評市優園奠定良好的基礎。我根據她們的實際情況組建教學部培訓團隊，制定新教師培訓計劃，分別于3月5日、18日、5月8日、5月16日對兩批新教師進行入職培訓，分別學習了園史園情、規章制度、《幼兒園工作規程》、《幼兒園教育綱要》、《幼兒教師職業道德》、《幼兒教師一日工作流程》，使她們在專業思想、專業知識及實踐操作能力上都有了明顯的提高，使他們以最短的時間適應工作崗位的要求。
2）開展全園英語培訓：根據我園雙語特色，本學期新招聘一名全日制外教，不但為幼兒學習英語提供了學習、生活、游戲的全程外教，還能根據幼兒園教師隊伍的現狀充分利用外教對保教人員進行英語口語培訓，其中教師每天晨讀20分鐘，每人每周培訓1小時，保育員培訓半小時，全面提高保教人員的英語水平，突顯雙語幼兒園特色。
2、規范教師行為，創建優良園風統一員工思想，規范員工行為是園風建設的重要途徑，我利用每周的教師例會組織教師學習一些有關教師職業道德、教師素質、教師禮儀規范等方面的知識，注重在日常工作中督促教師樹立良好的教師形象，特別重視檢查和規范教師們的教育行為，使教師們的言行符合師德規范，成為幼兒的表率；首先要求教師講禮貌、待人熱忱，要有一顆愛孩子的心，要尊重孩子，教師的語言、動作應文雅大方，批評孩子應注意講究方法，不傷害孩子的自尊心等等。并把對教師行為規范的各項要求寫進績效考核之中，在每周的例會中表揚做得好的老師，把欠規范的.行為重點提出批評，讓每位教師不斷修正自己的言行舉止，變得越來越優秀。經常與教職工談心，了解教職工的思想、學習、工作和心理狀況，適時賞識、鼓勵和疏導。我努力地把工作做細做到位，讓合適的人做合適的事，挖掘潛力，調動積極性。同時，我十分注重園內人文環境建設。以“真實、誠實、樸實”為座右銘，提倡人與人之間友好合作，以誠相待，在處理各類問題時以工作為重，以個人情感為次；在工作中，盡量做到多一點商量、少一點命令，將自己溶身于教職工之中，注重把愛平均分給每一位教師，積極看待教師的閃光點，營造一個人人平等、寬松、融洽的人際氛圍。
3、關注員工的切身利益，改革薪酬制度薪酬制度是調動員工工作積極性的一個重要因素。我園原有的薪酬制度是建園時制定的，隨著時間的推移，幼兒園規模的擴大及物價的上漲及同行業工資水平的提高，已漸漸失去了原有的優勢與吸引力，許多優秀的教師都因為待遇問題離去。為了幼兒園的長遠發展，吸引人才、留住人才，穩定教職員工隊伍和調動教職員工的工作積極性，在董事會的大力支持下于5月起草了適合幼兒園管理的教師、保育員工資改革方案，6月新工資方案出臺，教職員工重新簽定勞動合同，穩定了教職工隊伍。為幼兒園的科學規范管理及長遠發展奠定了牢固的基礎。
二、強化安全工作，落實安全措施
安全工作是幼兒園最重要的工作之一。我園是一個超大規模的幼兒園，安全工作尤其需要花大力氣去抓。本期我們堅持把安全工作放在重中之重來抓，重點落實以下工作。
1、定期檢查全園安全設施，排除安全隱患設立園安全領導小組，每月對全園的水電設施、戶外玩具器械消防設施、班級設備、食堂設施、周邊環境等進行安全檢查并記錄，提出整改措施。
2、抓好幼兒接送安全
1）健全憑卡接送幼兒制度：強調要嚴格執行接送卡制度，發揮接送卡的信息記錄功能。為保證安全，防止不法分子和精神病人入內及接錯、接丟孩子，要求保安與班級教師并設兩道關卡，即家長持“幼兒接送卡”到園接孩子，保安驗卡確認是我園家長才準入內，家長到班級接孩子時，教師要確認身份再將幼兒交到家長手中。保安對外來人員進行盤查和登記，確定不是危險分子后方可準其進園
2）校車接送的安全：設立專職人員負責接車制度，每輛車選派兩名教師早晚輪流接送幼兒，由管理校車的教師對接車教師先培訓再上崗，從服務態度、操作細則上規范管理。同時落實校門口值班的職責，分工明確，責任到人。形成以司機、接送教師、值班教師、生活老師共同組成的幼兒接送安全網絡。定期組織安全知識的學習，使他們明確安全的重要性，指出工作中存在的問題，不斷修正和完善接送工作。
3、注重班級安全工作期初與各年段保教人員人人簽訂班級安全責任書，明確安全責任，讓她們積極主動地做好安全工作。通過定期學習提高員工的思想認識，每周的教師例會上都會有針對性地學習一些安全知識、安全案例分析，增強教師的安全意識，每周五各班級對幼兒進行安全教育，增強幼兒的安全意識與自我保護能力，通過定期檢查及時發現不安全隱患，努力做到防患于未然。但由于本期新教師和新班級的增加，安全事故時有發生，可見安全之警鐘應時刻長鳴，一刻也不能松懈。今后對教師和保育員的培訓中，安全都應當放在首位，在教育教學中對安全知識和安全教育的滲透仍然需要我們進一步改進。
三、以教學促教研，以活動促發展
把《將＜幼兒園教育綱要》作為我園教育教學工作的依據和指南，繼續開展根據美國哈佛大學教授加德納的多元智能理論，由香港教育學院的黃惠吟博士主編的《多元智能創意課程》進行網絡主題教學，讓幼兒在日常生活習慣、認知、情緒、健康、體能、音樂、美勞發展及公民教育等方面全面發展。英語教學采用特聘外教+清華幼兒英語實驗園的形式。繼續進行蒙氏教育、感統訓練、英語、舞蹈、聲樂、主持人、武術、繪畫與小制作、鋼琴、早期閱讀識字、珠心算等特色興趣班教學。
利用每周的教師例會對教師進行師德教育及幼教理論學習，教師們的思想認識進一步提高，老教師們在組織教學活動中教學的形式漸漸多樣化，觀察了解幼兒、尊重幼兒的需要變得主動了，并開始嘗試創新教學了。同時，新教師通過入職培訓和以老帶新，跟蹤指導，公開活動評析等方式使其盡快適應工作，扎實工作，創新工作。每周組織一次年段教研活動，從教學實際出發，集體協作，發現問題，研究問題，解決問題。每周中英文各一次觀摩課，并組織教師自評、互評，取長補短，共同學習，不斷提高教師們研究和解決問題的能力，逐步提高教育教學水平。
本學期安排舉辦了二期新教師培訓、二次新教師綜合素質考核，舉辦了全園性的教師手抄報和廢舊物手工制作比賽。還安排和督促教師利用休息時間排練了獨舞《竹樓情深》、三人舞《格桑梅朵》、健美操和群舞《又唱瀏陽河》四個節目，參加幼兒英語風采、溪邊居委會、六一活動、大班畢業晚會的演出。
面試述職報告 篇7
我是于xx年x月份到xx公司參加工作的，今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作，一年來，由于有上級領導的正確指導和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政發展任務占公司總發展任務的50%以上；新興業務發展迅速，管理正規，發展xx用戶33100戶，上通話用戶比例超過70%，在省xx任務發展中進入前三名。
在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中?？偟母械?，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的?，F將20xx年的主要工作情況述職如下：
