信貸培訓心得體會
發表時間:2025-05-26信貸培訓心得體會(推薦19篇)。
當我們經過反思,對生活有了新的看法時,有這樣的時機,要好好記錄下來,這樣可以記錄我們的思想活動。應該怎么寫才合適呢?下面是小編整理的信貸培訓心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
信貸培訓心得體會 篇1
為貫徹落實市委經濟工作會議精神和鎮人代會提出的20xx年目標要求,加快培育新的發展動能,保證全鎮經濟運行在合理區間,改造提升傳統比較優勢,努力實現我鎮“十三五”時期工業經濟發展良好開局,現制定新橋鎮20xx年度工業經濟發展考評獎勵意見如下:
一、鎮村聯動共謀發展獎
1.充分發揮村級組織招商引資的主觀能動性,同時要求各村將項目招引作為當前經濟發展的首要任務,形成“招商沒有局外人、人人都是責任人、人人都當有心人”的招商氛圍。各村全年上報的有效項目信息(投資3000萬元以上且達成投資意向)不得少于2個,每個項目信息給予村年終綜合考核加0.2分。對于全年提供的有效信息少于2個的村,不加分且少一個扣0.2分。
有效信息項目抓落地。每引進落戶一個實際到帳資金1000萬元以上、3000萬元以上、億元以上的項目,分別給予村年終綜合考核加0.4分、0.6分、1分。
鼓勵各村騰籠換鳥,盤活存量資產。每引進落戶一個“零增地”(鼓勵利用閑置廠房土地)且當年形成開票銷售達20xx萬以上的項目,給予村年終綜合考核加0.3分。
2.各村對轄區內企業主動上門服務,及時掌握企業經濟運營質態,形成走訪調研常態化工作機制。對工業開票、稅收完成鎮下達任務的村,在農村綜合考評工業經濟考核中得基本分,不能完成指標任務的`按比例扣分。對村級當年稅收首次突破5000萬元、20xx萬元、1000萬元的,分別獎勵5萬元、3萬元、2萬元。
二、最具發展實力企業獎
充分調動企業發展的積極性和創造性,鼓勵企業既要修好“外功”,在發展規模和速度上出成效,同時練好“內功”,注重技術革新和管理創新,帶動全鎮經濟健康綠色發展。
1.對當年開票銷售首次突破20xx萬元、5000萬元、1億元、2億元的企業,分別獎勵0.5萬元、1萬元、1.5萬元、2萬元。
2.對當年開票銷售在5000萬元以上且完成鎮當年下達的開票銷售、稅收指標,增幅前三位的企業,給予表彰。分別獎勵2萬元、1.5萬元、0.8萬元。
3.對首次進入市十佳、三十強、百優企業行列的,分別獎勵3萬元、2萬元、1萬元。原在市十佳、三十強、百優企業行列的,對照其歷史上最前位次,每進1個位次分別獎勵0.8萬元、0.5萬元、0.2萬元。
4.引導企業積極創新、深化轉型、增強核心競爭力,對當年在科技創新、節能減排、人才強企、管理創新等方面符合條件的企業計分(見附表),積分前三名的企業分別獎勵3萬元、2萬元、1萬元。
5.激勵技術改造。凡新上符合國家產業政策,經市項目審批部門備案或核準,設備投資額在500萬元以上1000萬元以下,1000萬元以上的技術改造項目(以向國稅申報設備抵扣額為準),項目竣工投產后配套獎勵市獎金的10%。
6.促進上市融資。當年實現境內外上市或在“新三板”掛牌轉讓成功的,配套獎勵市獎金的5%。
7.鼓勵企業開拓海外市場、出口創匯。對企業當年外貿出口額100萬美元以上的獎5000元,1000萬美元以上的獎2萬元。
8.新建三產用地重點項目,年內三產入庫稅收達50萬元以上的,按實際凈入庫數的1%獎勵。
三、最具社會貢獻企業獎
發展與責任并重,在企業發展的同時,注重企業社會貢獻值的提高。對實際繳納稅收總額(去除退稅)前三名的企業;實際繳納稅收總額200萬以上,畝均稅收前三名(按實際總用地面積計算)的企業或稅收增幅前三名的企業,給予表彰。完成鎮年下達指導計劃的獎勵3萬元。
此意見涉及企業獎項參評對象為全鎮列統工業企業、新進列統企業及三產重點企業。明確同一獎項,原則上就高不就低,不重復計獎。對各村及20xx年開票超5000萬元、20xx年開票銷售計劃超5000萬元的企業,逐個簽訂責任狀,明確開票銷售、入庫稅金剛性目標,完成任務,所有獎項累計計發。企業當年如發生重大安全生產事故、生產銷售假冒偽劣產品造成重大影響、發生重大勞資糾紛事件、發生重大環境污染事故影響人民生產生活健康、有違法違規經營、有明顯信用失范等違法違規行為造成社會影響,獎勵均實行一票否決。
信貸培訓心得體會 篇2
一、加強學習,提高政治思想覺悟和業務技能。為提高政治素質和業務技能,迅速適應新時期金融工作的需要,在實際工作中嚴格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅持經常不斷學習政治的同時,我還始終不忘加強業務知識學習,作為##信用社信貸管理崗, xx年紀輕,更應不繼進取,我相信自己的努力,一份耕耘、一份收獲!通過學習提高了自己的思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展。
二、認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作作為信用社信貸管理崗,我深知身上的重擔:我堅持貸款的“三查”制度和聯社信貸科制定的信貸管理制度,不繼拓寬自己的業務能力,不放過對信用社信貸資產有風險的審查,合理地提出自己的審查意見,把握貸款發放的合法性、合規性!堅決杜絕信貸員的一些人情做法,按信貸規范操作程序辦理,努力使信貸工作上規范化。同時完善信貸檔案(一些基礎資料)。在xx年信貸微機操作系統多次更新,我總是要求自己必須先掌握,再輔導信貸員,確保信貸業務的正常運行。在常規業務中,協助主任嘗試票據貼現新業務的開展,并取得了一定的成績。還對貸款資料進行長效管理,尤其貸款四、五級分類認定表及匯總,這項工作即繁瑣又重要,需要經常加班加點來完成,我堅持做到了及時完成任務。
三、積極做好其他工作。除做好本職工作之外,本人服從領導的安排,積極主動的做好各項工作,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。今年聯社推出圓鼎信用卡業務,在營銷工作中,我大力宣傳,并把它作為一項義務對待,在全社全體人員努力下,取得了全區聯社第二名的好成績。 沒有規矩不成方圓,我始終能夠遵守社里的各項規章制度,遵守勞動紀律,平時有事很少請假,堅持小病小事不請假,并經常加班加點,從無怨言,樹立良好的形象,受到領導和同志們的好評。
四、自我評價:經過一年來的努力,我在工作中取得了一定的成績,基本能勝任此崗位,但還存在著很大的差距和不足,一是政治水平和業務技能還不能適應新形勢發展的需求,二是開拓進取,創新意識不足。三是對聯社新的信貸業務及知識向信貸員傳達的深度不夠,在新的一年里,我要加強政治和業務的不斷學習,團結同志,勇于創新,發揚成績,吸取教訓,向身邊的同志學習,取長補短,增強工作能力,我相信自己能做一名合格的信合員工, 我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們為全區聯社奉獻、進取、立功、建業!
轉眼間從進入xx銀行那時算起已經滿了第二年。兩年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對于xx銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提升自己的業務技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。最近這一年,我作為一名xx銀行員工,親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化如經濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入,使經營部門的經營理念真正從過去只注重量的擴張轉變為注重質的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規章制度的`出臺,對于我們xx銀行“規范經營”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節管理、精細化管理,針對違法違規行為,也有了的預防和懲戒措施,特別是行內開展的“違法違規行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。
xx年初至××年××月末,我總計完成了××筆公司類貸款、××筆公司類授信業務的合規性審查工作,合計金額××萬元;完成了××筆公司類信用等級評定的合規性審查,其中aa級××筆、a級××筆、bbb級××筆;完成××筆個人類貸款的接收、送審、下發決策意見工作,合計金額××萬元。較好地完成了本崗位的工作任務要求。 xx地審批組屬于行內審批部門,面對的都是行內的經營部門,受理審批xx銀行信貸經營部門報送的各類信貸業務。因此,樹立內部客戶理念,把經營部門作為我們所服務的客戶,為客戶提供優質、高效、規范的服務,是我作為一名審批組合規性審查人員最基本的要求。在日常業務中,我總是盡自己的最大努力幫助經營部門工作,耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問,并時常通過各種合規、有效的渠道與他們進行溝通,了解經營部門的現實情況和問題,及時向領導、專審進行匯報,盡可能幫助解決審批與經營由于信息不對稱造成的矛盾,為行領導與專審的有效決策提供依據,實現xx銀行利益的最大化。 xx地審批組是行內一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。
如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經常思考的問題。我在工作中發現,大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復勞動中,如在合規性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算,計算比較簡單,但要檢查多個單位的多個財務指標也要花費合規性審查人員相當多的時間和精力。我通過自學,運用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數編制了一張表格,只需要將企業的資產負債表、現金流量表中的有關數據填入表格,相應的各年度財務指標如資產負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數、抵押率、擔保率等數據就能自動計算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內部許多相關的報表進行了關聯共享,相互取得所需數據,消除了很多重復勞動,也使許多數據更為精確;把一些常用表單進行了優化,本著簡單、易用的設計,在規定的位置錄入數據,電腦就能自動生成相應的規范頁面供使用了。此外,我在許多工作流程的細節上想點子、找方法,在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項全面而細致的工作,需要對全行的各項業務都有深入的了解。加強對各類文件和制度的學習,是我履崗最基本的要求;積極參加行內、部門內組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會,則是對我業務素質的全面提高。
在xx地分行與xx地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經理培訓班上,我學到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團隊協作的至關重要;在由xx地分行組織、省分行有關部門領導與相關業務人員講解的“xx銀行優勢產品與營銷”培訓班上,我對于xx銀行的各類信貸業務有了明確而充分的認識,知道了哪些是應該重點向客戶推薦的,哪些是正在開發并著力推廣的,以及如何辦理,有何優勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上,我對于原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解,如對于企業集團應該在哪些地方加強關注,對于一個企業的財務報表要從多個方面進行分析解讀,從一些表面的績優或是績差中發現企業的真實狀況,合理判斷,認識到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱巨性需要通過我們扎實有效的工作來當好“xx銀行資產的看門人”。
信貸培訓心得體會 篇3
時間悄然走過,工作的日子已經有了差不多三個月,作為農村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業務工作所作所為所思所想談談點體會。
首先談談我個人的工作態度。
這份工作是我大學畢業后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓到工作這段時間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農村環境太惡劣,然而對于出生農村的我其實那都是小ks。有人說工資太低,而我眼光不會那么膚淺,我看到是未來的舞臺而不是現在的待遇。現在我真的特別喜歡這份工作,因為在這里我可以看到實現我人生的價值和夢想。
在工作過程中,我發現這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要我們學的東西很多很多。比如:做過一件事,總會有經驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。第一、我們要學會看人。因為我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、我們要學會培養客戶、留住客戶。
我們是做業務,客戶是我們的上帝。那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢?貸款風險控制原則其一“培訓不低于五天”這點可不能小看,而是要認真貫徹執行。你要是認真對比兩組貸戶,其中一組是培訓五天,另一組是不培訓,那么你會發現經過培訓貸戶比不經過培訓的貸戶的還款意識好得多?!按蚪饺菀资亟诫y”這句話估計以后會成為我們工作的真實寫照哦,我們只要做這個小額貸款項目成功了,我也堅定地相信它會成功。那么我更相信農行的競爭就隨次而來,農行現在的惠農卡業務雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優勢,客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業,這點是不用質疑。還有農行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當然他們的業務應該更比我們好做,但就我個人認為做得不是那么成功,為什么呢?因為他們沒有我們這批人,沒有像我們這樣走進村村戶戶農家服務,然而只要有我們成功模樣,相信他們也會馬上招一批大學生下鄉開始做我們“同樣”的工作,那么到時競爭就真正到來。所以我們現在開展了這樣的工作,打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當她們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心。
第三、我們要學會管理。