一、以提高自身素質為突破口，在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來，我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。
回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素質，上讓領導放心，下讓顧客滿意，我系統的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協調關系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的.學習中提高了自己的能力素質，增強了干好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量
一年來，由于工作環境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協調、聯系的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利
用個人關系來辦違反政策、違反規定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責，為部門負責，更是為自己負責，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規定以外的業務關系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。
三、以強化服務質量為目標，在不斷更新服務手段中鞏固老客戶，吸納新客源
這一年中，由于xx、xx等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰，為了保證公司各項業務的不斷發展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同，建議公司采取重點攻擊的手段，加強了對xx市的業務服務，效益額明顯提高。
為進一步吸納新的客戶群體，及時應對小靈通的開通，針對市區學校較多，生源較廣的情況，建議推出了xx卡，降低xx費，收到了較好的效果。在受領了省xx發展用戶指標后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務，在全省xx任務發展中排在了前列。此外，結合多年從事服務工作的實際，年初以來，我強調本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作，為客戶進行親情服務。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
述職人：
20xx年xx月xx日
面試述職報告 篇8
尊敬的領導：
您好！
過去的一年是極不平凡的一年，在各部門領導的關心支持下，在工程部全體同仁堅持不懈的努力下，本部門階段性完成了公司下達的目標任務。我作為一個部門負責人，在日常工作中一手抓工程實施，一手抓用戶服務，可以說已經盡到了自己所應該盡的職責，沒有辜負公司領導對自己的期望?；仡欉^去的一年，我主要做了以下工作：
一、工程項目實施工作
一年來，本部門對市場部指派的合同清單，各項任務已做出任務分解和詳細的工作計劃，每項任務精心組織、統籌安排、履行項目經理負責制，各項任務取得了階段性成果。
工程實施方面，要求大家理清頭緒，制定周密的實施計劃和詳細的施工方案。條理清晰是做工作的前提，理清思路是如何開展工作的關鍵。施工前期，首先要求伙伴們對院方的各項資源配備情況做前期調研，對發現的問題及時和用戶進行商定，并提出合理化建議。其次，施工開始，院方項目團隊組建是工程實施開源的關鍵點，系統工作開展涉及到的部門較多，院內部門間協調由關重要，工作是否能夠順利展開院內隊伍建設是我們的保障。作為一名工程實施人員合理統籌工作是基礎，每項工作要求大家制定詳細的工作計劃，目標任務要明確、人員分工要具體、成效結果要顯著，關鍵環節絕不允許不了了之。模板制作、科室培訓是工程的重要環節，模板格式由院方主管科室負責提供，工程師按照統一格式進行制作并進行分科室審簽上線。培訓環節要求工程師采用集體授課和分科室授課兩種模式展開，培訓后務必提供培訓記錄和考核記錄，對初次培訓不能參加的醫生，安排工程師分科走動式培訓，同時，向科室提交用戶手冊。這樣以來，醫生操作中出現的問題即能得到有效解決又能遞進用戶之間的情感，伙伴們也受益匪淺。
二、用戶服務工作
1、對漏費系統用戶進行電話回訪，解決用戶存在的問題，為用戶提供滿意的解決方案。
2、對用戶出現棘手的問題且遠程解決不了的情況，協調工程人員趕赴現場進行處理。
對于我們來說創立品牌服務有至關重要，用戶就是我們的命脈，而我們又是用戶與公司之間的橋梁，所以做好用戶服務工作，對我來說和公司來說是非常重要的。
新的一年我們應提高服務質量和產品質量、減少用戶投訴，盡快為用戶解決問題，如果是用戶操作上的問題我們則指引他，是產品質量的問題則及時改進?？傊坝脩羰强偛谩?，站在用戶的角度思考問題。
三、團隊建設
工程部是一個年輕的團隊，個個充滿著活力，但因為部分人員工作經驗少，內部培訓做得不到位不可避免地出現臨機處理問題能力不足，現場動態管理不到位等問題。
對此，今后在工作上嚴格要求，學習上時時督促，利用自己的.經驗和技能進行“幫、帶”團隊伙伴，從而激發員工的工作激情。
四、溝通協調
從這一段的工作中，我深深體會到，emr項目是一個系統工程，僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的，工程部要充分發揮承上啟下的作用，遇到問題要協調公司內部各部門之間的工作。這樣，我們的工作才能做得更加完美。 五、下一步工作打算
在以后的工作中，繼續提高業務水平，積極主動地向業務部門和其他同事請教，對不清楚的情況和細節勤問、勤打聽，隨時向同事了解各方面的工作情況，實事求是，及時全面的掌握各項工作。
以上是我述職請領導給出指導建議！
述職人：xx
20xx年xx月xx日
面試述職報告 篇9
尊敬的公司領導：
20xx年度，在公司領導的正確指導及公司各職能部門同仁的配合下，我xx工程項目部的全體員工堅持與時俱進、開拓的精神，認真開展工程項目管理的各項工作，并取得了必須的成績?，F將20xx年的工作情景作一個述職報告如下：
一、工程進展情景及產值完成情景
1、工程進展情景
xx工程土建結構部分已基本完成，鋼構部分構建制作也已完成，目前調配吊裝中；xx四期工程基樁工程已完成，目前土建結構部分施工中。