我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你必須學會管理賬目,因為我們做的金融業務涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自己負責。
第四、我們要學會做人。
“要學會做事,先得學會做人”其實這句話是非常有道理。如果你不會做人,那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時,首先面對的'是人,當你進入一個公司你不能馬上適應你的工作環境、你的人際關系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關系,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸福快樂。面對顧客時,我們更好做好自己本職的工作,展現自己優秀的服務態度、專業素質,做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時常回訪客戶。我們的業務不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態,這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業務量會直線上升,以后的回收率更是百分之百。
第五、往后專業知識、工作能力和具體工作
1、在領導指導下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,加強學習業務工作,為下一步工作打好基礎。明確努力方向,提出改進措施。
作為小額貸款業務工作,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。
2、認真、按時、高效率地做好貴社領導及隊長交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協調,除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個細節,熱心為農民服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
總結了這三個月來的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的日子里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為貴社的發展做出更大更多的貢獻。
信貸培訓心得體會 篇4
時光飛逝,不知不覺一年將要過去,回顧過去的一年,我在聯社和信用社領導的關心指導下,在同志們的幫忙、村組干部的大力支持下,圓滿地完成了不一樣階段的工作任務,現將一年來的工作和學習情景總結如下:
一、視顧客為上帝,以優質的服務贏得了儲戶的.信賴。
儲蓄存款是信用社的主要資金秋源,是'立社之本、興社之源'。為此我積極宣傳'存款自由、取款自由、存款有息、為儲戶保密'的儲蓄原則,異常是在市場經濟和金融體制改革不斷深化,金融行業競爭日趨激烈的形勢下,為爭取儲蓄存款,僅有改善服務態度,視顧客為上帝,堅持禮貌用語,這樣才能給儲戶留下好的印象,才能有更多的儲蓄來源。
二、強烈的工作職責心使我對信貸工作的認識不斷加強。
十幾年的農村信用社工作實踐,使我深深地懂得了加強信貸管理、防范和化解信貸風險,提高資產質量對信用社工作的重要性,同時,作為一名信貸員,如果把握不好貸款質量,發放的貸款造成損失,那就是失職,正是基于此種思想認識,在具體工作中我把放款質量作為第一要務抓好,雖然家鄉老親舊鄰多,但只要不貼合貸款條件,誰也別想從我那里借走一分錢。
三、轉變作風為民服務解民憂,身體力行'三個代表'。
三個代表'重要思想的核心就是全心全意為人民服務,我作為一名普普通通的農村金融工作者如何實踐'三個代表,如何為群眾服務?這應當是時刻約束我們工作的準則,為群眾辦實事、辦好事,把好事辦好這就是我的工作出發點和落腳點。
我相信在領導和同事們的幫忙下,在思想覺悟和工作本事上取得很大提高的同時,不斷加強業務方面的學習,以高標準嚴格要求自我,為我們信用社實現跨越式發展做出應有的貢獻。
信貸培訓心得體會 篇5
經過為期兩周的培訓,我感觸良深,歸納起來,有以下幾點心得:
了解了一個構架。兩周的培訓內容可謂是豐富多彩,不僅詳細介紹了農業銀行的歷史沿革、市場定位、發展戰略、企業文化、業務構成,同時還讓我們學習到了一些做人做事的道理。培訓的內容涵蓋了農業銀行各個層面上需要新員工掌握的知識,對員工準確定位、確定目標起到了很好的作用。
農業銀行是我夢寐以求并努力融入其中的工作單位,對于整個企業構架的了解讓我能夠在正式開始工作前了解各個部門之間的協調合作,讓我清楚地知道自己的部門在整個企業運行流程中所處的位置如何,為企業作出的貢獻都有哪些,工作中會和其他部門有交集部分都在哪里,以及如何更好地根據各個部門不同類型的需求恰當地調整工作重點,更好地促進各部門協調處理問題。對于農業銀行整體的了解也讓自己的職業發展道路更加明晰,自己所處的部門根據企業整體的需要要求員工滿足什么素質,獲得什么知識一目了然,為我工作后的繼續學習指明了道路。
獲得了一段經歷。青山綠水下防化學院培訓的日子是非常辛苦的,然而卻是我人生中的一段寶貴經歷。每天聽哨起床,迅速洗漱整理內務,排著整齊的隊列去食堂吃飯,按照班級整齊坐好上課,烈日下汗流浹背的訓練,在以后的日子也許再也不會有。這樣的生活看似單調,但也正是這樣簡單的生活讓我們忘記了繁雜的世界,讓我們明白軍歌嘹亮步伐整齊,一切行動聽指揮的戰斗力。對于職場的新人來說,磨掉身上的棱角,讓自己更融入一個集體中,聽從領導指揮發揮集體的能量,也許是軍營的經歷最想讓我們學會的東西。
培養了一種精神。之所以培訓選在防化學院,是因為防化學院的培訓最嚴格、最認真,而這種環境下最容易培養的是學員的拼搏精神。
還記得教官每天都會查內務,剛開始的兩天全班四個宿舍只有我們宿舍沒被表揚,可是實際上每天早上大家都很用心地在整理內務,每個人心中都憋著一股勁。宿舍內部也在自查問題出在哪里,后來發現唯一的可能就是我們的床單還不夠平整。為了不給班級拖后腿,我們去其他寢室學習,并且學到了用衣撐刮床單整理床鋪的小秘訣。從此之后每天的內務檢查,我們班的四個宿舍全都“遭到”表揚。
集體榮譽感促使我們形成了一種拼搏向上、百折不撓、團結合作的精神。這種精神體現在我們每一次走在防化學院校園里的隊列上,體現在軍體拳表演每一個動作的執行上,體現在素質拓展群策群力的策劃上。隊列是小事、匯演是小事,拓展也是小事,然而每一件小事我們都力爭做好,不僅僅是完成更要有所創新,因為我知道,工作的事情沒有小事。在嚴格的環境下積聚培養起來的精神會伴隨著我們今后的工作,遇到問題不退縮,努力拼搏得結果。
種下了一顆希望。兩周的培訓轉瞬即逝,我們即將奔赴農行分支機構開始一線的實踐。培訓讓我們更加了解農業銀行,知道農行“建設城鄉一體化的全能型國際金融企業”的偉大愿景,“誠信立業,穩健行遠”的核心價值觀和“面向三農,服務城鄉,回報股東,成就員工”的光榮使命。我們的加入是在農行剛剛完成全球最大ipo,實現a+h股同時上市的偉大歷史契機之際,農行的未來發展必將在藍海發展戰略指導下平穩前行。
兩周的汗水,對于一生的磨難,也許是微不足道的;兩周的時間,對于一生的經歷,也許是短短的一瞬。然而這兩周時間卻在我心中打下了深刻的烙印,它是我從學生到職場人轉變的開始,它是指導我未來實踐的開始,也是督促我追求用心辦事、用情做事、精細行事的開始。兩周的培訓讓我對農業銀行有了更深入的了解,也培養了我發自內心的企業認同感和自豪感。我愿祝福并竭盡自己一起努力的希望能夠伴隨農業銀行大行德廣,揚帆遠航。
“十條禁令”頒布以后,省分行印發了學習手冊,下發到了每位員工手中,市分行召開了學習動員會,并將“十條禁令”內容選編成了歌曲,以歌唱的方式組織大家學習,下面根據學習情況,結合個人實際,說說自己的學習心得體會。
一、作為一名金融員工,要清楚明白哪些是不可逾越的紅線。金融是現代經濟的核心。近年來,我國銀行業在運行過程中,由于體制交替、機制的不健全,客觀上給金融職務犯罪帶來滋生和蔓延的土壤,導致金融業挪用、詐騙等職務犯罪和大案要案時有發生,嚴重危及金融和經濟的安全。在當前金融案件防范面臨嚴峻形勢的情況下,如果平時疏于學習,對規章制度學習不深,只抱著兢兢業業干好工作,遵守紀律,規章制度和法律法規等與己關系不大的可學可不學的思想,久而久之,就會萌生一些自由散漫的思想,造成違規違紀的現象發生,甚至走上犯罪的道路。
通過學習教育,使我深刻地認識到,不學習法律法規有關條文,不熟悉規章制度對各環節的具體要求,就不可能做到很好地遵守規章制度,并成為一名合格的員工。當前金融系統發生的許多案件除故意犯罪因素外,大多數都是因個別員工法律和規章制度意識不強,違規操作而造成的,不但給集體造成了損失,而且也毀了自己的人生和前程。例如,不認真學習《合同法》,信貸崗位的員工,就不能熟練掌握信貸各環節上的'操作規程,就有可能在調查、審查、貸后管理等工作各環節出現偏差,而帶來信貸風險的發生。作為從事合規、稽核監督的人員,如果不學習相關的法律法規、不熟悉內部的各項規章制度、不了解業務操作流程,就有可能在實際工作中產生稽核風險,當不好裁判員、教練員的角色,反而會誤導部分員工違規操作。因此,掌握法律法規基本知識,學好內部的各項規章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導意義和現實意義。
二、不可通過經驗來處理新問題,一切業務及發展中的問題都應遵照制度執行。法律法規的學習不是一蹴而蹴,一時半會就可學成或學好記牢的,關鍵要靠長期的學習和積累,要養成長期學習的習慣,要有刻苦鉆研的精神,要有不怕吃苦的毅力,只有思想上認識到學習的重要性,才能真正在實踐中去學習,并自覺做一名遵紀守法,遵章守紀的合格員工。恰恰“十條禁令”給我們相關人員提供了通俗易懂的援助,在經營中,依法經營、合規操作是一切工作的基本要求,是每一個員工應盡的基本職責,上下要形成“案件防控的合力”。即從提高制度執行力入手,切實解決執行走樣、監督走神、貫徹走調等執行力不足問題,增強執行的針對性,把抓查防案件與抓追究責任統一起來,推進合規文化建設;把合規經營理念貫穿到員工的日常行為之中,使之成為自覺的習慣;把立規建制的工作做實、做細;把操作風險管理的各項措施真正細化落實到每一個環節、每一個崗位、每一個節點。但是任何事物都有它的兩面性,同樣對規章制度的學習也應有規律可循。在學習方法上,要聯系崗位重點學習,并做到學習與實踐用運相結合,學法與守法相結合。另外,在學習教育上應突出教育的普遍性,多形式、多層次,全方位地開展教育,注重教育的針對性,抓好結合點,把思想道德教育、普法教育、規章制度教育和學先進、學英模活動結合起來。使每一名員工都能夠學法、知法、懂法,依法辦事。與此同時,要通過典型案例剖析,分析和評價犯罪成本,運用反面的教訓警醒人,不斷提高金融從業人員按照法律法規約束自己的自覺性。只有這樣才能加深理解,并能在工作中自覺做到不違章、不違紀。
三、要明白遵守制度、嚴守底線是我們的首要責任,也是保護自己的重要手段。特別在關鍵崗位上要強化制約,嚴格計算機密碼管理,在級別管理技術上,對不同的行業功能和不同的使用權限要嚴格控制,修改文件和數據要自動進行登錄備查;要禁止崗位職責混淆,業務運作不能交叉,柜員離崗必須實行簽到制度,從源頭上杜絕作案機會;要加強事后監督。監督金融會計憑證的真實性,賬戶、賬表數據的有效準確性,檢測軟件的正確性。
四、我行下一步仍需要努力的方向:一是要加強教育培訓,提高員工隊伍的思想業務水平,在思想上筑起一道案防長城。二是強化規章制度。對經營管理工作規程進行統一與細化,明確管理責任人及責任,組織制定各崗位的操作規程和考核暫行辦法,使每項工作、每個時點均有規可依。三是突出案防重點。一是管員工,控制風險源。對員工管理做到嚴把聘用關、管理關、教育關、獎懲關,構筑起案防長城,對重點人物進行重點盯防,進行風險預警,嚴控風險源。二是管機構,控制風險點。三是管法人,控制風險體。四是嚴格責任追究。簽訂案防責任狀,明確負責人為案防第一責任人,履行教育職責、管理職責、監督職責、檢查職責、獎懲職責,經濟上風險抵押、管理上一票否決。五是加大監管力度、強化稽核監督力量。在搞好序時稽核工作的同時,認真開展好決算真實性檢查、離任審計、內控檢查、資金專項檢查等專項稽核和常規稽核。堅決杜絕人浮于事、得過且過的不良行為。
信貸培訓心得體會 篇6
今年我參加了支行行長培訓班的學習培訓,通過學習使我受益匪淺。結合實際工作,下面,我談一談個人的心得體會。
要進一步增強存款工作的危機感和使命感,大力促進各項存款快速增長,全力提升存款業務的市場地位,加大xx存款競爭力度,全力提升市場份額。堅持“大個金”發展戰略,運用我行點多面廣,覆蓋城鄉的網點資源和營銷潛能,做大xx市場。
著力推進中間業務和新型業務的全面、協調發展,通過代理保險、信用卡、以及下一步就要推行的IC卡、惠農卡能產品,抓好全年每個季度每個時間段。發展業務有的人說要分業務淡季旺季,我個人認為業務的發展與否不應有淡旺季之分,而是取決于一個支行,一個團隊的思想意識之團隊精神,我們發展業務也決不只能坐門等客,而是要走出去,走進市場,走進商戶、農戶之中進行有針對性、策略性的實質營銷,不是有這樣一句話嘛:時不我待,只爭朝夕!我們不能把“與時俱進”當做一句空話,我們需要實際性地主動出擊。
隨著銀行業競爭的日益激烈,市場環境的復雜多變,商業銀行經營面臨著越來越多的風險,我們作為商業銀行面臨的主要風險包括信用風險、市場風險、操作風險,我認為加強操作風險的`防范尤為重要,通過觀看警示教育片,以及我們身邊聽說看到的很多案例,不難看出,絕大部分風險來自于銀行內部,比如銀行監守自盜、違規操作等等,因此我認為在日常工作中應加強員工的思想教育和業務制度的學習,利用周例會、晨會,月經營分析會及網上下載警示教育片等把風險防范意識,讓合規的經營理念融入到工作的每一環節,爭做遵章、守紀、知法、守法的xx銀行人。
針對支行員工應表揚先進,激勵后進,和員工多溝通、少批評,堅持以人為本,利用現有的職工小家資源,通過和員工一起生日、節日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等,和員工每日保持一種愉悅的心情,良好的心態,同時也要進一步抓好網點柜面規范化服務,進一步加大服務檢查力度,健全服務監督檢查網絡,要引導員工換位思考,站在客戶的角度看待自己提供的服務,自動自發做好服務工作,樹立良好的企業形象,提高社會知名度和美譽度。
信貸培訓心得體會 篇7
改革開放以來,農村經濟發展迅速,我市的農村信貸總量持續增長,但其增長速度呈放緩趨勢。農村信用社的信貸服務方式較為傳統,信貸營銷品種單一,沒有品牌,缺乏創新,難以滿足一部分客戶的資金需求,從而使農村信用社的信任度比商業銀行要低,信貸市場發展緩慢,開發和推廣創新的信貸產品成為農村信用社信貸業務進一步發展的關鍵。
前段時間,省聯社XX辦事處開辦了為期四天的XX市農村信用社信貸業務培訓班,我有幸參加了這次培訓。我非常珍惜這次培訓機會,這四天的培訓中所學的知識都將沉淀積累成為我職業生涯以至整個人生當中不可或缺的財富。心得體會如下:
1、 統籌城鄉發展與農信金融發展相結合
黨的十六大提出,統籌城鄉經濟社會發展,建設現代農業,發展農村經濟,增加農民收入,是全社會小康社會的重大任務。農村金融改革創新是統籌城鄉綜合改革的重要組成部分,我們要加強農村金融改革創新。當前農信金融存在的主要問題是:
1、農村資金供求失衡;
2、農信金融服務功能和環境較弱;
3、金融創新和服務滯后。
針對這些問題,作為服務“三農”的農村金融機構,我們要在改革中做到以下幾點:
1、構建多元化的農信金融服務體系,調節農村資金供求關系;
2、建立健全農村金融制度,加強農信金融服務功能和環境改善;
3、大力開展農信金融創新。
二、加強利率市場化下的中小企業貸款業務創新
中小企業在經濟發展中的重要作用有目共睹,據國家發展改革委中小企業司統計的.數據顯示,我國中小企業已經達到4200多萬戶,占全國企業總數的99.8%以上。由此,我們可以看出,中小型企業在國民經濟中處于重要地位,正逐步成為發展社會生產力的主力軍;中小型企業在農村經濟中處于主體地位;中小型企業是大型企業不可缺少的伙伴和助手。
然而,現階段我國中小企業融資難題主要體現為中小企業難以從銀行系統獲得金融支持。隨著利率市場化進場的逐步加快,銀行在信貸資產定價方面取得了更多自主權,但中小企業的融資困難問題并未得到更本性的改變和突破。
面對中小企業融資難問題,作為服務中小企業的農村信用社來說,我們要做到以下幾點:
1、經營理念改革創新。要調整經營結構,分散經營風險,轉變增長方式,提高資本回報等;
2、組織管理創新。通過專業化的管理架構和靈活的機制,提高業務管理部門的工作效率,提高政策調整、產品創新的效率;
3、業務流程創新。要適應新的貸款產品要求,提高放款速度,貸款流程再造。
三、理解銀行營銷理念、運用銀行營銷方法和技巧
營銷的根本目的是比競爭對手更好、更快、更有效地為客戶提供有價值的產品或服務,從而滿足客戶需要并使客戶滿意,顧客的滿意直接決定和影響企業的盈虧。金融市場營銷是我們農村信用社發展所必需的現代管理理念,農村信用社的成功發展離不開金融市場營銷理論的指導和運用。