2、各工程產值完成情景
截至目前xx廠2972。9萬元，xx四期900萬元，預計年底完成產值共約4500萬元。
二、項目部人員情景
項目部現有管理人員5人：項目經理，安全員，質量員，安全員施工員。
三、安全、質量、進度及禮貌施工控制
項目部積極配合建設單位、監理單位及質安站等部門來推動施工現場的安全、質量等工作，經過我們一年的努力，在項目部所有管理人員的努力下，協調各種關系，處理各種問題，保證工程安全及質量。目前沒有出現重大的'質量及安全事故，在進度控制及禮貌施工控制上所有項目都做的較好。
四、積極配合公司經營部門做好市場開拓工作
干一項工程，樹一座豐碑，交一方朋友，開拓一片市場，這是項目部的經營理念，干好在建工程，贏得業主的信任，這是承攬后續工程的關鍵。項目部全體員工在干好在建工程的基礎上，在外協隊伍的努力協助下，積極配合市場經營部開拓市場，配合跟蹤潛在中標項目。
五、20xx年目標
20xx年，在項目部全體員工團體努力下，克服困難，并取得了不錯的成績，圓滿地完成了本年度工作。
展望20xx年，項目部全體員工充滿信心，決心為公司的進一步發展貢獻一點力量，同時為使工程管理水平能夠更上一個臺階，為使我項目部營銷指標能夠更上一層樓，我項目部力爭在20xx年做好以下幾方面工作：
1、抓好安全、禮貌施工工作
在20xx年項目部對于所涉及工程首先制定更高的目標，這樣能夠做到管理有的放矢。建立以專職的崗位安全管理為核心，以各專業工程師為骨干，班組長及工人全員參與的安全管理體系，加強安全交底工作，異常是對協作隊伍的交底，使總包與協作隊伍安全管理體系構成連動，將生產與安全的緊密結合，同時依靠公司管理力量，切實做好安全、禮貌施工工作，確保實現工程安全管理目標。
2、切實做好質量控制工作在20xx年度，為更好的控制質量，建立各級質量職責制，堅持把質量放在施工生產的首位，全員抓質量，把職責落實到每個管理崗位上，異常是要落實到外協隊管理人員身上，加強對外協隊伍質量意識教育，教育面要到達100%。
加強質量專檢，項目部設立專門質量檢查人員，每一天進行工程質量檢查，充分抓好預防和把關作用，爭取不發生任何質量事故。
3、做好管理與溝通工作
做好項目管理工作，經過交流、培訓，提高外協隊伍的管理水平，與業主、監理及其他項目參建單位溝通交流，提升項目部的形象。
4、開拓市場
一如既往積極配合公司經營部門做好市場開拓工作，準確及時供給市場信息，爭取為公司在經營規模上做大做強作出更大的貢獻。
5、加強后備人才的培養
大力培養后備人才，將一些青年學生推至一線進行實踐鍛煉，充分發揮青年學生的優勢，提升項目的管理水平。
述職人：xx
20xx年xx月xx日
面試述職報告 篇10
轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導與各位主管的幫忙與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自我的崗位職責與工作資料，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自我的綜合潛力，力求做到更好。現把這一年來的工作狀況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業的區別，及工作性質的不一樣，確實有過束手無策，好在有同事的'幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神，秉持著多問與多學的理念，逐步掌握辦公室業務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示與批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序與分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理與查閱，對于一些人員與公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件與資料，認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印與督辦工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用狀況，及時更換設備耗材。
4、如實做好復印登記工作。對于xxxx復印客戶做到一張不漏，及時收帳，對于所有現金復印客戶做到如實登記，及時上交財務部。
5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查；每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習，提高業務水平。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自我盡快地適應工作并成為優秀的工作者。用心參加公司組織的培訓活動，認真學習規定的學習資料與篇目，堅持每一天寫工作日志，認真記錄每一天的工作資料，使自我的素質有了很大的提高，為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。
三、存在的問題與今后努力方向。
在這x個月期間，本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題與不足，主要表此刻：第一，工作主動性有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，自我的文字功底還需加強練習；第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在下半年里，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手工作；第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，用心為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
面試述職報告 篇11
一、述職報告的概念
述職報告是各級干部及其他崗位責任人在人事考評活動中，向本系統、本部門領導和干部、群眾陳述任職情況、匯報工作實績時，根據職務或職責考核標準進行自我總結和自我評估的書面匯報材料。
述職報告是對任職者進行實際考核的一種重要形式，有利于述職者與各方面溝通關系，有利于提高述職者的思想水平和工作能力。根據寫作目的，述職報告可分為任職期述職報告、年度述職報告和競崗述職報告。
二、述職報告的特點
1.主體的個人性。