作為現代化的農村金融機構,我們在營銷時要敢于想象,要有亮劍精神;要打破傳統思想;要打破地域思維;不要給自己的思考設限。在營銷過程中,要做到以下幾點:
1、掌握需求尋找目標客戶。要進行市場選擇和定位,細分市場;
2、了解自己的客戶。要與客戶建立親善友誼關系,交談時要以客戶關心的問題作為談論重心,要探尋往來的可能性;
3、熟練掌握多種營銷技巧。
四、熟知銀行貸款中的法律問題
農村信用社的法律風險是指因日常經營和業務活動無法滿足或違反法律規定,導致不能履行合同、發生爭議、訴訟或其他法律糾紛而造成經濟損失的風險。而作為風險相對較高的信貸業務,其經營狀況如何將極大程度地影響我社資本金的安全,正因為如此,客戶經理需要加強對相關法律規定的學習,避免由于經營行為違反法律法規而使銀行遭到損失。
在本次學習中,講師談到了:《擔保/物權法》與擔保貸款法律風險實務;《合同法》與授信合同法律風險實務;風險貸款自力救濟法律風險控制實務;風險貸款公力救濟法律風險控制實務。讓我們明白了在辦理貸款業務過程中可能出現的法律風險,提醒我們要熟知與貸款業務相關的法律法規知識。
總的來說,這次市辦開辦的信貸業務培訓班,給我帶來了很深的感觸,學到了很多知識,同時帶給我們很多啟示。通過這次培訓,我們學習了統籌城鄉發展與農村金融的改革創新,利率市場化下的中小企業貸款業務創新,銀行營銷的理念、方法、技巧以及銀行貸款中的法律問題,為我們以后在信貸崗位中發揮自己的才能打下了基礎。
信貸培訓心得體會 篇8
20xx年1月12-13日,我去北京參加了市xx協會組織的《信貸風險管理創新峰會》學習活動。通過兩天認真地學習,我對信貸風險管理有了更多更深的認識,現主要歸納和總結為以下三點。
細致做好貸前調查。貸前調查是風險防控的第一道關口。如果貸前調查不全面、資料收集不全面、調查程度不夠深入,調查報告只是流于形式等等,那么,就不能保證貸款的安全性。
嚴格抓好貸前審查。貸前審查是風險防控的第二關,必須規范完善審核流程。若貸款審批機制不完善,將會給公司帶來極大風險。只有調查人員提供了完整有效的貸款申請、調查報告等手續及相關資料,才能嚴格按照管理制度及流程進行放款,將管控風險降到最低。
持續抓好貸后管理。抓好貸后管理,更是監控風險的重要環節。貸款發放后至貸款收回,都要進行全面跟蹤檢查,發現風險隱患,及時采取相應的'防范措施。持續跟進,堅持貸后檢查常態化,能及時識別和彌補貸款潛在風險,確保貸款安全性、流動性、盈利性,使資金達到效益化。
雖然此次培訓已經結束了,但是學習卻永遠不能終止。在日常工作中,我們必須端正態度,虛心請教,自覺加強業務知識學習,將培訓內容運用落實到實踐之中,找準自己在工作中的薄弱點,及時彌補短板,為健全公司信貸風險防控體系積極建言獻策,為公司的健康持續發展,努力貢獻自己的力量。
信貸培訓心得體會 篇9
風雨兼程,一路高歌前行,身為中國農業銀行發展銀行的縣支行信貸管理人員,承載著運轉建設社會主義資金樞紐的重任,在感到光榮為之自豪的同時,更深感自己身上沉甸甸的責任。春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干,在工作中我像每一位銀行信貸管理人員一樣,不辭勞苦,成年累月奮斗在信貸流程線上,重復著對別人來說單調,對社會建設卻無比重要的使命。一路走來,風雨兼程,付出與收獲同行,讓我深有感觸,受益匪淺。
在不斷學習、工作中,我越來越認識到信貸管理文化的重要性。在市場競爭中,銀行要占領市場取得佳客,就要不斷改善經營活動,開展創新信貸業務,建立起一種不斷開拓、敬業愛崗的信貸精神,形成巨大的向心力和凝聚力。在銀行信貸管理中,為極有成效地防范信貸風險,銀行就要通過有形的制度來規范職員的活動和行為。這時也更需要一種無形的力量,價值觀念、道德觀念上對信貸管理人員進行軟性約束,使信貸管理人員在觀念上確立一種內在的自我約束的行為標準,從而自覺地防范信貸風險。特別是隨著社會經濟增長、結構調整和企業組織形式的變化,農業發展銀行信貸業務隨之呈現出新的特點:信貸業務快速發展,信貸產品日益豐富,信用主體、信用方式、信用投向等日趨多元化和復雜化,信貸風險更難把握。與此同時,也因外部監管的進一步規范、嚴格,如何在依法、規定經營的基礎上,信貸管理既能貼近市場,貼近客戶,更上一層樓,保持靈活的適應性,同時又能有效防范和控制風保障業務穩健發展,對農發行提出了更高的要求。這時就需要信貸文化發揮它的作用,信貸管理文化建設對防范信貸風險,促進銀行各項業務健康發展起著決定性的作用。
在逐漸工作過程中,我深有體會,深刻地認識到,信貸文化作為一種相對獨立的文化構成,信貸文化有著很強的專業性。身為一個合格的信貸人員,不僅要真正掌握并熟練地運用銀行內部的各種規定和程序;而且還要求我們每一位信貸人員應具備銀行知識以外廣泛的專業知識,只有這樣才能在工作中作出科學準確的判斷,確保信貸資金的安全和效益。身為農發行信貸管理人員,還有較大的責任性。目前信貸業務是銀行業務經營的'主體,信貸資產質量是銀行生存、發展的基礎,是銀行經營的生命線。這種責任關系到銀行的生存和發展。信貸管理文化的這種責任重大性特征是其他企業無法比擬的,這讓我們感到身上重擔不容我們絲毫放松,時刻以高標準嚴格要求自己,精益求精,在平凡而又艱巨的工作中做出偉績來。
先進的信貸文化既能夠為銀行制度的建立和完善提供思想和信念支持,又能彌補制度的不足,為銀行信貸業務的有效發展奠定良好的思想基礎。近幾年來,通過全行上下信貸管理人員下的不懈努力,農業發展銀行新型信貸文化的建設成效顯著,形成了以管理制度化、經營規范化、審貸專業化為特征,以團結、協作、務實、敬業為核心,鼓勵創新、強調效率、崇尚科學管理、重視人才培養的新型信貸文化雛形。為適應新的內外部經營環境,今后一個時期農業發展銀行信貸管理工作要走出更大的輝煌,就應遵循商業銀行穩健經營的原則,加快農行信貸結構的戰略性調整,積極推進信貸管理系統的建設與應用,全面推行資產質量五級分類管理,著力建設有農業發展銀行特色的新型信貸文化,要我們每一位信貸管理者,做先進信貸文化的倡導者、傳播者和培育者,充分發揮文化在制度約束中的重要作用,讓信貸文化成為信貸風險的又一道防線,切實提高農發展主體業務風險控制能力和綜合競爭力。為信貸經營管理注入新的生機和活力,讓信貸事業因我而輝煌。
信貸培訓心得體會 篇10
20xx年某月某日在聯社開展的“陽光信貸”整肅行風行紀職業道德教育活動動員上講話中,揭示了市農村信用社廣大干部職工普遍存在的問題及問題的背后對信用社未來造成的不良影響,使我深刻認識到“陽光信貸”的教育活動給我帶來的教育性、警示性和重要性。也認識到現在的自己工作中的不足及思想上的落后。
就“陽光信貸”教育活動中認識的問題,歸納為以下幾點,在以后工作生活中加強業務學習、改正態度,并積極做好日常總結。
一、端正思想認識,打牢思想基礎
充分認識“陽光信貸”教育活動的緊迫性,充分認清“陽光信貸”教育活動的重要性,充分認清“陽光信貸”教育活動的必要性。入社以來,在思想上有時產生自滿情緒,安于現狀,失去了銳意進取,開拓創新的`動力。在服務客戶時服務質量不高、方法簡單等問題,因此,要借這次教育活動的契機,認真聽取客戶對我工作的意見和建議,本著聞過則喜、聞過則改的宗旨,認真查找工作中存在的問題和不足,改進工作,切實將工作的壓力轉化為前進的動力。
二、明確方法步驟,扎實做好道德工作
為維護農村信用社為民服務的良好聲譽和社會形象,促進全市農村信用社穩健發展,更好地為烏蘇市社會經濟跨越式發展提供金融服務。虛心聽取意見,接受監督,認真遵守各項規章制度和文明服務。一、要端正整改態度。按照“問題不解決不放過、群眾不滿意不通過,的要求,本著“有則改之、無則加勉,舉一反三、改進工作”的態度,對反映出來的問題逐條整改。二、講究和創新整改的方法。要明確整改的事項、方式、標準、時限和整改責任。三要注重長效機制建設。要問題的整改與制度結合起來,逐步提升自身素質。
三、長久深入學習,認真總結體會
“陽光信貸”的責任重大、意義深遠。我們的工作做得到底如何?離黨和政府、人民群眾的要求和愿望還有多大差距?以前工作中的問題再次遇到該怎么解決?以后的新問題又該怎么解決?這次的學習給了我新的定位及新的目標,為未來的工作指明了方向,也時刻都在提醒自己,督促自己能在以后的工作中保持清醒的頭腦和優質的態度。應時常學習每次作出總結,歸納心得體會。
信貸培訓心得體會 篇11
改革開放以來,農村經濟發展迅速,我市的農村信貸總量持續增長,但其增長速度呈放緩趨勢。農村信用社的信貸服務方式較為傳統,信貸營銷品種單一,沒有品牌,缺乏創新,難以滿足一部分客戶的資金需求,從而使農村信用社的信任度比商業銀行要低,信貸市場發展緩慢,開發和推廣創新的信貸產品成為農村信用社信貸業務進一步發展的關鍵。
前段時間,省聯社XX辦事處開辦了為期四天的XX市農村信用社信貸業務培訓班,我有幸參加了這次培訓。我非常珍惜這次培訓機會,這四天的培訓中所學的知識都將沉淀積累成為我職業生涯以至整個人生當中不可或缺的財富。心得體會如下:
1、 統籌城鄉發展與農信金融發展相結合
黨的十六大提出,統籌城鄉經濟社會發展,建設現代農業,發展農村經濟,增加農民收入,是全社會小康社會的重大任務。農村金融改革創新是統籌城鄉綜合改革的重要組成部分,我們要加強農村金融改革創新。當前農信金融存在的主要問題是:1、農村資金供求失衡;2、農信金融服務功能和環境較弱;3、金融創新和服務滯后。
針對這些問題,作為服務“三農”的農村金融機構,我們要在改革中做到以下幾點:1、構建多元化的農信金融服務體系,調節農村資金供求關系;2、建立健全農村金融制度,加強農信金融服務功能和環境改善;3、大力開展農信金融創新。
二、加強利率市場化下的中小企業貸款業務創新
中小企業在經濟發展中的重要作用有目共睹,據國家發展改革委中小企業司統計的數據顯示,我國中小企業已經達到4200多萬戶,占全國企業總數的99.8%以上。由此,我們可以看出,中小型企業在國民經濟中處于重要地位,正逐步成為發展社會生產力的主力軍;中小型企業在農村經濟中處于主體地位;中小型企業是大型企業不可缺少的伙伴和助手。
然而,現階段我國中小企業融資難題主要體現為中小企業難以從銀行系統獲得金融支持。隨著利率市場化進場的逐步加快,銀行在信貸資產定價方面取得了更多自主權,但中小企業的融資困難問題并未得到更本性的改變和突破。
面對中小企業融資難問題,作為服務中小企業的農村信用社來說,我們要做到以下幾點:1、經營理念改革創新。要調整經營結構,分散經營風險,轉變增長方式,提高資本回報等;2、組織管理創新。通過專業化的管理架構和靈活的機制,提高業務管理部門的工作效率,提高政策調整、產品創新的效率;3、業務流程創新。要適應新的貸款產品要求,提高放款速度,貸款流程再造。
三、理解銀行營銷理念、運用銀行營銷方法和技巧
營銷的根本目的是比競爭對手更好、更快、更有效地為客戶提供有價值的產品或服務,從而滿足客戶需要并使客戶滿意,顧客的滿意直接決定和影響企業的盈虧。金融市場營銷是我們農村信用社發展所必需的現代管理理念,農村信用社的成功發展離不開金融市場營銷理論的指導和運用。
作為現代化的農村金融機構,我們在營銷時要敢于想象,要有亮劍精神;要打破傳統思想;要打破地域思維;不要給自己的.思考設限。在營銷過程中,要做到以下幾點:1、掌握需求尋找目標客戶。要進行市場選擇和定位,細分市場;2、了解自己的客戶。要與客戶建立親善友誼關系,交談時要以客戶關心的問題作為談論重心,要探尋往來的可能性;3、熟練掌握多種營銷技巧。
四、熟知銀行貸款中的法律問題
農村信用社的法律風險是指因日常經營和業務活動無法滿足或違反法律規定,導致不能履行合同、發生爭議、訴訟或其他法律糾紛而造成經濟損失的風險。而作為風險相對較高的信貸業務,其經營狀況如何將極大程度地影響我社資本金的安全,正因為如此,客戶經理需要加強對相關法律規定的學習,避免由于經營行為違反法律法規而使銀行遭到損失。
在本次學習中,講師談到了:《擔保/物權法》與擔保貸款法律風險實務;《合同法》與授信合同法律風險實務;風險貸款自力救濟法律風險控制實務;風險貸款公力救濟法律風險控制實務。讓我們明白了在辦理貸款業務過程中可能出現的法律風險,提醒我們要熟知與貸款業務相關的法律法規知識。
總的來說,這次市辦開辦的信貸業務培訓班,給我帶來了很深的感觸,學到了很多知識,同時帶給我們很多啟示。通過這次培訓,我們學習了統籌城鄉發展與農村金融的改革創新,利率市場化下的中小企業貸款業務創新,銀行營銷的理念、方法、技巧以及銀行貸款中的法律問題,為我們以后在信貸崗位中發揮自己的才能打下了基礎。
信貸培訓心得體會 篇12
8月28日,湖南省分行第二期網點信貸人員培訓班在常州培訓中心8705開班,有幸參與此次為期五天的培訓學習。回顧此次培訓,精心組織的培訓項目、妙趣橫生的教學形式,主題鮮明、內容豐富,為我們學員提供了一次開拓視野、審視自身、提高能力的機會。通過培訓學習,讓我更加全面的了解理論基礎、業務流程及設計原理、營銷技巧等,受益匪淺。
本次學習課程包括“信貸業務流程”、“網點綜合服務”、“風險與內控合規管理”、“網點小企業信貸業務營銷”等,這些實用的課程,有助于我們對自己平日工作進行梳理及歸納,同時,講師不拘泥于教材的內容,結合全國調研的真實案例與我們分享,更是拓寬了我們的視野。
本次培訓,我深刻體會到以下幾點:
一、要有超強的團隊協作意識。
“沒有完美的個人,只有完美的團隊”,我們每個人的能力是有限的,只有我們有機結合在一起,為著一個共同的目標,才能做的最好。在平時的工作中,只有通過不同部門、不同崗位,充分發揮集體聯動的力量,充分發揮團隊精神,才能使工作做的更出色,達到事半功倍的效果。
二、要有敏銳的市場洞察力。
作為一名客戶經理應積極主動并經常地與客戶保持聯系,細分客戶,確立目標市場和潛在客戶,對客戶進行全方面的分析與評價。保持與客戶的聯系,對客戶實行差別化服務,積極捕捉“無貸戶”小客戶群落的營銷商機,從源頭上拼搶客戶資源,在國家政策大力扶持小企業發展的大環境下,爭取讓小企業為我行帶來高附加值。
三、要有高超的客戶服務技能。
我們在工作中要站在客戶的角度為客戶服務,要有超越客戶的期望的標準,充分考慮到客戶的需求,急客戶之所急,想客戶之所想,針對不同客戶,采取不同的工作方式,讓客戶得到滿意的.答復,努力為客戶提供最適合最優質的金融服務。
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四、要有強烈的風險防范意識。
作為一名客戶經理,工作在建行的第一線,面臨著各種可以發生的案件和風險,合規性操作及遵章守紀就是員工最低的道德標準,努力提高自己的風險意識、責任心意識、合規操作意識,杜絕有章不循、違規操作,嚴格落實各項規章制度,提高制度執行力,自覺樹立合規守法意識,正確處理業務發展與風險防范的關系,才能做到盡職免責,才能確保業務又快又好的發展。
此次培訓,我的信貸認知得到強化,業務知識得到補充。知其然,知其所以然。幾天的知識汲取讓我更有信心在今后的工作中利用學到的營銷技巧,挖掘自身潛能,以飽滿的工作熱情,做出更好的工作業績。
信貸培訓心得體會 篇13
時間悄然走過,參加工作的日子已經兩年半了,作為xxx支行的一名信貸員感觸甚多,回顧2015年的工作,在總行及各位領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高?,F將本年度的工作總結如下:
一、加強學習,努力提高業務技能。
一年來,我認真學習信貸知識,閱讀相關書籍,經過不懈努力,終于掌握了基本的財務知識和信貸業務技能,第一時間熟悉總行新業務的流程,辦理了xx銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監管企業建立了良好的業務合作關系,為我支行以后辦理商品融資業務打下基礎。
由于在信貸崗位上時間不長,很多信貸知識沒有接觸到,因此每次總行組織的相關培訓都積極參加,同時工作之余翻閱相關信貸書籍,增加自己的"知識庫",通過上網查閱,及時掌握國家相關產業政策,降低因國家宏觀調控產生的信貸風險。
二、認真仔細,踏踏實實的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規章制度,能夠及時完成領導交給的`工作任務。
作為市場營銷部副經理,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。我深知信貸資產的質量事關邢臺銀行經營發展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。
在貸前調查,我堅持貸款的"三查"制度和總行制定的信貸管理制度,結合貸款新規,對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環節我都仔細調查,沒有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查,每月不定期到企業倉庫進行查看,及時了解產品行情,掌握原料的進價和產成品的銷售價格,分析企業當月盈利情況及在我支行的現金流入流出情況,撰寫調查報告并定期上報總行,得到了總行貸后部門的通報表揚。
三、積極主動,完成總行下發任務。