2.內容的特定性。
3.作用的考察性。
4.語言的通俗性。
三、述職報告的結構
述職報告的結構由標題、正文和落款三部分組成。
1.標題。一般寫“述職報告”或“我的述職報告”即可；也可采用雙行式標題，還有時間加文種式。
2.正文。由前言、主體、結尾三部分組成。
①前言。簡要交代任職概況，回答何時起任何職，崗位職責是什么及這次述什么內容，有時還要簡要敘述履行崗位職責的主要成績，對自己所任工作的總體評價，以確定述職的范圍和基調。
②主體。根據崗位責任目標，結合上級對本次述職的要求，從德、能、勤、績、廉幾方面出發，分項敘明任職期間貫徹落實黨的路線方針政策情況，對上級交辦的任務和分管工作的完成情況；做了哪些工作，采取了哪些措施，做出了哪些決策，解決了什么問題，取得了什么成效，獲得了哪些經驗，崗位職責執行的`怎樣，工作中的薄弱環節、不足之處及應對措施，下一步打算怎么辦。寫作時要實事求是，突出重點。其主體部分的結構可采用下列幾種形式：
（1）并列式。即按德、能、勤、績、廉等方面的情況、成績、經驗、問題、今后的打算等安排成文。
（2）時間式。即把整個過程按時間順序分成幾個階段，再分別對每個階段的工作進行分析、總結、匯報，找出每一階段的經驗和存在的問題。
（3）主次順序式。即按照述職內容的主次輕重，把成績、經驗、存在的問題等融為一體，歸納成若干條目，每一條目都冠以序數，標明層次，使全文條理清晰而富有邏輯性。
③結尾。介紹今后工作的設想，也可對全文作概括性的總結，或表達自己的決心。如果主體寫了這方面的內容，結尾則可不寫。
3.落款，包括署名和成文時間。
在現實中，更多的時候是要求述職者在一定的范圍內面向有關的領導和群眾宣讀自己所寫的述職報告，一般在開頭要加上稱謂，如“各位領導、同志們”、“各位評委”等，在結尾上“以上述職，請予審查”、“歡迎領導及同志們批評指正”、“謝謝大家”等。最后寫述職人姓名和述職時間。
四、述職報告與個人工作總結的區別
1.寫作目的不同。述職報告的寫作目的是向領導和群眾評估、匯報自己的實績等真實情況，以接受領導和群眾的審查和監督。個人工作總結的寫作目的則是為了更好的指導今后的實踐。
2.內容不同。一是回答的問題不同。二是側重點不同。三是反映成績的范圍不同。
3.表達方式不同。個人工作總結可以采用夾敘夾議、敘議結合的手法，而述職報告的主要表達方式是敘述說明而不是議論，一般不宜采用夾敘夾議的表達方式。
五、述職報告的寫作要求
1.述職報告重在述。
2.重點突出。
3.要實事求是。
4.要個性鮮明。
5.要態度誠懇，語言得體。
面試述職報告 篇12
尊敬的領導：
您好!
20XX年，在公司的正確領導下，我按照公司的工作精神和工作部署，結合自身崗位職責，刻苦勤奮、認真努力工作，完成全部工作任務，取得良好成績。下面，根據上級領導的安排和要求，就自己20XX年工作情況向領導和同志們做如下述職匯報，如有不當，請批評指正：
一、認真學習，提高思想道德品質(德)
我認真學習公司的工作精神和工作紀律，加強思想情操、職業道德、社會公德和個人品德建設，保持政治上的清醒和堅定，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，服從領導，團結同志，始終堅持敬業之德、求真之德、實干之德、創新之德的工作作風，立足本職崗位，認真努力工作。
二、刻苦鉆研，提高業務工作技能(能)
我是公司副總經理，分管一個部門、兩個工程隊的日常管理工作，需要掌握國家相關法律法規、政策方針和業務工作技能，才能做好工作，提高工作效率，保證工作質量。為此，我平時十分注重業務學習，經常學習國家法律法規和業務工作知識，鉆研相關業務問題。在平常實際工作中，做到虛心好學，不恥下問，凡是自己不了解或不懂的問題，認真向領導和同事們請教，以此提高自己的業務能力，適應工作發展的需要。通過認真學習，刻苦鉆研，我切實提高了自身業務素質，掌握做好本職工作必備的業務技能，具有從事本職工作的崗位能力，能夠全面做好工作，促進公司各項工作發展。
三、勤奮工作，全面完成工作任務(勤)
我的工作涉及面比較廣，具體事務比較瑣碎繁雜，但這些工作都與公司的整體工作緊密相關。我忠實履行自己的工作職責，全面執行公司的工作精神和決策部署，刻苦勤奮，盡心盡職工作，踐行“我的崗位我負責、我在崗位您放心”，全面做好工作，促進公司各項工作發展。我具有勤業務實精神，做到腳踏實地、勤奮努力工作，不敷衍塞責，不做表面文章，增強崗位責任心，勇于承擔責任，認真做好每一件工作;我講究工作成果，按時正確、保質保量完成工作任務，做到日清月結，努力實現工作的高效;我強化時間觀念和效率意識，堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習，做到人在崗位一分鐘，辛勤工作60秒，抓緊時機、加快節奏、提高效率和工作進度，促進工作提速增效。
四、求真務實，取得良好工作成績(績)
我求真務實、認真努力工作，完成全部工作任務，取得良好成績。在分管XX部門工作上。在分管兩個工程隊上，我著重抓好三方面工作：一是加強工程管理，確保按時竣工。我要求工程隊認真制定施工組織方案，加強員工管理，防止員工窩工，提高施工效率;加強設備管理，提高設備完好率，盡量實行機械化作業;密切關注天氣，充分利用有利天氣施工，減少天氣對施工的影響;通過這些工作，做到保質保量、按時完成工程施工。二是加強質量管理，確保工程優良。我要求工程隊牢固樹立“質量是工程的生命、也是企業的生命”的意識，在注重完成工作任務，精力放在抓施工、抓進度上的同時，更加重視工程質量，真正把質量當作一件頭等大事來抓，擺上議事日程，做到質量第一，維護公司形象。三是加強安全管理，確保施工安全。我要求工程隊堅持領導24小時生產值班制度，及時處理生產工作中發生的問題，執行“安全第一，預防為主”的方針和堅持“管施工必須管安全”的原則。堅持施工現場負責人及專職安全員負責班前安全講話，檢查當班作業的安全情況，確保安全。在施工過程中，要全面落實安全制度，認真排查安全隱患，確認無安全隱患再投入生產，要老老實實、自覺遵守安全生產制度，做到遵章操作、規范生產，確保不發生安全事故，維護公司財產和員工生命的安全。
五、嚴格要求，爭當清正廉潔干部(廉)
我是公司副總經理，手中有一定權力，嚴格要求自己，做到三個正確對待：一是正確對待權力，我始終樹立權力就是服務的意識，權力就是責任的理念，做到盡心盡責、恪盡職守，珍惜權力、管好權力，努力為公司服務。二是正確對待利益，我堅持正確的利益觀，沒有把物質利益看得太重，保持一顆平常心，不見利忘義，不見富思遷，杜絕一切不正之風和腐敗行為。三是正確對待自己，我對自己高標準、嚴要求，嚴格遵守公司廉潔從業規定，做到“自省、自警、自勵”，“慎獨、慎微、慎欲”，做一名道德高尚、清正廉潔、深受員工群眾擁護的干部。