在總行開發授信評級系統期間,積極與總行項目組配合,提前、高質量的完成項目組下發的每一項任務,并受到總行領導的表揚認可。在總行開發的新業務中,認真學習、研究相關文件,梳理流程,積極與公司業務部門領導探討修正現有流程的欠缺,得到了公司業務部領導的肯定。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業務素質提高不快,對貸款風險把控還不成熟,;二是只滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經驗尚淺。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領導和同事的幫助下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體員工一起,團結一致,為我行經營效益的提高,為完成2014年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。
不管工作多長時間,時常更新自身的知識系統。了解行業內的知識與新聞是必不可少的,這樣才能跟得上客戶發展和行業發展的節奏,做符合當下情況的事情。建議多看些小額信貸的書籍和多看些信貸行業的咨詢,包括行業規則和行業監管政策等內容。豐富自己的知識庫,才能做到"有備無患"。
信貸培訓心得體會 篇14
我是___支行的信貸員,調查貸款客戶達__位,成功放款__筆,發放貸款達__萬元,而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認為有以下幾點體會;
應對信貸員這個崗位,開始我還真有些膽怯。從__年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本狀況、經營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款潛力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎樣辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續干老本行比較好。
支行領導了解到信貸員們的普遍心態后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們必須會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。”領導的耐心開導和對發展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。
透過專業化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業務和操作流程。
透過支行前期的大力宣傳,陸續有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復雜的`情緒,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了_村。這位客戶是個農戶,有十多年的養殖歷史,對市場十分了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對_行業了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙姞?,趕忙解釋,可這位農戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產”。
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問,如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰還敢來找我貸款?不行,務必改,從頭練!從此,每一天空上班后就和同事們一齊上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習介紹貸款業務;下班后還走親訪友,介紹銀行小額信貸,把他們當成練習對象。功夫不負有心人。此刻我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路
銀行小額貸款如何融入當地經濟,成了支行信貸工作的重要突破點。我們調查得知:。
開發信用村將是支行以后的重點發展客戶,深入了解掌握農戶的經營狀況和規律,盡快了解行業,是自己的首要任務。透過親戚找到幾戶農戶,與同事一齊實地去了解狀況。時間一長,漸漸地習慣了這種工作。
信貸培訓心得體會 篇15
一、積極轉變觀念,敢于面對新崗位的挑戰
面對一個全新的崗位,如何開展好我行的信貸業務是我急需解決的問題。儲蓄柜員基本上是柜面營銷,而信貸員需要及時將信貸信息進行宣傳,到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的.還款能力。根據新崗位的特點我框定了我的工作思路五部曲:及時學習掌握信貸信息;分析目標客戶群;對篩選出的目標客戶及時上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關工作;確保還款時段的前面跟蹤。通過一段時間的努力,我的業務逐漸熟悉,辦理業務的速度就是全行最快的,客戶群體也越來越多,信貸業務走上了快速發展道路。
二、加強學習,努力提高個人素質
我深知學習的重要性。自從工作后,在業余時間我及時報考銀行從業的各門業考試。在自我的學習提高的同時,也幫助新進員工快速的進入工作狀態,耐心的輔導,從而促使信貸新人更好更快的適應新崗位。
三、克服困難,敢于吃苦,才能保證信貸業務的全面發展
郵儲小額貸款如何融入當地經濟,成了支行信貸工作的重要突破點。工商戶、養殖戶、種植戶就是我們信貸的主要客戶群體,特別是養戶和種植戶這一群體大多在偏遠農村,交通不便,有的地方走路要好幾個小時,有的地方環境很差,腳磨破了、腿走不動了,我們咬咬牙都堅持過來了。
四、遵守各項制度,才能有效推動業務發展
在談到工作體會時認為,好的人品就是做好信貸工作的重要前提。人品正,客戶才能真正信賴你,也才能更好地規避風險。在辦理業務中我們經常會遇到客戶的請客送禮,但我們都一一回絕,做好客戶的服務工作就是我們的使命,誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動業務發展,客戶群體才能逐漸增多。
信貸培訓心得體會 篇16
信貸培訓已經結束,回想起來仍歷歷在目。首先感謝縣聯社和磨坪信用社給了我這次培訓的機會,而我也非常珍惜這次的培訓機會,這些都將沉淀積累成為我職業生涯以至整個人生當中不可或缺的財富。心得體會如下:
1、“態度決定一切”是我在整個培訓過程中感受最深的一點。西南財大講師說在給我們“洗腦”。我卻更愿意說是這兩天的培訓在我們這些已裝有石塊的杯子中又填充了沙礫,讓我們更為趨于完美。“合理的要求是鍛煉,不合理的要求是磨練”,正是這樣的學習態度,才能充分的吸收新鮮知識,真正的充實自己。
對于我而言,這些沙礫是敢于展現自我的勇氣,是理論觀念的補充,是積累實戰經驗的鋪路石,是身處困境的積極態度,是面臨挑戰的堅定信念?!凹毠潧Q定成敗”、“唯一不變的就是變”、“情商決定成敗”、“做不到第一就做唯一”、“團隊給予我們的永遠勝過我們給予團隊的”等等這一切,感受從未如此深刻過。做事先做人,要創造卓越,專業知識、努力工作是必要條件卻不是充分條件,從“秀才的夢”故事當中感受積極的心態決定積極的人生,態度才是決定的關鍵。
2、“什么是感恩”?有人說,感恩是鞋,穿上它,我們才能在人生的道路上健步如飛。
而我覺得,感恩更像是生命中那一朵朵不謝的花,因為感恩,所以我們的生命變得五彩斑斕。作為一名信合員工,我無時無刻不感受到世人對此職業的尊重;無時無刻不在心底充滿著擁有神圣職業的那種自豪。而在自豪的同時,我也深知,自己所擁有的神圣,所擁有的光環,所受到的尊重,無一不來自信合和社會的關懷,來自領導的信任,來自親人的期待,來自廣大儲戶默默的支持。
感謝信用社溫暖博大的懷抱,讓我沐浴在“服務三農”的陽光下,健康成長。是信用社把我培養成為一名光榮的信合人,使我實現自己的人生價值。社會各界齊心協力支持支農事業,黨和政府給予信用社及信用工作無限關懷。這支持,這關懷似一股股暖流,涌動在教育工作者心田,時刻激勵我們不辜負黨和政府以及社會各界對我們的期望。
上了禮儀課,我明白了許多為人處世的道理,這是我在培訓過程中的另一大收獲。通過培訓,尤其是自我介紹之后,增強了營銷理念,我清楚地知道自己應該如何去面對客戶,具體到每一個環節。更重要的是我因此而獲取的面對挑戰的勇氣和自信.將營銷知識與我們信用社的特殊營銷產品相結合,感悟最深刻的是“客戶的滿意不包括無理的要求”,因為顧客的期望會提高,我們變的越快,客戶的口味就變的越高,我們無法滿足。
不能太在乎顧客一定要得到什么樣的服務,改變以前信用社的“客戶就是上帝”的想法,在客戶面前我們也要維護自己的尊嚴,不應該像以前要求的員工要做到“罵不還口,打不還手”,那樣既得不到社會的尊重,也傷了員工的工作熱情,無法體現信用社“以人為本”的管理模式,信用社的地位也會因此下降。自己的合法權益得不到保護就是損失。只要是合理的就要堅持自己的觀點。這就需要恰當的感情溝通處理,也就是感情營銷。
3、“要做百事通”,優秀的客戶經理要熟悉信貸產品,加大新、老產品擴張力度。各行之間激烈的競爭,促使我們在做好現有產品營銷,不斷推出新產品,以適應市場的`需求。
本次學習課程包括“信貸業務流程”、“網點綜合服務”、“風險與內控合規管理”、“網點小企業信貸業務營銷”等,這些實用的課程,有助于我們對自己平日工作進行梳理及歸納,同時,講師不拘泥于教材的內容,結合全國調研的真實案例與我們分享,更是拓寬了我們的視野。
本次培訓,我深刻體會到以下幾點:
一、要有超強的團隊協作意識?!皼]有完美的個人,只有完美的團隊”,我們每個人的能力是有限的,只有我們有機結合在一起,為著一個共同的目標,才能做的最好。在平時的工作中,只有通過不同部門、不同崗位,充分發揮集體聯動的力量,充分發揮團隊精神,才能使工作做的更出色,達到事半功倍的效果。
二、要有敏銳的市場洞察力。作為一名客戶經理應積極主動并經常地與客戶保持聯系,細分客戶,確立目標市場和潛在客戶,對客戶進行全方面的分析與評價。保持與客戶的聯系,對客戶實行差別化服務,積極捕捉“無貸戶”小客戶群落的營銷商機,從源頭上拼搶客戶資源,在國家政策大力扶持小企業發展的大環境下,爭取讓小企業為我行帶來高附加值。
三、要有高超的客戶服務技能。我們在工作中要站在客戶的角度為客戶服務,要有超越客戶的期望的標準,充分考慮到客戶的需求,急客戶之所急,想客戶之所想,針對不同客戶,采取不同的工作方式,讓客戶得到滿意的答復,努力為客戶提供最適合最優質的金融服務。
四、要有強烈的風險防范意識。作為一名客戶經理,工作在建行的第一線,面臨著各種可以發生的案件和風險,合規性操作及遵章守紀就是員工最低的道德標準,努力提高自己的風險意識、責任心意識、合規操作意識,杜絕有章不循、違規操作,嚴格落實各項規章制度,提高制度執行力,自覺樹立合規守法意識,正確處理業務發展與風險防范的關系,才能做到盡職免責,才能確保業務又快又好的發展。
此次培訓,我的信貸認知得到強化,業務知識得到補充。知其然,知其所以然。幾天的知識汲取讓我更有信心在今后的工作中利用學到的營銷技巧,挖掘自身潛能,以飽滿的工作熱情,做出更好的工作業績。
信貸培訓心得體會 篇17
今天是我們來到濟南的第二天,也是我們正式和自己的師傅學習的第一天。從早上一起來我就想著去了以后要和師傅學什么,問什么。結果由于工作兩年來都沒有接觸過信貸業務,只是在分行營業部的培訓中了解了一些關于信貸的理論知識,我還是覺得一切從基礎學起,穩扎穩打的進行學習,而不是去問太多很專業的、諸如保理,信用證之類的知識。
今天我向師傅請教了信貸業務的準入和評級,由于在網點接觸過信貸業務需要提交的資料,所以關鍵是要師傅給我講一些在整個辦理過程中的流程中需要注意的問題。我的師傅就針對已滿足我行標準的前提下需要怎么通過企業的幾個報表分析其償還貸款能力。同時為了讓我們以干代練,還專門拿出了一個剛接收的企業的申請資料和另外一家企業的評級報告,讓我模仿這個評級報告模本來給這個剛接收申請資料的企業寫一個評級報告,這樣如果我遇到了什么問題就可以有針對性的提出來,而不是盲目的去問。在經過了一天的學習后,我看到了自己在對企業的幾個報表的分析上還是存在很多的`不足,而由于報告中的一些東西還接觸到了C3系統,師傅也就讓我自己進C3操作了一下。
今天接觸了不少以前沒有接觸過的新業務,除了感到些許壓力之外,跟多的是刺激到了自己想要把這些都學好的進取心。我希望利用隨后休息的兩天,好好補充一下自己的不足,也多和同行的同事們溝通交流,共同成長。
信貸培訓心得體會 篇18
為適應我行改革與發展的需要,提高信貸管理水平和客戶經理業務素質,根據《20xx年工作安排意見》,結合我行實際,制定本方案。
一、目的和原則
通過開展信貸管理制度和風險防范制學習,倡導員工按照審慎經營的原則積極開展貸款營銷,逐步培養一支視野開闊、精通信貸管理和風險防范知識,具有較高信貸營銷和管理水平的'基層信貸隊伍。培訓工作要堅持統一規劃、分類培訓的原則,在合行經營班子的領導下,由市場發展部和風險管理部按實際需要具體負責實施。
二、培訓內容
培訓要從實際運用、崗位操作出發,以應知應會為主要內容,即信貸管理制度、基本業務操作流程、常用的法律法規、職業道德及風險控制與防范等。
1.基礎知識和技能。熟悉信貸業務操作流程,熟練掌握工作方法;
2.金融專業知識和法律法規知識。系統學習有關信貸知識,全面掌握銀監會、省聯社及我行各項信貸管理制度,提高分析、解決問題的能力和業務素質;
3.風險評價和預警體系,提高監測水平和質量。能按照風險管理有關規定,正確進行貸款五級分類,對存量貸款進行風險評價和預警;
4.職業道德。培養忠于職守、遵章守紀、行為規范、愛行敬業精神;
5.營銷管理。更新貸款營銷理念,建立適應我行改革與發展的經營理念。
三、培訓形式及時間安排
本期培訓班由合行統一組織實施,由行領導、市場發展部和風險管理部負責授課,計劃安排5天...
信貸培訓心得體會 篇19
我本是XX銀行XX分行XX支行的一名普通柜員,剛參加工作不久,對信貸方面的知識了解非常不夠。20xx年3月份,我行舉辦了信貸業務方面的培訓,一個星期的時間里,老師們對貸款知識的理論基礎進行了深刻講解,并組織了實際案例的討論、演示和點評,既有實務操作又有理論講解,是我對貸款類工作有了更多的認識和更深刻的理解。
自信貸理論學習后,在XX營銷中心信貸部實習已有一月左右。這段時間中,在上級領導的安排下,主要是跟隨從事信貸方面的同事,對信貸的具體操作流程,細化的理論知識進行更深一步的學習,
XX市XX銀行信貸業務自中國XX銀行XX市分行20xx年成立時開辦,歷時已有四年時間,在這四年中從開辦第一筆業務開始至今已經取得驕人的成績,其信貸產品也根據不同的需要不斷的更新換代,以便能切合實際需要。通過學習首先加深了對XX市XX銀行信貸情況的了解,其中個人信貸業務包括小額貸款、個人商務貸款、二手房按揭貸款;小額貸款和商務貸款占了信貸業務的很大一部分比重。其中,小額貸款又分為保證貸款和聯保貸款,還款方式分為一次性付清本金利息、等額本金、等額本息等。同時也認知到我行信貸產品相較于其他幾家銀行如中、農、工、建、華融湘江、農信社等起步晚、產品方面還存在有明顯的不足,但是我們主要從事的小額信貸,客戶群體以小微企業為主,產品具有流程簡單、放款速度快,不需要抵押、質押,對于經營穩定微小工商戶、農副產品種植戶用于進貨、資金周轉或擴大經營來說提供了很大的幫助。當然,存在的弊端也不少,特別是預期風險難以控制,即使是貸款前調查時,客戶的經營情況及利潤是優良反映,也不可避免許許多多的意外可能導致貸款者還貸能力下降或者喪失,因此,我們從事信貸的人員,在客戶信息收集及評估時,要通過各方面的信息進行邏輯檢驗,將我們貸款的風險降至最低。 在信貸具體實際操作過程中,從客戶接待、信貸產品介紹、現場調查、客戶信息收集、審貸會陳述、客戶合同簽訂、客戶放款等流程都在師傅的指導下,逐一接觸與了解。在這其中,讓我感觸最深的就是工作中細節問題。細節決定成敗,整個業務流程中最出的一個詞就是仔細,所以其中有很多次的審查、審批。銀行是一個注重細節的企業,所以哪怕出現一點小小的錯誤,都可能導致整個業務的失敗。小額信貸業務中就是核實資料、證件的有效性和授信調查的準確性,決不能因為貸款額度小就馬虎大意。假如忽視了無數筆小貸,
這就將造成一筆無限大的貸款損失,因此無論在學習中還是具體工作中,要關注細節,別讓細節毀了整個工作。其次是專業知識能力、理論與實際結合的.能力,在授信調查的過程中,如何運用自己的知識和交談能力跟客戶溝通是業務是否能夠成功的關鍵。不可避免的是一些客戶隱瞞其一些關鍵的財務信息或者提供虛假的信息,這時就需要信貸員憑借自己的知識利用自己掌握到信息進行分析評估,此業務是否符合我行的標準,以便來降低預期的風險。
正所謂 “思路決定出路,思想決定未來”。對于剛入門的我們來說,最重要的是要樹立客觀的、正確的理念。通過一段時間的學習和實踐,更加加強和深化了我對信貸的認識和理解。雖然還有很多欠缺的,但我會用自己的實際行動努力成長為一名合格且優秀的信貸員。
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