六、存在的不足問題
1、學習有所欠缺。我雖然重視學習，但有時工作忙，放松了學習，沒有學深學透，學習的`深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學習指導實踐不夠。
2、大局意識不夠。我對自己份內的工作能夠盡心盡力，但對不屬于自己份內的其他工作關心不夠，工作上有一定本位思想，大局意識不夠強。同時與員工群的聯系、溝通還不夠緊密，有時了解情況不夠全面，征求意見聽取建議少。
3、創新意識不強。我能夠認真負責按照公司意見做好工作，完成任務，但是創新意識不強，沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作，影響了工作的進一步發展。
七、下一步工作計劃
1、勤奮學習，提高思想認識。我要認真勤奮學習，學好科學文化與業務知識，提高工作本領，爭做學習型干部，切實做好各項工作。
2、勤政勤業，認真努力工作。我要勤政勤業、刻苦努力工作，探索工作新思路和新方法，正確領會和掌握公司的工作精神，按照公司要求全面做好工作，提高工作效率和工作質量，爭取有更大的工作業績。
3、遵紀守法，確保廉潔自律。我要貫徹執行公司廉政精神，按照“責任到位、監督到位、追究到位”的要求，明確自身責任，接受群眾監督，做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律，不能發生任何違紀違規現象，努力獲得公司領導和員工的滿意。
此致
敬禮!
述職人：XX
20XX年XX月XX日
面試述職報告 篇13
時間過得很快，但我仍然記得剛來大千的時候。這也證明我仍然是一名“新”員工。可是“日久見人心”這句話在我眼里、在這個環境里已經不是那么陌生。記得剛來的時候，給我第一印象工廠里好大，東西好多，好雜。有好多我沒接觸、不知道的東西。而現在我感覺我每天走過的步伐是一定的，但方向卻越來越少，而我想做的是能不能讓它在心底變得更少一些。
臨近年末，回顧近一年的工作，個人有很多感觸，我經常會問自己一句話，“我沒有白拿老板的工資吧？”起初我會認為我的努力、付出與回報會是逆差。因此，才會讓我有一種緊迫感，加快腳步的去追趕別人，超越別人，可是一棵小草越長大，它遇見的世界也越大，遇到的風雨也越多。
工作之一，dn600補償器，接管兩頭耳板各四片，剛開始的時候并沒有注意到這么細小的細節，后來圖紙看的越來越清晰的時候，我便覺得有許多“不對稱”的地方。
dn600補償器耳板，實際點焊兩頭各三片，查圖紙沒錯，問焊工，則回答“沒事，以前一直是這么干的”可是準備領料個數各個在我眼里，領料的確按兩頭各四片來領，問上面，上面知道，說沒事；問下料，下料個數準確；問技術，技術圖紙上明確表明，若改圖我們不知道，也有道理可說。整條線清晰明朗了，可是我在其中擔當的是什么角色？耳板不大，所用材料并不多，可是這只是一個小小的耳板，如果在涉及和耳板一起用到的拉桿、螺母，拉桿、螺母的采購，資金的利用等問題，都是一連串的，而我只能掌握我所檢驗的范圍。工作之二，質檢工作流程的銜接，由于一直以來對產品尺寸的要求不是很嚴，產品尺寸在可用范圍內即可，所以到了裝配工序，經常會出現尺寸配合上的空余，間隙過大或過小，使得焊接時出現質量隱患。經過部門內同事互相溝通、調節仍有缺陷之處，這在我專職檢驗的這一塊深有體會。
關于產品的尺寸公差問題，控制不好，難于控制的是長度尺寸，有時候產品完成之后長度超差40～50mm，可是產品已經生產出來，過程中各組件的.尺寸也在公差范圍之內，可是成品卻離技術圖紙要求甚遠，請示上級領導，可用，沒問題！可是圖紙標明的公差要求±9有什么用？以后我該怎樣判斷？這樣是不是意味可以不要公差要求，或加大公差范圍以客戶可以接受為標準？這讓我很難做。
自己修？花的是全部的資金，買回來的是仍要自己修補的次成品，而且來料驗過之后直接用到裝配，一邊用一邊修，可是來料檢驗已經驗過一次，現在又要驗一次，而且經常蒙混過關，到了下一工序或成品檢驗又查出來的時候又給我一個罵名，過程檢驗你看什么來著？有的時候記不住那么多該修補的地方，告訴一個人，他也不會馬上去修補，給這一步工作加大很多麻煩。
我是一名檢驗員，我很自責我沒有拿出強勁有力的證據去阻止或發現一些質量弊病，有的隱患根本看不見，我是在工作，可我不想讓我的工作只是重復每天常走的“路線”，如果每天的生活都看作是吃飯和睡覺，那生活也就沒有了意義。
沒有新鮮的感覺，沒有挑戰，沒有意思！
可是，它還是我的工作。
制度確實需要完善，而且起的作用真的很大很大。xx年，個人感覺我是成長的，伴隨著環境的改變而不斷進取著，過去的都會永遠過去，誰也不會把昨天的錯誤涂改，而這恰恰可涂改的地方正是我們每個人即將要面對的阻礙，早晚會有一天再次相遇，而這個時候我想我應該會記得我與“它”相識。
面試述職報告 篇14
20xx年，在支行領導和同志們的幫助和指導下，本人能夠認真貫徹支行工作部署，堅持“增存就是增效”經營理念，把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作，發揮自己在本職崗位上應有的作用，和同事們一道較好地完成了支行下達的工作任務，為全行扭虧為盈做出了貢獻。現將20xx年度工作述職如下：
一、思想作風建設情況
1、思想上能從嚴從高要求自己，自覺加強政策理論和管理知識的學習，努力提高政治理論水平和管理能力。一年來，我思想認識有了較大提高，充實了理論知識、開闊了工作思路，豐富了領導經驗，對我們xx銀行改革的前景更加充滿了信心。
2、學習上能不斷充實自己，自覺加強基礎理論和業務知識的學習，努力提高業務水平和操作能力。為更好地為xx銀行奉獻自己的聰明才智，自入行以來，我刻苦學習，掌握了較為全面的理論知識和專業知識。尤其是組織安排我主持客戶部工作后，為盡快適應新的崗位，進入角色，我不斷完善自身，提高業務水平，擴大知識面。
一是不管工作有多忙，堅持反復學習業務書籍，認真閱讀金融法規、業務管理制度和業務操作辦法，以提高自己的業務知識和業務能力。
二是參加總行組織的xx的貸款調研活動，并參與了xx等制度的起草工作。
三是親自組織支行網上銀行、外匯知識、保險業務培訓班，與全行員工一起學習、探討業務，共同發展。
一年來，通過自己的努力，本人的業務水平和工作能力有了進一步的提高。
3、作風上能嚴格要求自己，不斷增強法制觀念，按章辦事，廉潔自律。我主持客戶部工作后，作為一個部門的帶頭人，我以客戶經理的標準嚴格要求自己，工作走在前頭，講求奉獻，廉潔奉公。對情況復雜，政策性、敏感性強的問題，我能夠加強請示匯報，未出現越權行事的情況；針對客戶部門的工作特點，能切實按要求對部門員工進行依法辦事、廉潔自律的教育，堅持經常性的制度學習，平時注意加強部門管理，加強內控管理和信貸檔案管理；能夠嚴格執行客戶經理制度，檢查和督促各項規章制度的落實、執行情況。
二、履行職責情況
在職業活動中，我把服務基層、服務客戶放在首位，有了這種心境，與網點、客戶交流就能處于一種和諧的狀態，許多事情便迎刃而解。大家都知道，我們客戶部與機關保障部門相比，多了經營的職能，與營業網點相比，多了管理的職能，我們既要管理、又要經營，上對省行所有的業務部門，下對所有網點，外對重點客戶，對于僅有x名客戶經理，要管理近xx億存款、x億貸款的客戶部門來說，我們的任務是相當繁重的、責任也是相當大的。20xx年，我和同事們一道主要做了以下三方面工作：
1、以大戶目標管理為核心，抓好存款組織工作。針對我行存款連年大幅增長，面臨的困難和問題更多、更為嚴峻的形勢。我和同事們牢固樹立“存款就是增效”的經營理念，認真做好年度工作計劃和考核方案，定期或不定期走訪xx個目標大戶，積極為客戶解決遇到的困難和問題；積極拓展市場，全力以赴做好xx的.公關，發展了xx等一批有發展潛力的客戶。同時，認真處理客戶抱怨，降低了客戶的投訴率，維護了我行的社會形象。
2、以清收壓降不良貸款為重點，抓好信貸資產的管理，不良貸款占比較年初下降了x個百分點。我主持客戶部工作后，針對由于歷史原因，我行不良信貸資產居高不下的現象:
一是定期或不定期組織部門客戶經理研究和分析管理信貸企業的情況，對信貸客戶進行分類排隊。
二是深入xx等信貸企業，了解生產、經營、產品銷售和信貸資金使用情況。
3、以網上銀行為突破口，以代理業務為重點，積極推動全行中間業務的發展。以網上銀行為突破口，為xx企業安裝網上銀行，同時做好xx的維護，促進了我行電子銀行業務的發展。
三、存在的問題和今后努力的方向
本人經過總結回顧，認為自己一年來的工作是稱職的，但仍然存在以下不足：工作經驗有待豐富，工作系統性不夠強；今后本人將一步加強學習，虛心求教，克服不足，將工作做得更好。
1、放下思想包袱，扎扎實實做好本職工作，當一名合格的客戶部經理。作為客戶部負責人，不同于其他保障部門和營業網點，承擔管理和經營的雙重職能，工作擔子是很重的，需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力，今后本人一定會放下思想包袱，放開手腳，積極主動協助主管行長抓好工作，當好助手，按照“三個規范”要求管理業務，發展業務。
2、刻苦學習，努力提高業務素質和管理能力，為全行業務發展貢獻聰明才智。今后，我要進一步加強學習，努力提高業務水平和管理能力，要經常深入網點，走訪客戶，抓好大戶目標管理，做好客戶維護，加大產品營銷力度，積極拓展優良客戶，抓好不良貸款清收，切實提高我行信貸資產質量，提高我行的綜合實力。
3、嚴格要求，廉潔自律，做一名優秀客戶經理。作為信貸業務的負責人，我一定要保持清醒頭腦，嚴格要求自己，廉潔自律，絕不干有損于國家集體和人民的事情，清清白白做人，堂堂正正辦事，繼續保持一名優秀客戶經理的本色。
面試述職報告 篇15
1、什么是述職報告
述職報告就是把自己履行職責是否稱職的情況寫成書面文字所構成的文體。具體一點是，機關負責人就任職一定時期內所做工作向任命機關或機關群眾進行匯報并接受審查和監督的陳述性文案。
2、怎樣寫述職報告
述職報告的格式，一般由標題、稱呼、正文組成。
(1)述職報告的標題
可簡單標明“述職報告”。也可以根據正文內容另行擬制。
(2)述職報告的稱呼
工作述職報告一般要當眾宣讀，所以應選擇好恰當的稱呼，一般寫“領導、同志們”。
(3)述職報告的正文
述職報告的正文一般要有開頭、主體、結尾三個部分。
述職報告的開頭：述職報告的開頭要以簡潔的文字，說明所擔負的具體職責，表明自己對本職責的認識，并闡明任職的指導思想和工作目標，還要概述所取得的成績。
述職報告的主體：述職報告的主體要選擇幾項主要工作，細致地將過程、效果或失誤及認識表述出來。這一部分要寫詳細，對一些重大問題的決策過程，對棘手事件的處理思路，對群眾迫切關心的問題的認識和處理，都要交代清楚。要對履行職責的情況和對履行職責的事跡進行深人的分析研究，做出具有一定理論層次的概括。
要回答稱職與否的問題，應從思想道德素質、政治理論素質，開拓進取精神，政策法律水平，處事決斷能力，分析綜合能力，文字和口頭表達能力，廉潔模范作用，上下左右關系，工作作風和工作方法等方面，描述自己的形象，回答好稱職與否的問題。述職報告的主體還要說明履行職責過程中得與失。競爭上一級職務的述職報告，要注意緊扣上一級職務的有關要求來寫，以說明自己有充分的理由擔當上一級的職務。這部分是述職報告的關鍵部分，一定要精心構思，寫出特色。
述職報告的結尾。在述職報告的結尾可簡述一下自己對自己的評價，并表明自己的態度，最后以“謝謝大家”的語言結束。
3、述職報告寫作要求
寫好述職報告，要注意下面幾點寫作要求：
(1)實事求是。述職報告要講真話、講實話、講心里話，以誠感人。無論稱職與否都要與事實相符。要正確處理個人與集體、主觀與客觀的關系，要分清功過是非。承擔責任要恰如其分，既不爭功，也不必攬過。
(2)寫“述職報告”要形成制度。不僅在離任前要述職，而且在任期中也應定期述職。只有這樣，才能更好地起到述職和鞭策的作用。
(3)內容要周詳，述職報告要重點突出。在全面匯報任職期間所做各項工作的基礎上，要突出任職期間的重大成績和創造性業績，以表明自己的勝任和事業心。應當明確，述職報告必須圍繞“職責”二字做文章。它的寫作目的'，不是評功擺好，而是為了說明是否稱職。
(4)情理相宜。述職報告在敘事說理過程中，要有適度的感情色彩。
(5)態度要誠懇。述職，是向機關和群眾匯報工作。寫作述職報告之前，應對自己進行認真的全面的反思，并虛心聽取群眾的意見，弄清群眾的不滿和要求，對群眾意見較大的問題尤其要如實闡述，以坦誠的胸懷，贏得群眾的諒解和支持。接受群眾的監督，而不是作報告，這個特定的角色必須明確，也是寫好“述職報告”的前提。
面試述職報告 篇16
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好！
我叫xx，于年來到了工程項目管理公司工作。本著對這份工作的熱愛，我抱著積極認真的學習態度，用心做好每一件事。感謝各位領導對我的循循善誘和同事們的熱忱幫助，使我的業務能力得到了很大的提高。xxxx年又快要過去了，在過去的日子里，有歡笑也有悲傷，有苦有甜，其中的滋味，我亦感觸良多?，F將我近來的工作做如下匯報：
一、工作需要有熱情
作為一名房產銷售人員，在與客戶溝通時，要耐心解答客戶的疑問，認真為客戶說明房屋的詳細信息及相應的規則條款。本著客戶就是上帝的理念，誠心誠意地為客戶服務。即使遇到不好處理，不好相處的客戶，也要不厭其煩地為其答疑解惑。及時做好客戶登記工作，以及客戶回訪跟蹤工作。便于隨時與客戶溝通，對產生的問題及時作出處理。本著對這份工作的熱愛，我平時努力做好各項工作，向身邊的同事學習請教，使我從一個什么都不懂的業務盲變成了今天的業務通。比如，與房管局打交道就有一定的難度。需要辦這個證，那個手續又不全，要補辦的，我都每天不厭其煩地到處跑。最終都按時辦理好了預銷售許可證網上樓盤備案及后期《商品房買賣合同》備案。
二、20xx年的工作情況
今年我的預期工作任務是負責苑1#—3#住宅樓及底商、4#—7#樓背街車庫及地下停車位、神華康城二期的銷售。一共有3275戶，至今已完成戶的預銷售。其中，苑1#—3#住宅樓售出套，底商套，4#—7#樓背街車庫套，地下停車位個。其中，今年10月10日，根據公司整體安排，由康城二期銷售工作領導小組綜合協調組開展的幸福礦工——康城二期銷售工作在我們工作人員緊鑼密鼓、日夜奮戰后正式拉開帷幕。為了使本次選房工作公平、公正、透明，選房工作安排在神華康城項目部現場進行，打分結果、選房順序及住宅樓相關信息由小組工作人員在內部網公示欄里已提前發布。同時，每日的選房結果經過嚴密的審核后，也已在公示欄里每日更新發布。看著礦工及其家屬認真地選著戶型，個個都拿到了理想中的.房子，臉上都露出了幸福的笑容。我覺得我們再辛苦也值得，一共售出套。
三、工作中的不足及今后的努力方向
由于我的工作主要是整理和制作一些數據和資料。需要我更細心的做好這些核對房屋面積、價格等工作。如果，稍有不慎，弄錯資料，可能會給客戶和公司帶來極大的甚至是不可挽回的損失，所以我會在這方面下大力氣的。今年隨著全球經濟的衰退，房地產市場經歷了大落大起。作為一名銷售人員，我會再接再厲與咱們的銷售團隊一起努力，為公司創造更多的業績。
謝謝大家！
述職人：xx
20xx年xx月xx日
面試述職報告 篇17
轉眼間，20xx年已過去，我在公司的試用期已到。回首兩月來的工作，盡管我為公司的貢獻微薄，但總算邁出了新區域，跨行業發展的第一步，通過學習工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個集體當中。以下是我的個人工作總結報告：
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業的區別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里，通過對一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對本行業有了足夠的認識和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎。
現將20xx年工作報告如下：
1、思想政治表現、品德素質修養及工作心態。
遵紀守法，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作，在公司系統集成部門擔任辦公室后勤和業務工作，協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短的時間內理清部門工作，熟悉了業務流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，在余限的時間里，和部分政府，各企事業單位的網絡部門，采購部門，及主要決策人進行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎。
3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。
4、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。
5、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的`努力，使工作水平有了長足的進步。
總結今年的工作，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業務類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進。在下半年里，我將認真學習各項政策規章制度，做好明年的工作計劃，努力使工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻。
面試述職報告 篇18
尊敬的領導：
轉眼20xx年又開始了還記得去年今時，時光飛逝。剛剛入行的甚至都沒有機會來寫這份述職報告，而現在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年，卻感覺我人生經歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在修水支行，我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工，有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。而在銀行員工中，柜員又是直接面對客戶的群體，柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到九銀人的真誠，感受到在銀行辦業務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任，所以我要求自己每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。
在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。所以在日常工作中，主管帶領我們積極刻苦鉆研新知識，新業務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。同時，我還能不斷學習銀行各項業務知識，積極利用工余時間加強對金融理論及業務知識的學習，不斷充實自己，對總行及支行下發的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了一定的提升。
在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足之處：一是，業務能力方面提升不快，還需要努力學習；二是本職工作與其他同行相比還有差距，創新意識不強，工作開拓不夠大膽。面對新的`一年，在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識，并用于指導實踐，以更好的適應行業發展的需要。
2、我將通過多看、多學、多練來不斷的提升自己的各項業務技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提升自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
今天，我們正把如火的青春獻給銀行，銀行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年，只有把個人理想與事業的發展有機結合起來，才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性，在開創銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
當日歷一頁頁撕落，只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。在這一年里，每天記賬，結賬，做傳票，寫賬簿，雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業，但我盡心盡力，忠于職守。我用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲豐收的喜悅。
一、立足平凡踏實工作
在禾加支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，在這個崗位上我一干就是十八年。作為一名農行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態度贏得顧客的信任。是的，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠，感受到在農行辦業務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：
一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習；
二是保持良好的職業操守，遵守國家的法律、法規；
三是培養和諧的人際關系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
二、團結協作共同進步
銀行工作需要的是集體的團結協作，一個人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關業務，較好地掌握業務技能。結合我自己做新人時的經驗，我注意引導他們從賬理出發，而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中，我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想，這樣的教法不一定是的，但一定會讓他們學到業務知識點的本質，學會融會貫通，舉一反三。今年相繼有三名新同事加入，他們雖有一定的金融專業知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓，特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環節—技能，也將自己平常練習的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進行單人上崗操作了。
銀行新進人員漸漸增多，在幫助他們同時，我也看到他們的優點，時時讓我有危機感，我時常告誡自己不能滿足現狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷發展的，銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業務水平，只有不斷地增強自身的綜合素質，不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。
三、業務全面積極向上
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態度，嫻熟的業務能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規章制度和法律、法規，努力提高著自己的業務理論水平?；仡櫃z查自身存在的問題，我認為：
一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎，專業知識，文化水平，工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀，人生觀，價值觀解決不好的表現。
針對以上問題，今后的努力方向是：
一是加強理論學習，進一步提高自身素質。對前臺金融業務的熟悉，不能取代對提高個人素養更高層次的追求，必須通過對市場經濟理論，國家法律，法規以及金融業務知識，相關政策的學習，增強分析問題，解決問題的能力。二是增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好。
面試述職報告 篇19
我是xx村駐村工作隊的一名隊員，擔任社區發展和農村扶貧工作的崗位。在過去的一年里，我和我的團隊一起努力，履行自己的職責，為促進村莊的發展和村民脫貧貢獻了自己的力量。
在社區發展方面，我積極組織村民參與各種培訓和活動，提高他們的技能和意識。例如，我們組織了農業技術培訓，幫助村民學習新的種植技術和管理方法，提高他們的農業生產能力。此外，我們還幫助村民組織文化活動和旅游推廣，提高村莊的知名度和吸引力。通過這些努力，我相信村莊的發展潛力將得到更好的.發掘和利用。
在貧困戶扶貧方面，我們與村委會和其他相關部門密切合作，確保扶貧政策的有效落實。我帶領小組進行了詳細的貧困戶調查，并根據實際情況制定了個性化的扶貧計劃。我們通過提供技能培訓、發放小額貸款和幫助建立農產品銷售渠道等方式，幫助貧困戶增加收入，改善生活條件。這些工作的成果使我相信，貧困人口正在逐漸走出困境。
在為期一年的駐村工作中，我也面臨了一些挑戰和困難。例如，一些村民對新的發展理念和方式不太理解，對我們的工作持懷疑態度。還有一些貧困戶由于文化水平和自身限制，很難接受新的培訓和幫助。然而，我通過耐心，巧妙的溝通以及與他們的深入交流，逐漸改變了這種情況。我們的工作也逐漸得到了村民的認可和支持。
在接下來的工作中，我將繼續努力，通過發揮自己的專業知識和技能，推動村莊的發展和貧困的減少。同時，我還將繼續加強與村民的溝通和合作，根據他們的需求和意見，進一步改進我們的工作方法和項目。我相信，在我們的共同努力下，村莊會變得更加繁榮，村民的生活會變得更加幸福。
再次感謝領導對我的支持和鼓勵！我將繼續努力，不辜負您的期望！
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